对于计划从事人力资源工作的人来说,了解保密的极端重要性至关重要。保密是有效的人力资源实践和健康的工作场所文化的基石。当一个人在工作中接触到敏感的员工数据(例如,对员工个人生活的担忧或有关员工工资的数据)时,他就有责任保护这些信息,并保持与同事之间的信任。
人力资源专业人员处理哪些机密信息?
人力资源保密涉及
- 与员工的关系:这包括敏感投诉、不当行为调查、纪律程序和绩效改进计划。
- 薪酬和福利:这是有关薪酬、奖金、股票期权和医疗保健选项的信息。
- Medical and health information: This could include The Family and Medical Leave Act (FMLA) requests or other health-related issues.
- 个人和人口数据:这些信息包括员工的地址、婚姻状况、性别和家庭信息。
- 招聘和离职:这包括求职者的详细信息和员工离职的相关情况。
为什么保密在人力资源工作中如此重要?
保密的核心是建立信任。当人们知道他们可以向人力资源部门提出自己的疑虑,而不必担心自己的个人信息会被公开时,他们就会感到更加安全和有价值。
对员工的保护:机密信息的安全可保护个人免受流言蜚语、评价和歧视。心理安全是拥有一支高效、敬业的员工队伍的关键。
遵守道德标准:保密是人力资源专业人员在所有活动中必须坚持的基本道德原则之一。
确保符合法律规定:许多类型的员工信息都受到法律的保密保护。如果公司违反了这一保密规定,则可能要承担诉讼、罚款和声誉受损的责任。人力资源专业人员需要了解联邦和各州的员工隐私法。
保护公司:通过保密,人力资源部门可以保护公司免受内部和外部风险因素的影响,如法律责任、声誉受损和竞争优势丧失。
违反保密规定会怎样?
任何违反保密规定的行为,无论是有意还是无意,都会对所有相关方造成非常严重的影响,包括
- 信任一旦被破坏,就很难再恢复。一次失信会让每个人都不敢再信任人力资源部门。
- 如果您对受保护信息(如医疗记录)处理不当,可能会被提起法律诉讼。
- 违规行为会对公司和人力资源专业人员个人的声誉造成长期损害。
- 以不信任和流言蜚语为特征的消极企业文化会损害士气和生产力。
以信任定义职业:ICT的人力资源岗位培训
作为一名人力资源专业人员,你不仅要监督政策和文书工作。你监督的是人。你在监督他们的职业、生活和信任。从事人力资源工作需要大量的学习和决策,这就要求你在处理敏感信息时必须精明。准备好开启以诚信和信任为基础的职业生涯了吗?现在就开始向行业专家学习ICT 人力资源管理课程。