¿Está interesado en iniciar una carrera en recursos humanos? Los recursos humanos son un campo variado e intrigante que requiere personas dinámicas. El campo de los recursos humanos ofrece muchas oportunidades de ascenso y movimientos laterales para mantener fresca su carrera. En primer lugar, veamos qué significa recursos humanos.
¿Qué son los recursos humanos?
Los recursos humanos, o el campo de los RRHH, implica el empleo y el desarrollo de los trabajadores dentro de una empresa u organización. Recursos humanos es un término paraguas, lo que significa que puede utilizarse para abarcar varias subcategorías amplias.
¿Qué hace un departamento de RRHH?
Estas son algunas de las funciones que puede esperar encontrar como miembro del equipo de recursos humanos de una empresa:
- El reclutamiento y la contratación de nuevos empleados
- Actualizar las políticas de la empresa, como el tiempo de vacaciones/enfermedad, el código de vestimenta, los tiempos de descanso, etc.
- Comprender y aplicar los paquetes de prestaciones para empleados
- Formación, desarrollo y retención de los empleados
- Mantenerse al corriente de la legislación laboral y garantizar su cumplimiento por parte de la empresa
- Control horario y administración de nóminas
- Resolución de conflictos entre empleados
Puede que usted no sea responsable de administrar las nóminas, por ejemplo, quizá sea algo que su empresa subcontrate. Sin embargo, estas tareas serán gestionadas por el departamento de RRHH.
Cómo iniciar una carrera en el campo de los RRHH
La mejor manera de empezar es formándose en el campo de los RRHH. Puede parecer obvio, pero hay formas correctas e incorrectas de hacerlo.
Si se toma en serio el aprendizaje de la función laboral, considere la posibilidad de matricularse en un programa de gestión de recursos humanos en una escuela de oficios. Esto le dará la confianza que necesita para empezar con buen pie en su nueva carrera.
Cuando realice cursos de gestión de RR.HH. en una escuela de oficios, tendrá una ventaja sobre la competencia. Como aprenderá, los reclutadores siempre están buscando personas cualificadas para cubrir sus puestos, y este diploma le vendrá como anillo al dedo.
¿Qué aprenderé durante un programa de gestión de RR.HH.?
Hay muchos temas que puede esperar aprender durante un programa de Gestión de RRHH. Entre ellos se incluyen:
Reclutamiento
Sea cual sea la empresa para la que trabaje, querrá contratar a los mejores empleados. Depende del equipo de RRHH encontrar candidatos que tengan la mezcla adecuada de talento, aptitudes, perspectiva y ética laboral. He aquí el resumen de cómo funciona el proceso de contratación.
Cuando haya un puesto vacante, su primer deber como reclutador será aprender todo lo posible sobre ese trabajo. Hablará con los gerentes y supervisores sobre las funciones que conlleva el puesto. Tendrá que entender las cualificaciones y la experiencia que tendrá el candidato ideal. También necesitará información sobre la rapidez con la que debe cubrirse el puesto.
Con esa información, comenzará la búsqueda del candidato perfecto. Puede recurrir a la ayuda de un consultor de contratación, colgar un anuncio en la página web de su empresa, utilizar las redes sociales para correr la voz o recurrir a todas estas opciones. Una vez que se encuentre con un grupo de candidatos prometedores, es hora de pasar al siguiente paso.
Contratación de empleados
Una vez que haya reducido el campo para determinar qué candidatos merecen una entrevista, se pondrá en contacto con ellos y concertará una hora para reunirse. Esto es más difícil de lo que parece, sobre todo si el candidato está siendo cortejado por varias organizaciones.
Dependiendo del número de candidatos a los que vaya a entrevistar, es posible que desee emplear pruebas de aptitud o estudios de casos para ganar tiempo. Estos métodos también pueden ayudar a que los individuos excepcionales destaquen sobre los que son meramente medios.
Durante la entrevista propiamente dicha, será importante comprobar la idoneidad del candidato, incluidas sus aptitudes técnicas, si procede. También tendrá que saber si esa persona encajaría bien en el ambiente de oficina de la empresa. Ser un buen juez de carácter es esencial para cualquiera que quiera asumir el papel de entrevistador.
Puede que necesite entrevistar a un candidato más de una vez para determinar su idoneidad. Esto es especialmente cierto cuando se contrata a directivos o ejecutivos de nivel C. E incluso después de haberles ofrecido el puesto, no hay garantías de que lo acepten de inmediato. Puede que tenga que entablar una feroz negociación.
Desarrollo de los empleados
Cuando trabaje en el desarrollo de los empleados, intentará mejorar la competencia de los empleados actuales, así como implementar nuevas habilidades que puedan ayudar a apoyar los objetivos de la empresa.
Toda empresa debería tener una estrategia de aprendizaje y desarrollo (L&D), y normalmente implica la formación obligatoria de los empleados. El desarrollo de los empleados va más allá. Se asegurará de que los empleados permanezcan en la organización a largo plazo, lo que ahorrará tiempo y dinero. La clave está en evitar una elevada rotación y la consiguiente necesidad de volver a formar incesantemente.
Registros de empleados
Cada empleado en nómina debe introducirse en una base de datos. Esto le permite hacer un seguimiento de la información vital, como la fecha de contratación del empleado, la tasa de pago y la información sobre las retenciones fiscales. Si su empresa hace algo especial para los cumpleaños de los empleados, es útil tener esa información a mano. Muchas organizaciones también llevan la cuenta del total de horas trabajadas y los registros de asistencia de cada trabajador.
Para las grandes empresas en particular, esto puede suponer un reto. Cuando trabaja en RRHH, está obligado a tener acceso a estos registros de empleados. Eso puede significar que será responsable de actualizarlos y de asegurarse de que toda la información introducida es correcta.
Por ejemplo, supongamos que las vacaciones de un empleado se renuevan cada año en su fecha de contratación. Si la fecha de contratación se introduce incorrectamente, el trabajador no recibirá el beneficio al que tiene derecho, al menos, no a tiempo. Su objetivo, por tanto, será evitar que se produzcan estos errores para que la organización funcione con mayor fluidez.
Nómina
Los especialistas en nóminas son responsables del seguimiento de las horas y de garantizar que los trabajadores cobren por su tiempo. Esos son los aspectos básicos, pero sus funciones suelen ser más amplias y variadas que esto.
Por ejemplo, puede que le encarguen que introduzca la información de las nóminas en el sistema de contabilidad de la empresa. Es un trabajo importante que puede dar lugar a costosos errores si no se hace correctamente. También puede ser responsable de supervisar la transferencia de fondos de la cuenta principal de la empresa a una cuenta de nóminas separada. Esto significa que tendría acceso a la información bancaria de la empresa, una gran responsabilidad.
Cuando administre las nóminas, tendrá que hacer un seguimiento del tiempo de vacaciones y enfermedad, así como de cualquier otro PTO que ofrezca la empresa. De lo contrario, no tendría forma de saber si la persona que está solicitando el tiempo libre dispone realmente de él.
Es posible que el departamento de nóminas esté compuesto por varias personas, por lo que no tendrá todas estas funciones. No obstante, es una buena idea familiarizarse con cada una de ellas, en aras de convertirse en un candidato completo.
Administración de prestaciones
¿Qué es la administración de prestaciones? Como su nombre indica, es el proceso de crear y actualizar las prestaciones de la empresa y de gestionarlas para cada empleado. Se trata de un papel fundamental, que suele desempeñar el departamento de RRHH.
La mayoría de las empresas ofrecen prestaciones como seguro médico, dental y oftalmológico. Las vacaciones y la baja por enfermedad, o cualquier otra forma de PTO, también son habituales. Su organización también podría tener un plan 401(k), un seguro de vida u otras ventajas.
Cuando trabaje en RR.HH., es muy probable que sea responsable del seguimiento de estas prestaciones. Puede que incluso se le encargue establecer algunos de ellos, por lo que le conviene familiarizarse con estos programas de antemano. También es probable que inscriba a los nuevos empleados en los programas cuando cumplan los requisitos.
Algunos miembros del equipo de RR.HH. también servirán de enlace con los proveedores e intermediarios para asegurarse de que todo funciona correctamente. La comunicación con el departamento de cuentas por pagar también es clave, ya que necesitarán saber qué partes de una factura deben cargarse al empleado y cuáles a la organización.
Reflexiones finales
Matricularse en una escuela de oficios le ayudará mucho a impulsar su carrera en el campo de los recursos humanos. Lleva tiempo aclimatarse a cualquier nuevo trabajo o experiencia, pero si ya ha recibido una formación práctica, tendrá más confianza cuando llegue el momento de asumir esas funciones. Mejor aún, su formación en la escuela de oficios le dará ventaja sobre otros solicitantes, algo que apreciará aún más cuando esté cómodamente instalado en su nueva y apasionante carrera.
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