Pour ceux qui envisagent de faire carrière dans les ressources humaines, il est essentiel de comprendre l'importance vitale de la confidentialité. La confidentialité est la pierre angulaire des pratiques efficaces en matière de ressources humaines et d'une culture saine sur le lieu de travail. Lorsqu'une personne travaille avec des données sensibles sur les employés (par exemple, des préoccupations concernant leur vie personnelle ou des données sur le montant de leur salaire), elle a la responsabilité très réelle de protéger ces informations et de maintenir la confiance avec ses collègues.
Quelles informations confidentielles les professionnels des ressources humaines traitent-ils ?
La confidentialité dans le domaine des ressources humaines :
- Relations avec les employés : Cela comprend les plaintes délicates, les enquêtes sur les fautes professionnelles, les procédures disciplinaires et les plans d'amélioration des performances.
- Rémunération et avantages: Il s'agit des informations sur le salaire, les primes, les options d'achat d'actions et les options de soins de santé.
- Informations médicales et de santé : Il peut s'agir de demandes de congé pour raisons familiales et médicales (FMLA) ou d'autres questions liées à la santé.
- Données personnelles et démographiques: Il s'agit d'informations telles que l'adresse d'un employé, son état civil, son sexe et des informations sur sa famille.
- Recrutement et séparation : Cela comprend les détails concernant les candidats à l'emploi et les circonstances entourant le départ d'un employé de l'entreprise.
Pourquoi la confidentialité est-elle si cruciale dans les emplois en ressources humaines ?
La confidentialité permet d'instaurer la confiance à la base. Lorsque les gens savent qu'ils peuvent faire part de leurs préoccupations aux RH sans craindre de voir leurs informations personnelles publiées, ils se sentent plus en sécurité et valorisés.
Protection des employés : La sécurité des informations confidentielles offre une protection contre les ragots, l'évaluation et la discrimination à l'égard des individus. La sécurité psychologique est essentielle pour une main-d'œuvre productive et engagée.
Respecter les normes éthiques : La confidentialité est l'un des principes éthiques fondamentaux que les professionnels des ressources humaines doivent respecter dans toutes leurs activités.
Assurer la conformité légale : De nombreux types d'informations sur les employés sont protégés comme confidentiels par la loi. Si une entreprise viole cette confidentialité, elle peut être tenue responsable de poursuites judiciaires, d'amendes et d'atteintes à la réputation. Un professionnel des ressources humaines devra comprendre les lois fédérales et nationales sur la protection de la vie privée des employés.
Protège l'entreprise : En maintenant la confidentialité, les RH offrent une protection à l'entreprise contre les facteurs de risque internes et externes tels que la responsabilité légale, la réputation endommagée et la perte de l'avantage concurrentiel.
Que se passe-t-il lorsque la confidentialité n'est pas respectée ?
Toute violation de la confidentialité, qu'elle soit intentionnelle ou accidentelle, peut avoir des répercussions très graves pour toutes les personnes concernées, notamment :
- Une fois la confiance rompue, il est très difficile de la regagner. Un seul manquement peut faire craindre à tout le monde de faire à nouveau confiance aux RH.
- Une action en justice peut être intentée lorsque tu manipules mal des informations protégées, telles que des dossiers médicaux.
- Une violation peut causer des dommages à long terme à la réputation de l'entreprise et du professionnel des ressources humaines.
- Une culture négative dans une entreprise, caractérisée par la méfiance et les ragots, peut nuire au moral et à la productivité.
Une carrière placée sous le signe de la confiance : la formation à l'emploi des RH à l'ICT
En tant que professionnel des ressources humaines, tu ne supervises pas seulement les politiques et la paperasse. Tu supervises des personnes. Tu supervises leur carrière, leur vie et leur confiance. Faire carrière dans les ressources humaines implique beaucoup d'apprentissage et de prise de décisions qui te demandent d'être intelligent quant à ce que tu fais avec des informations sensibles. Prêt à démarrer une carrière basée sur l'intégrité et la confiance ? Commence dès aujourd'hui à apprendre auprès d'experts de l'industrie dans le cadre du programme de gestion des ressources humaines des ICT .