Vous souhaitez entamer une carrière dans les ressources humaines ? Les ressources humaines sont un domaine varié et intriguant qui requiert des personnes dynamiques. Le domaine des ressources humaines offre de nombreuses possibilités d'avancement et de mutations latérales qui vous permettront de maintenir votre carrière à niveau. Tout d'abord, voyons ce que signifie le terme "ressources humaines".
Qu'est-ce que les ressources humaines ?
Les ressources humaines, ou le domaine des RH, concernent l'emploi et le développement des travailleurs au sein d'une entreprise ou d'une organisation. Les ressources humaines sont un terme générique, ce qui signifie qu'il peut être utilisé pour couvrir plusieurs grandes sous-catégories.
Que fait un service des ressources humaines ?
Voici quelques-unes des tâches auxquelles vous pouvez vous attendre en tant que membre de l'équipe des ressources humaines d'une entreprise :
- Le recrutement et l'embauche de nouveaux employés
- Mettre à jour les politiques de l'entreprise telles que les congés et les congés maladie, le code vestimentaire, les temps de pause, etc.
- Comprendre et mettre en œuvre les régimes d'avantages sociaux des salariés
- Formation, développement et fidélisation des employés
- Se tenir au courant de la législation du travail et veiller à ce qu'elle soit respectée par l'entreprise.
- Suivi de la pointeuse et administration des salaires
- Résolution des conflits avec les employés
Si vous n'êtes pas responsable de la gestion des salaires, par exemple, il se peut que votre entreprise sous-traite cette tâche. Toutefois, ces tâches seront gérées par le service des ressources humaines.
Comment entamer une carrière dans le domaine des ressources humaines
La meilleure façon de commencer est de suivre une formation pratique dans le domaine des ressources humaines. Cela peut sembler évident, mais il y a de bonnes et de mauvaises façons de procéder.
Si vous voulez vraiment apprendre le rôle du poste, envisagez de vous inscrire à un programme de gestion des ressources humaines dans une école professionnelle. Cela vous donnera la confiance dont vous avez besoin pour démarrer votre nouvelle carrière.
En suivant des cours de gestion des ressources humaines dans une école de métiers, vous aurez une longueur d'avance sur la concurrence. Comme vous l'apprendrez, les recruteurs sont toujours à la recherche de personnes qualifiées pour occuper leurs postes, et ce diplôme répondra à leurs attentes.
Qu'est-ce que j'apprendrai au cours d'un programme de gestion des ressources humaines ?
Il y a de nombreux sujets que vous pouvez vous attendre à apprendre au cours d'un programme de gestion des ressources humaines. Il s'agit notamment des sujets suivants
Recrutement
Quelle que soit l'entreprise pour laquelle vous travaillez, elle voudra embaucher les meilleurs employés. Il incombe à l'équipe des ressources humaines de trouver des candidats qui présentent la bonne combinaison de talents, de compétences, de perspectives et d'éthique de travail. Voici un aperçu du fonctionnement du processus de recrutement.
Lorsqu'un poste est à pourvoir, votre première tâche en tant que recruteur sera d'en apprendre le plus possible sur ce poste. Vous vous entretiendrez avec les responsables et les superviseurs au sujet des tâches qu'implique le poste. Vous devrez comprendre les qualifications et l'expérience du candidat idéal. Vous aurez également besoin d'informations sur la rapidité avec laquelle le poste doit être pourvu.
Avec ces informations, vous commencerez à chercher le candidat idéal. Vous pouvez faire appel à un consultant en recrutement, publier un avis sur le site web de votre entreprise, utiliser les médias sociaux pour faire passer le message, ou utiliser toutes ces options. Une fois que vous aurez trouvé un groupe de candidats prometteurs, il sera temps de passer à l'étape suivante.
Embaucher des salariés
Une fois que vous avez réduit le nombre de candidats pour déterminer ceux qui méritent un entretien, vous les contactez et convenez d'un rendez-vous. Cette tâche est plus difficile qu'il n'y paraît, surtout si le candidat est courtisé par plusieurs organisations.
En fonction du nombre de candidats que vous rencontrez, vous pouvez, pour gagner du temps, recourir à des tests d'aptitude ou à des études de cas. Ces méthodes peuvent également aider les personnes exceptionnelles à se démarquer des personnes moyennes.
Au cours de l'entretien proprement dit, il sera important de tester les aptitudes du candidat, y compris ses compétences techniques, le cas échéant. Vous devrez également savoir si cette personne s'intègre bien dans l'ambiance de travail de l'entreprise. Il est essentiel pour quiconque souhaite assumer le rôle d'intervieweur d'être un bon juge de caractère.
Il se peut que vous deviez interviewer un candidat plus d'une fois pour déterminer s'il convient. C'est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de recruter des managers ou des cadres de haut niveau. Et même si vous leur avez proposé le poste, rien ne garantit qu'ils l'accepteront immédiatement. Vous devrez peut-être vous lancer dans une négociation acharnée.
Développement du personnel
Lorsque vous travaillez dans le domaine du développement du personnel, vous essayez d'améliorer les compétences de vos employés actuels et de mettre en œuvre de nouvelles compétences susceptibles de contribuer à la réalisation des objectifs de l'entreprise.
Toute entreprise devrait avoir une stratégie d'apprentissage et de développement (L&D), qui implique généralement la formation obligatoire des employés. Le développement du personnel va plus loin. Vous veillerez à ce que les employés restent dans l'organisation à long terme, ce qui permettra d'économiser du temps et de l'argent. L'essentiel est d'éviter un taux de rotation élevé et la nécessité d'un recyclage incessant qui en découle.
Dossiers des employés
Chaque salarié inscrit sur la liste de paie doit être enregistré dans une base de données. Cela vous permet de conserver des informations essentielles, telles que la date d'embauche du salarié, son taux de rémunération et les informations relatives aux retenues d'impôts. Si votre entreprise fait quelque chose de spécial pour les anniversaires des employés, il est utile d'avoir ces informations à portée de main. De nombreuses organisations conservent également le total des heures travaillées et les registres de présence de chaque travailleur.
Pour les grandes entreprises en particulier, cela peut représenter un défi. Lorsque vous travaillez dans les ressources humaines, vous avez forcément accès à ces dossiers de salariés. Cela peut signifier que vous serez chargé de les mettre à jour et de veiller à ce que toutes les informations saisies soient correctes.
Supposons, par exemple, que les vacances d'un employé soient renouvelées chaque année à la date de son embauche. Si la date d'embauche est saisie de manière incorrecte, le travailleur ne recevra pas l'avantage auquel il a droit, du moins pas en temps voulu. Votre objectif sera donc d'éviter que de telles erreurs ne se produisent, afin que l'organisation fonctionne plus harmonieusement.
Paiements
Les spécialistes de la paie sont chargés de suivre les heures de travail et de veiller à ce que les travailleurs soient payés pour leur temps. Ce sont les bases, mais leurs tâches sont généralement plus étendues et plus variées que cela.
Par exemple, vous pouvez être chargé de saisir les données relatives aux salaires dans le système comptable de l'entreprise. Il s'agit d'une tâche importante qui peut entraîner des erreurs coûteuses si elle n'est pas effectuée correctement. Vous pouvez également être chargé de superviser le transfert des fonds du compte principal de l'entreprise vers un compte de paie distinct. Cela signifie que vous aurez accès aux informations bancaires de l'entreprise, ce qui représente une énorme responsabilité.
Lorsque vous gérez la paie, vous devez assurer le suivi des congés annuels et des congés de maladie, ainsi que de tout autre PTO offert par l'entreprise. Dans le cas contraire, vous n'auriez aucun moyen de savoir si la personne qui demande un congé dispose effectivement du temps nécessaire.
Il est possible que le service de la paie soit composé de plusieurs personnes, de sorte que vous n'assumerez pas toutes ces tâches. Néanmoins, il est bon de vous familiariser avec chacune d'entre elles, afin de devenir un candidat bien équilibré.
Administration des prestations
Qu'est-ce que l'administration des avantages sociaux ? Comme son nom l'indique, il s'agit du processus de création et de mise à jour des avantages sociaux de l'entreprise et de leur gestion pour chaque employé. Il s'agit d'un rôle essentiel, généralement assumé par le département des ressources humaines.
La plupart des entreprises offrent des avantages tels qu'une assurance maladie, une assurance dentaire et une assurance pour la vue. Les vacances et les congés de maladie, ou toute autre forme de PTO, sont également courants. Votre entreprise peut également proposer un plan 401(k), une police d'assurance-vie ou d'autres avantages.
Lorsque vous travaillez dans le domaine des ressources humaines, il y a de fortes chances que vous soyez responsable du suivi de ces avantages. Il est donc dans votre intérêt de vous familiariser à l'avance avec ces programmes. Il est également probable que vous inscriviez les nouveaux employés à ces programmes lorsqu'ils y auront droit.
Certains membres de l'équipe RH assureront également la liaison avec les fournisseurs et les courtiers pour veiller à ce que tout se passe bien. La communication avec le service des comptes fournisseurs est également essentielle, puisqu'ils doivent savoir quelles parties d'une facture doivent être imputées à l'employé et quelles parties doivent être imputées à l'organisation.
Réflexions finales
L'inscription à une école de métiers contribuera grandement à lancer votre carrière dans le domaine des ressources humaines. Il faut du temps pour s'acclimater à un nouvel emploi ou à une nouvelle expérience, mais si vous avez déjà reçu une formation pratique, vous serez plus confiant lorsqu'il sera temps d'assumer ces fonctions. Mieux encore, votre formation en école de commerce vous donnera un avantage sur les autres candidats, ce que vous apprécierez encore plus lorsque vous serez confortablement installé dans votre nouvelle carrière passionnante.
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