ڈیٹا صحت کی دیکھ بھال کی بنیاد ہے. لہذا ، اگر آپ کو تنظیم کی مہارت ہے تو ، کیوں نہ میڈیکل ریکارڈ سپورٹ اسپیشلسٹ کے طور پر کیریئر پر غور کریں؟ امریکی بیورو آف لیبر شماریات کا کہنا ہے کہ اگلی دہائی میں طبی ریکارڈ کے ماہرین کی طلب میں 8 فیصد اضافہ ہوگا۔
میڈیکل ریکارڈ سپورٹ اسپیشلسٹ کیا کرتا ہے؟
طبی ریکارڈ کے ماہرین کاغذ اور الیکٹرانک صحت کے ریکارڈ کو منظم اور برقرار رکھتے ہیں.
روز مرہ کی ذمہ داریوں میں شامل ہوسکتے ہیں:
ڈیٹا انٹری
طبی ریکارڈ کے ماہرین مریضوں کی فائلوں کو نئی معلومات کے ساتھ اپ ڈیٹ کرتے ہیں۔ وہ اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ درخواست پر دستاویزات مستقل طور پر اپ ڈیٹ اور مریضوں اور صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کے لئے قابل رسائی ہیں۔
کوڈنگ اور درجہ بندی
ریکارڈ کے ماہرین بلنگ اور کوڈنگ ماہرین کے ساتھ تعاون کرتے ہیں تاکہ علامات ، تشخیص اور طریقہ کار کو معیاری طبی کوڈ تفویض کیا جاسکے۔
ڈیٹا سیکورٹی
مریضوں کے ریکارڈ کی رازداری اور حفاظت کو یقینی بنانا اہم ہے۔ عدم تعمیل کی وجہ سے سہولیات کو بھاری جرمانے اور ساکھ کو نقصان کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ میڈیکل ریکارڈ ایچ آئی پی اے اے (ہیلتھ انشورنس پورٹیبلٹی اینڈ اکاؤنٹیبلٹی ایکٹ) اور الیکٹرانک اور فزیکل ریکارڈ سے متعلق دیگر سیکیورٹی معیارات پر عمل کرتے ہوئے ڈیٹا سیکیورٹی پروٹوکول کی حمایت کرتے ہیں۔
معلومات کا اجراء
ایچ آئی پی اے اے حساس معلومات کے اجراء کو صرف مجاز فریقوں تک محدود کرتا ہے۔ مریض کی باخبر رضامندی کے ساتھ ، اس میں خاندان ، انشورنس کمپنیاں ، اور تعاون کرنے والے طبی پیشہ ور شامل ہوسکتے ہیں۔
معیار کی یقین دہانی
طبی ریکارڈ ماہرین کو درستگی اور مکملیت کے لئے باقاعدگی سے ریکارڈ کا آڈٹ کرتے ہیں ، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ ضروری دستاویزات موجود اور درست ہیں۔ یہ ضروری ہے تاکہ میڈیکل ٹیم آسانی سے ایک دوسرے کے ساتھ بات چیت کرسکے اور مریض کا درست علاج کرسکے۔
مریض اور فراہم کنندہ مواصلات
میڈیکل ریکارڈ کے ماہرین اکثر ضروری دستاویزات جمع کرنے اور ابہام کو واضح کرنے کے لئے صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کے ساتھ تعاون کرتے ہیں۔ وہ سوالات کے جوابات دینے اور ریکارڈ ریلیز کے طریقہ کار کا جائزہ لینے کے لئے مریضوں کے ساتھ بات چیت بھی کرسکتے ہیں۔
ریکارڈ اسٹوریج اور تباہی
قواعد و ضوابط طے کرتے ہیں کہ ریکارڈ کو کس طرح ذخیرہ کیا جانا چاہئے اور انہیں کتنی دیر تک رکھنا چاہئے۔ سخت تباہی کے رہنما خطوط مریض کی معلومات کی غیر مجاز رسائی کو روکنے کے لئے ہیں.
آپ میڈیکل ریکارڈ سپورٹ اسپیشلسٹ کیسے بن سکتے ہیں؟
میڈیکل ریکارڈ سپورٹ اسپیشلسٹ بننے کا سب سے موثر طریقہ پیشہ ورانہ اسکول کے میڈیکل آفس ایڈمنسٹریشن پروگرام میں داخلہ لینا ہے۔ زیادہ تر آجر ثابت شدہ مہارتوں کے ساتھ تربیت یافتہ درخواست دہندگان کو ترجیح دیتے ہیں ، لہذا ڈپلومہ حاصل کرنے سے آپ کے خواب کی نوکری حاصل کرنے کے امکانات بڑھ جاتے ہیں۔ کورسز صنعت کے اندرونی افراد کے ذریعہ پڑھائے جاتے ہیں جو اساتذہ اور سرپرست دونوں کے طور پر خدمات انجام دیتے ہیں۔ وہ آپ کو تجارت کی چالوں اور ممکنہ آجروں کے ساتھ نیٹ ورک کرنے کا طریقہ سکھائیں گے۔ آپ کام کے لئے تیار اور سرٹیفکیٹ کے لئے مہینوں میں تیار ہوجائیں گے ، سالوں میں نہیں۔
میڈیکل آفس ایڈمنسٹریشن پروگرام کے دوران آپ کیا سیکھتے ہیں؟
میڈیکل آفس ایڈمنسٹریشن پروگرام میڈیکل ریکارڈ اسپیشلسٹ یا میڈیکل ایڈمنسٹریٹو اسسٹنٹ کی حیثیت سے کامیاب ہونے کے لئے ضروری مہارتوں کی وسیع رینج کا احاطہ کرتے ہیں۔
موضوعات میں شامل ہیں:
مریضوں کو سلام
صحت کی دیکھ بھال کے شعبے میں کسٹمر سروس کے اعلی ترین معیارات ہیں۔ اس کورس میں، آپ اس کے بارے میں سیکھیں گے:
• پیشہ ورانہ مہارت
• اعتماد اور بھروسہ
• مہمان نوازی - گاہکوں کو آرام دہ بنانا
• ذاتی تصویر
• کلائنٹ کی مصروفیت
• ٹیلی فون کے آداب اور پیغامات لینا
• ثقافتی اور نسلی حساسیت
• وقت کا انتظام
طلباء کو ایک شائستہ اور دیکھ بھال کرنے والا رویہ پیش کرنا سکھایا جاتا ہے جو تمام مریضوں کو خوش آمدید محسوس کرتا ہے۔
ملاقات کا شیڈول
مؤثر اپائنٹمنٹ شیڈولنگ مریض کی اطمینان اور ٹیم کی پیداواری صلاحیت کو یقینی بناتی ہے۔ میڈیکل ایڈمنسٹریشن پروگرام میں ، آپ اپنے میڈیکل ریکارڈ سپورٹ اسپیشلسٹ کے کردار پر فرنٹ آفس کی مہارت وں کو لاگو کرنا سیکھیں گے۔
طالب علم تلاش کرتے ہیں:
- آفس ورک فلو - وہ عمل اور طریقہ کار جو چیزوں کو آسانی سے چلانے میں مدد کرتے ہیں
- ملاقات کی اقسام اور ترجیحات
- مریض اور فراہم کنندہ کی ضروریات کو متوازن کرنا
- اپوائنٹمنٹ شیڈولنگ سافٹ ویئر
- اسٹریٹجک اوور بکنگ اور ویٹ لسٹ
- منسوخی اور ری شیڈولنگ
- کارکردگی اور اصلاح
- مریضوں سے بات چیت اور رسائی
میڈیکل بلنگ اور کوڈنگ
کوڈنگ یہ ہے کہ کس طرح انشورنس اور میڈیکیڈ طبی دفتر کو ترجیح دیتے ہیں اور ادائیگی کرتے ہیں۔ میڈیکل ریکارڈ سپورٹ ماہرین کو ریکارڈ کیپنگ سے متعلق بلنگ اور کوڈنگ کے طریقہ کار کی بنیادی تفہیم کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس کورس کا احاطہ کرتا ہے:
- طبی اصطلاحات
- ریونیو سائیکل مینجمنٹ - صحت کی دیکھ بھال کی سہولیات کی ادائیگی کیسے کی جاتی ہے
- کوڈنگ سسٹم، کنونشن، اور رہنما اصول
- دعووں کی کارروائی، انکار اور اپیلیں
- انوائسنگ اور مجموعے
- تحقیق کے لئے کوڈنگ
- ریکارڈ آڈٹ اور تجزیہ
- پیشہ ورانہ تعاون
ایچ آئی پی اے اے ، او ایس ایچ اے ، اور جے سی اے ایچ او
ایچ آئی پی اے اے ، او ایس ایچ اے ، اور جے سی اے ایچ او معیارات صحت کی دیکھ بھال کے دفاتر میں زیادہ تر انتظامی افعال کو کنٹرول کرتے ہیں۔ وہ ایسی ایجنسیاں ہیں جو اس بات کو یقینی بناتی ہیں کہ طبی دفتر حکومت کے مقرر کردہ معیارات پر پورا اترتا ہے۔ اگر دفتر ان معیارات پر پورا نہیں اترتا ہے تو انہیں بند کیا جا سکتا ہے۔
اس کلاس کے موضوعات میں شامل ہیں:
ایچ آئی پی اے اے - مریضوں کی رازداری اور ڈیٹا سیکیورٹی قانون 1996 میں منظور کیا گیا
او ایس ایچ اے - پیشہ ورانہ صحت اور حفاظت کی انتظامیہ، جسے کام کی جگہ پر چوٹوں کو روکنے کا کام سونپا گیا ہے
جے سی ایچ او - صحت کی دیکھ بھال کی تنظیموں کی توثیق سے متعلق مشترکہ کمیشن صحت کی دیکھ بھال کی سہولیات میں معیار کی دیکھ بھال کے معیارات تیار کرنے کے لئے ذمہ دار ہے۔
طلباء اس بات کی جانچ کریں گے کہ یہ ایجنسیاں کس طرح کام کرتی ہیں اور کام کی جگہ کے معیار اور حفاظتی معیارات کی تعمیل کیسے کریں۔
آفس انتظامیہ
طبی ریکارڈ کے ماہرین کے لئے دفتری انتظامیہ کی مہارت ضروری ہے.
کلیدی تصورات میں شامل ہیں:
- صحت کی معلومات کا انتظام - کاغذ اور الیکٹرانک ریکارڈ کیپنگ سسٹم سے متعلق اصولوں اور طریقوں کا ایک جائزہ
- ڈیٹا انٹری ، بشمول غلطی کی روک تھام کی حکمت عملی
- میڈیکل ریکارڈ ہینڈلنگ ، بشمول فیکسنگ ، فائلنگ ، اسکیننگ ، انڈیکسنگ ، الیکٹرانک اسٹوریج ، اور بازیافت
- آفس ٹکنالوجی - صحت کی دیکھ بھال کے دفاتر کے اندر استعمال ہونے والے سافٹ ویئر اور ٹولز پر قریب سے نظر ڈالیں
- ہنگامی تیاری - قدرتی آفت یا دیگر ہنگامی صورتحال کی صورت میں ریکارڈ محفوظ کرنا
کسٹمر تعلقات
طبی ریکارڈ کے ماہرین کو مریضوں کے ساتھیوں اور پیشہ ور افراد کے ساتھ مؤثر طریقے سے بات چیت کا انتظام کرنے کے لئے مہارت کی ایک وسیع رینج کی ضرورت ہوتی ہے.
اس کورس میں، آپ اس کے بارے میں سیکھیں گے:
• مریض پر مرکوز دیکھ بھال - مریضوں کی ضروریات اور ترجیحات کو کیسے ترجیح دیں
• کسٹمر سروس کے اصول، بشمول جوابدہی، قابل اعتماد، اور ہمدردی
• چیلنجوں سے نمٹنا - غیر مطمئن گاہکوں کو جواب دینے کے لئے حکمت عملی
• تنازعات کا حل - صحت کی دیکھ بھال کے ماحول کے اندر تنازعات کو حل کرنے کی تکنیک
• طبی ریکارڈ سے متعلق مریضوں کے حقوق اور ذمہ داریاں
گریجویٹس محفوظ، اعتماد اور پیشہ ورانہ طور پر صحت کی دیکھ بھال کی ٹیم کی نمائندگی کرنے کے لئے تیار ہیں.
سی ایم اے اے اور سی ای ایچ آر ایس سرٹیفیکیشن
میڈیکل آفس ایڈمنسٹریشن پروگرام طلباء کو دو ممکنہ نیشنل ہیلتھ کیریئر ایسوسی ایشن سرٹیفکیٹس کے لئے تیار کرتے ہیں۔ انٹرایکٹو کالج آف ٹیکنالوجی کے پروگرام میں طلباء اکثر دونوں لیتے ہیں۔
سی ایم ایم اے - سرٹیفائیڈ میڈیکل ایڈمنسٹریٹو اسسٹنٹ سرٹیفکیشن فرنٹ آفس کے عہدوں کے خواہاں طلباء کے لئے مثالی ہے۔
امتحان کے موضوعات میں شامل ہیں:
• آفس ٹیکنالوجی
• ٹیلی فون کے آداب
• ملاقات کا شیڈول
• مریض کی مہمان نوازی
• ڈیٹا انٹری اور ریکارڈ کیپنگ
• الیکٹرانک ہیلتھ ریکارڈ (ای ایچ آر)
• ایچ آئی پی اے اے قواعد و ضوابط
سی ای ایچ آر ایس - مستقبل کے طبی ریکارڈ کے ماہرین تصدیق شدہ الیکٹرانک ہیلتھ ریکارڈز اسپیشلسٹ سند حاصل کرتے ہیں۔
امتحان کا احاطہ کرتا ہے:
• ایچ آئی پی اے اے قواعد و ضوابط
• ریگولیٹری تعمیل
• اعداد و شمار کی درستگی
• انشورنس کوڈنگ اور بلنگ کے طریقوں
• معلومات کے اجراء (آر او آئی) کی درخواستیں
• معلومات کی حفاظت
سی ای ایچ آر ایس سرٹیفکیٹ پیشہ ورانہ اور ریگولیٹری ہدایات کے اندر پیچیدہ ریکارڈ کیپنگ سسٹم کا انتظام کرنے کی آپ کی صلاحیت کو ظاہر کرتا ہے۔
آخری خیالات
ادویات میں دیکھ بھال کا تسلسل درست اور قابل رسائی ریکارڈ پر منحصر ہے. میڈیکل ریکارڈ سپورٹ اسپیشلسٹ کی حیثیت سے ، آپ معیاری انتظامی دیکھ بھال کے ذریعے صحت کے بہتر نتائج میں حصہ ڈالیں گے۔
مزید جاننا چاہتے ہیں؟
ہسپتالوں اور ڈاکٹروں کے دفاتر سے لے کر بحالی مراکز، کلینکس اور ہر دوسرے طبی عمل تک صحت کی دیکھ بھال کی تمام سہولیات، ماہر میڈیکل آفس ایڈمنسٹریشن پروگرام پر منحصر ہیں. ہم آپ کو مختلف طبی انتظامی طریقہ کار اور عمل میں تربیت دیں گے.اس کے علاوہ ، آپ کو صحت کی دیکھ بھال کی سہولت میں 135 گھنٹے کے اسکول کے اخراج کے ذریعے حقیقی دنیا کا تجربہ ملے گا۔ آپ زندگی کے تمام شعبوں سے تعلق رکھنے والے لوگوں کے ساتھ بھی بات چیت کریں گے ، جس سے آپ کا روزمرہ کا معمول کچھ بھی نہیں ہوگا۔
آئیے سب مل کر پہلا قدم اٹھائیں! مزید جاننے کے لئے اب ہم سے رابطہ کریں.
