Takwimu ni msingi wa huduma za afya. Kwa hivyo, ikiwa una knack ya shirika, kwa nini usifikirie kazi kama mtaalamu wa msaada wa rekodi za matibabu? Ofisi ya Takwimu za Kazi ya Marekani ina miradi ya mahitaji ya wataalamu wa rekodi za matibabu katika ukuaji wa asilimia 8 katika muongo ujao.
Mtaalamu wa Msaada wa Rekodi za Matibabu hufanya nini?
Wataalamu wa rekodi za matibabu huandaa na kudumisha rekodi za afya za karatasi na elektroniki.
Majukumu ya kila siku yanaweza kujumuisha:
Kuingia kwa Data
Wataalamu wa rekodi za matibabu husasisha faili za mgonjwa na habari mpya. Wanahakikisha kuwa nyaraka zinasasishwa kila wakati na kupatikana kwa wagonjwa na watoa huduma za afya wakati wa ombi.
Upangaji na Uainishaji
Wataalam wa rekodi hushirikiana na wataalamu wa bili na coding kugawa nambari za matibabu zilizosawazishwa kwa dalili, utambuzi, na taratibu.
Usalama wa Data
Kuhakikisha usiri na usalama wa rekodi za wagonjwa ni muhimu. Vifaa vinakabiliwa na faini kubwa na uharibifu wa sifa kwa kutofuata. Rekodi za matibabu zinasaidia itifaki za usalama wa data kwa kuzingatia HIPAA (Sheria ya Usafirishaji wa Bima ya Afya na Uwajibikaji) na viwango vingine vya usalama vinavyohusiana na rekodi za elektroniki na za kimwili.
Kutolewa kwa Taarifa
HIPAA inazuia kutolewa kwa habari nyeti kwa vyama vilivyoidhinishwa tu. Kwa idhini ya mgonjwa, hii inaweza kujumuisha familia, kampuni za bima, na wataalamu wa matibabu wanaochangia.
Uhakikisho wa Ubora
Rekodi za matibabu zinasaidia wataalamu mara kwa mara rekodi za ukaguzi kwa usahihi na ukamilifu, kuhakikisha kuwa nyaraka muhimu zipo na sahihi. Hii ni muhimu ili timu ya matibabu iweze kuwasiliana kwa urahisi na kutibu mgonjwa kwa usahihi.
Mawasiliano ya Wagonjwa na Mtoa Huduma
Wataalamu wa rekodi za matibabu mara nyingi hushirikiana na watoa huduma za afya kukusanya nyaraka zinazohitajika na kufafanua utata. Wanaweza pia kuingiliana na wagonjwa kujibu maswali na kukagua taratibu za kutolewa kwa rekodi.
Uhifadhi wa Rekodi na Uharibifu
Kanuni zinaamuru jinsi rekodi zinapaswa kuhifadhiwa na ni muda gani lazima zihifadhiwe. Miongozo ya uharibifu mkali ina maana ya kuzuia ufikiaji usioidhinishwa wa habari ya mgonjwa.
Jinsi ya kuwa mtaalamu wa msaada wa rekodi za matibabu?
Njia bora zaidi ya kuwa mtaalamu wa msaada wa rekodi za matibabu ni kujiandikisha katika mpango wa usimamizi wa ofisi ya matibabu ya shule ya ufundi. Waajiri wengi wanapendelea waombaji waliofunzwa na ujuzi uliothibitishwa, kwa hivyo kupata diploma huongeza nafasi zako za kutua kazi yako ya ndoto. Kozi zinafundishwa na wandani wa tasnia ambao hutumikia kama waalimu na washauri. Watakufundisha mbinu za biashara na jinsi ya kuunganisha na waajiri wenye uwezo. Utahitimu kazi tayari na tayari kwa vyeti katika miezi, sio miaka.
Unajifunza nini wakati wa programu ya usimamizi wa ofisi ya matibabu?
Mipango ya usimamizi wa ofisi ya matibabu inashughulikia ujuzi anuwai unaohitajika kufanikiwa kama mtaalamu wa rekodi za matibabu au msaidizi wa utawala wa matibabu.
Mada ni pamoja na:
Salamu kwa Wagonjwa
Huduma ya afya ina viwango vya juu vya huduma kwa wateja. Katika kozi hii, utajifunza kuhusu:
•Taaluma
• Uaminifu na uaminifu
• Ukarimu - kufanya wateja kuwa na raha
• Picha ya kibinafsi
• Ushiriki wa wateja
• Simu ya mkononi na kuchukua ujumbe
• Usikivu wa kitamaduni na kizazi
• Usimamizi wa wakati
Wanafunzi wanafundishwa kupanga demeanor ya adabu na kujali ambayo inafanya wagonjwa wote wajisikie kukaribishwa.
Upangaji wa Uteuzi
Ratiba ya uteuzi yenye ufanisi inahakikisha kuridhika kwa mgonjwa na tija ya timu. Katika mpango wa usimamizi wa matibabu, utajifunza kutumia ujuzi wa mbele wa ofisi kwa rekodi zako za matibabu kusaidia jukumu la wataalam.
Wanafunzi wanachunguza:
- Mtiririko wa kazi wa ofisi - michakato na taratibu zinazosaidia mambo kukimbia vizuri
- Aina za miadi na kipaumbele
- Kusawazisha mahitaji ya mgonjwa na mtoa huduma
- Programu ya upangaji wa miadi
- Upangaji wa kimkakati na orodha za kusubiri
- Kughairi na kupanga upya
- Ufanisi na uboreshaji
- Mawasiliano ya mgonjwa na ufikiaji
Malipo ya Matibabu na Coding
Coding ni jinsi bima na Medicaid kipaumbele na kulipa ofisi ya matibabu. Wataalamu wa msaada wa rekodi za matibabu wanahitaji ufahamu wa msingi wa taratibu za bili na coding zinazohusiana na utunzaji wa rekodi. Kozi hii inashughulikia:
- Maneno ya matibabu
- Usimamizi wa mzunguko wa mapato - jinsi vituo vya afya vinalipwa
- Mifumo ya kuweka alama, mikataba, na miongozo
- Madai ya usindikaji, kukataliwa na rufaa
- Invoicing na makusanyo
- Coding kwa ajili ya utafiti
- Rekodi ya ukaguzi na uchambuzi
- Ushirikiano wa kitaaluma
HIPAA, OSHA, na JCAHO
Viwango vya HIPAA, OSHA, na JCAHO vinasimamia kazi nyingi za kiutawala katika ofisi za huduma za afya. Ni mashirika ambayo yanahakikisha kuwa ofisi ya matibabu inakidhi viwango vilivyowekwa na serikali. Ikiwa ofisi haifikii vigezo hivi, zinaweza kufungwa.
Mada katika darasa hili ni pamoja na:
HIPAA - sheria ya faragha na usalama wa data iliyopitishwa mwaka 1996
OSHA - Utawala wa Afya na Usalama Mahali pa Kazi, uliopewa jukumu la kuzuia majeraha mahali pa kazi
Tume ya Pamoja ya Kuidhinisha Mashirika ya Afya ni wajibu wa kuendeleza viwango vya huduma bora katika vituo vya afya
Wanafunzi watachunguza jinsi mashirika haya yanavyofanya kazi na jinsi ya kuzingatia viwango vya ubora na usalama mahali pa kazi.
Utawala wa Ofisi
Ujuzi wa usimamizi wa ofisi ni muhimu kwa wataalamu wa rekodi za matibabu.
Dhana muhimu ni pamoja na:
- Usimamizi wa habari za afya - muhtasari wa kanuni na mazoea yanayohusiana na mifumo ya utunzaji wa karatasi na elektroniki
- Kuingia kwa data, pamoja na mikakati ya kuzuia makosa
- utunzaji wa rekodi za matibabu, pamoja na faksi, kufungua, skanning, kuorodhesha, uhifadhi wa elektroniki, na urejeshaji
- Teknolojia ya ofisi - kuangalia kwa karibu programu na zana zinazotumiwa ndani ya ofisi za huduma za afya
- Utayari wa dharura - kupata rekodi katika tukio la janga la asili au dharura nyingine
Uhusiano wa Wateja
Wataalamu wa rekodi za matibabu wanahitaji ujuzi mpana wa kusimamia mwingiliano na wenzao wa wagonjwa na wataalamu kwa ufanisi.
Katika kozi hii, utajifunza kuhusu:
• Utunzaji unaozingatia wagonjwa - jinsi ya kuweka kipaumbele mahitaji ya wagonjwa na upendeleo
• Kanuni za huduma kwa wateja, ikiwa ni pamoja na mwitikio, kuegemea, na huruma
• Kushughulikia changamoto - mikakati ya kukabiliana na wateja wasioridhika
• Utatuzi wa migogoro - mbinu za kushughulikia migogoro ndani ya mazingira ya huduma ya afya
• Haki za mgonjwa na majukumu yanayohusiana na rekodi za matibabu
Wahitimu wako tayari kuwakilisha timu ya huduma ya afya salama, kwa ujasiri, na kitaaluma.
Vyeti vya CMAA na CEHRS
Mipango ya usimamizi wa ofisi ya matibabu huandaa wanafunzi kwa vyeti viwili vya Chama cha Taifa cha Afya . Wanafunzi katika programu katika Chuo cha Teknolojia ya Maingiliano mara nyingi huchukua wote wawili.
CMMA - Vyeti vya Msaidizi wa Utawala wa Matibabu ni bora kwa wanafunzi wanaotafuta nafasi za ofisi ya mbele.
Mada za mtihani ni pamoja na:
• Teknolojia ya ofisi
• Simu ya etiquette
• Ratiba ya uteuzi
• Ukarimu wa wagonjwa
• Kuingia kwa data na utunzaji wa kumbukumbu
• Rekodi za Afya ya Kielektroniki (EHR)
• Kanuni za HIPAA
CEHRS - Wataalam wa rekodi za matibabu ya baadaye wanafuatilia Hati ya Mtaalamu wa Afya ya Elektroniki iliyothibitishwa.
Mtihani unashughulikia:
• Kanuni za HIPAA
• Kufuata kanuni
• Usahihi wa data
• Utaratibu wa kuweka alama na malipo ya bima
• Kutolewa kwa Maombi ya Habari (ROI)
• Usalama wa habari
Cheti cha CEHRS kinaonyesha uwezo wako wa kusimamia mifumo tata ya utunzaji wa kumbukumbu ndani ya miongozo ya kitaaluma na udhibiti.
Mawazo ya Mwisho
Kuendelea kwa huduma katika dawa inategemea rekodi sahihi na zinazopatikana. Kama mtaalamu wa msaada wa rekodi za matibabu, utachangia matokeo bora ya afya kupitia utunzaji bora wa utawala.
Unahitaji kujifunza zaidi?
Vituo vyote vya afya, kutoka hospitali na ofisi za daktari hadi vituo vya kurekebisha, kliniki, na kila mazoezi mengine ya matibabu, hutegemea mpango wa Utawala wa Ofisi ya Matibabuwenye ujuzi. Tutakufundisha katika taratibu na taratibu mbalimbali za usimamizi wa matibabu. Pamoja, utapata uzoefu wa ulimwengu halisi kupitia externship ya shule ya saa 135 katika kituo cha huduma ya afya. Pia utaingiliana na watu kutoka kila aina ya maisha, na kufanya utaratibu wako wa kila siku kuwa kitu chochote isipokuwa wepesi.
Kwa hiyo, hebu tuchukue hatua ya kwanza pamoja! Wasiliana nasi sasa ili kujifunza zaidi.
