Dawa ni sanaa, sayansi, na biashara. Kila mkutano wa huduma ya afya una vifaa vya kliniki, ukarani, na kifedha. Mgawanyiko wa kazi kati ya timu ya afya na utawala ina maana katika mazingira ya ofisi kwa sababu hakuna mtaalamu anayeweza kuwa kila kitu kwa kila mtu. Kama msimamizi wa ofisi ya matibabu, utaongoza katika ofisi ya mbele ili timu ya kliniki iweze kuzingatia kile wanachofanya bora.
Je, msimamizi wa ofisi ya matibabu hufanya nini?
Wasimamizi wa ofisi ya matibabu hushughulikia kazi anuwai za utawala katika mipangilio ya huduma za afya. Ni jukumu lisilo la kliniki, la shirika. Majukumu ni pamoja na:
Kujibu simu
Kujibu simu katika ofisi ya matibabu inahitaji mafunzo. Ofisi hupokea simu kutoka kwa watu wenye mahitaji ya dharura au ya dharura, kwa hivyo kuwa na historia ya kliniki husaidia kupunguza maswali na kujibu ipasavyo. Utawaelekeza wagonjwa kwa madaktari, wauguzi, wasaidizi wa matibabu na wataalamu wa malipo kulingana na mahitaji ya mgonjwa, kufuata itifaki zinazohakikisha usalama wa mgonjwa na usiri.
Ratiba
Wasimamizi wa ofisi ya matibabu hufanya kazi na watoa huduma kusimamia ratiba ya uteuzi. Kwa kufanya miadi kwa uangalifu, utasaidia kuboresha matumizi ya rasilimali za huduma za afya, kupunguza nyakati mbaya za kusubiri, na kuhakikisha kuwa wagonjwa wanapata huduma ya wakati na inayofaa wanayostahili.
Usimamizi wa Rekodi za Matibabu
Utunzaji bora wa rekodi ni jiwe la msingi la utunzaji bora. Wasimamizi wa ofisi ya matibabu husimamia mifumo ya rekodi ya elektroniki na karatasi, kuhakikisha kuwa faili ni sahihi, kamili, zilizopangwa, na salama. Wajibu ni pamoja na kuingia kwa data na uthibitishaji, kujibu maombi ya rekodi na maombi mengine muhimu.
Kulipa na kuweka alama
Wasimamizi wa ofisi ya matibabu huzalisha superbills wakati wa kuingia. Inatumika kwa madhumuni ya kulipa, superbills kufuatilia data ya bili kwa kila kukutana, ikiwa ni pamoja na tarehe ya huduma, jina la mtoa huduma, bima ya mgonjwa, na habari ya idadi ya watu pamoja na orodha ya huduma za matibabu zilizowekwa.
Nambari za malipo zimesawazishwa kwa matumizi na kampuni ya bima katika kuamua chanjo na kiasi cha kulipa. Superbill sahihi ni muhimu kwa mapato na mtiririko wa fedha.
Vifaa vya kuagiza
Hakuna ofisi inayoendesha bila vifaa. Wasimamizi wa ofisi ya matibabu husaidia kusimamia hesabu, kuweka maagizo kama inahitajika ili kuhakikisha usambazaji thabiti.
Je, wasimamizi wa ofisi ya matibabu wanafanya kazi wapi?
Wasimamizi wa ofisi ya matibabu wanaweza kufanya kazi mahali popote ambapo huduma ya afya hutolewa, lakini maelezo ya kazi yanaweza kutofautiana. Mifano ni pamoja na:
Ofisi ya Daktari
Wasimamizi wa ofisi ya matibabu husimamia mtiririko wa wagonjwa kutoka kuwasili kupitia ukaguzi, utakuwa na mkono wako katika kila kitu.
Majukumu ya kuingia ni pamoja na kuthibitisha maelezo ya kibinafsi na ya bima, kupata fomu za idhini zilizosainiwa, na kukusanya data ya afya iliyoombwa na mtoa huduma. Mara baada ya mgonjwa kukabidhiwa kwa msaidizi wa matibabu kwa sehemu ya kliniki ya ziara, utakamilisha utunzaji wowote wa ziada.
Wakati wa kuingia, utakusanya usawa unaostahili na kupanga miadi ya kufuatilia, ikiwa ni lazima. Majukumu mengine ni pamoja na kupanga, kusimamia faraja, usalama, na usalama wa eneo la kusubiri, kujibu maombi ya rekodi, nakala, na kuagiza vifaa vya ofisi. Ni mazingira mazuri ya kufanya kazi kwa wale ambao wanataka kutumia anuwai iwezekanavyo ya ujuzi wao.
Hospitali
Hospitali huajiri wasimamizi wa ofisi za matibabu katika uwezo kadhaa. karani wa kitengo, kwa mfano, anasaidia wafanyikazi wa kliniki kwa kuchakata habari za mgonjwa, kusimamia mawasiliano, kutoa huduma za ukarimu kwa familia, na vifaa vya kuhifadhi. Idara nyingi, ikiwa ni pamoja na vitengo vya wagonjwa wa wagonjwa na wagonjwa wa nje, zinahitaji msaada mkubwa wa utawala.
Majukumu mengine katika hospitali ni pamoja na ile ya mwakilishi wa mgonjwa. Jukumu hili ni la jumla ambaye husaidia wagonjwa na usajili, ufikiaji, na maswali ya bili. Unaweza kufanya kazi katika dawati la mbele, kuwasalimu watu wanapofika wakati wa kuwaelekeza kwa idara inayofaa. Au unaweza kuwasaidia wagonjwa wenye matatizo ya kifedha kwa kutatua madai ya bima na akaunti za kupatanisha.
Makarani wa rekodi za matibabu pia wanahitajika katika hospitali. Kiasi cha data kubadilisha mikono ni kubwa, kwa hivyo inachukua timu iliyojitolea kuendelea na maombi. Katika nafasi hii, utapata, kuhifadhi na kuhifadhi rekodi kwa niaba ya wagonjwa na watoa huduma.
Hospitali ni mazingira bora kwa wasimamizi wa ofisi ya matibabu ambao wanapenda mazingira ya haraka na fursa za maendeleo ya juu na ya juu.
Kliniki
Ndogo kuliko hospitali lakini kubwa kuliko mazoea ya kibinafsi, kliniki huajiri wasimamizi wa ofisi ya matibabu kusimamia majukumu sawa. Siku ni kawaida kutabirika zaidi kuliko katika hospitali lakini busier kuliko katika ofisi za daktari. Ikiwa una shauku juu ya aina maalum ya huduma ya afya, cardiology, urology, gerontology, au afya ya wanawake, kufanya kazi katika kliniki maalum inaweza kuwa na thawabu hasa.
Makampuni ya Bima
Bima hukusanya na kukagua milima ya data ya matibabu kwa mchakato wa ukaguzi wa madai. Wasimamizi wa ofisi ya matibabu husaidia kwa kufanya kazi za utawala zinazohusiana na mchakato wa kulipa. Wajibu ni pamoja na kuthibitisha chanjo ya mgonjwa, kupata rekodi za matibabu, kuingia kwa data, na kujibu simu.
Huduma za malipo
Vituo vingi vya afya sasa vinazidi kazi yao ya malipo kwa huduma za kibinafsi. Inachora mstari wa kusaidia kati ya masuala ya afya na kifedha ya mazoezi ya matibabu. Wasimamizi wa ofisi wameajiriwa kukagua rekodi, kuwasiliana na watoa huduma, madai ya bima ya faili, na kufanya kazi na wagonjwa kutatua maswala ya kifedha. Ikiwa una ujuzi mzuri wa mawasiliano na uwezo wa uhasibu, kufanya kazi kwa kampuni ya bili inaweza kuwa tu kile daktari aliamuru.
Jinsi ya kuwa msimamizi wa ofisi ya matibabu?
Inaweza kuchukua miaka kufundisha kwa kazi fulani katika uwanja wa huduma ya afya, lakini unaweza kuwa msimamizi wa ofisi ya matibabu kwa miezi kwa kujiandikisha katika programu ya shule ya ufundi. Utajifunza kutoka kwa waalimu wenye uzoefu katika mazingira ya karibu, kuhitimu na diploma na ujuzi waajiri wanataka zaidi. Perks ni pamoja na misaada ya kifedha, ratiba za maisha ya kirafiki, na huduma za uwekaji wa kazi baada ya kuhitimu.
Unajifunza nini wakati wa programu ya usimamizi wa ofisi ya matibabu?
Programu za usimamizi wa ofisi ya matibabu ya ufundi huandaa wanafunzi kwa mafanikio katika nafasi za kiwango cha kuingia. Iliyoundwa kwa Kompyuta, hauitaji kuwa na uzoefu wowote katika uwanja wa huduma ya afya. Mtaala unashughulikia:
Terminology ya Matibabu
Utajifunza lugha ya afya. Mkazo ni juu ya kufundisha wanafunzi kufafanua maneno kulingana na mizizi yao, viambishi awali, na viambishi badala ya kukariri.
Wanafunzi huendeleza msamiati wa kufanya kazi ambao unawawezesha kusoma nyaraka, fomu za bima za nambari, na kuzungumza na wafanyikazi wa kliniki kwa ujasiri. Pia kufunikwa ni vifupisho vilivyokubaliwa, vitengo vya kipimo na vidokezo vya tahajia na matamshi.
Anatomia na Physiolojia
Muundo wa mwili na kazi ni msingi wa huduma ya afya. Kupitia fusion ya utafiti wa darasa na mazoezi ya mikono katika maabara, utajifunza kuhusu anatomia na fiziolojia kwa njia ambazo zinatumika moja kwa moja kwa jukumu la msimamizi wa ofisi ya matibabu. Mada ni pamoja na kazi ya kawaida na isiyo ya kawaida ya mwili kutoka kwa seli hadi kiwango cha mfumo.
Pathophysiology na Pharmacology
Wasimamizi wa ofisi hawana majukumu ya matibabu, lakini ujuzi wa msingi wa kliniki ni muhimu kufanya kazi katika jukumu. Kujenga juu ya anatomy na physiology kozi, pathophysiology na pharmacology maelekezo inashughulikia matatizo ya kawaida kuonekana katika mazoea ya matibabu. Mada ni pamoja na dalili, utambuzi, na matibabu ambayo utasikia kuhusu kazi.
Teknolojia ya Data
Mipango ya usimamizi wa ofisi ya matibabu huwafundisha wanafunzi jinsi ya kutumia rekodi za afya za elektroniki (EHR) na mifumo ya kawaida ya kufungua. Utajifunza kamba kwenye aina sawa ya programu ya usimamizi wa mazoezi utakayotumia kwenye kazi.
Pia kufunikwa ni aina ya vifaa vya elektroniki na vifaa kupatikana katika ofisi za kisasa kutoka keyboards kwa mashine faksi. Hakuna kitu kinachoonekana kuwa kisichojulikana siku yako ya kwanza kazini.
Malipo ya Matibabu na Coding
Katika darasa hili, wanafunzi hujifunza kuhusu mifumo ya usimbuaji wa matibabu na programu ya bili inayotumika kuchakata madai ya bima na ankara. Mada ni pamoja na mzunguko wa mapato, mifano ya malipo, sera za bima za kibiashara na serikali, muundo wa bili, na fomu za madai. Utafanya mazoezi juu ya masomo ya kesi ya simulated.
Sheria na Maadili ya Huduma ya Afya
Sekta ya afya inasimamiwa na sheria na kuongozwa na hukumu ya maadili. Sehemu ya matibabu mara nyingi ni uwanja wa maisha na kifo, ni chini ya wasiwasi wa maadili. Wanafunzi katika kozi hii kujadili sheria za kisheria na kimaadili ambazo zinatumika kwa mipangilio ya matibabu kutoka kwa faragha ya mgonjwa hadi mazoea ya kulipa.
Mazoezi ya Utawala
Mipango ya usimamizi wa ofisi inashughulikia misingi ya taratibu za ukarani katika mazingira ya huduma za afya. Utajifunza kila kitu kutoka kwa ujuzi wa kibodi na mazoea ya ratiba hadi usajili wa mgonjwa, utunzaji wa rekodi, na itifaki za usimamizi wa kifedha. Mada za ziada ni pamoja na mawasiliano, utofauti wa mahali pa kazi na vigezo vya kibali.
Maendeleo ya kitaaluma
Programu za shule za ufundi hufundisha zaidi ya ujuzi wa vitendo, zinaonyesha wanafunzi jinsi ya kujiweka kwa maendeleo. Utajifunza jinsi ya kuunganisha wakati unatumia fursa za elimu zinazoendelea. Kwa kuendeleza ujuzi wako na kukuza mahusiano ya mahali pa kazi, utakuwa mahali pazuri wakati fursa za kukuza zinatokea.
Mawazo ya Mwisho
Huduma ya afya ni mchezo wa timu, ushirikiano kati ya wataalamu wa kliniki na utawala. Kama msimamizi wa ofisi ya matibabu, unaweza kusaidia majirani na jamii yako katika jukumu hili muhimu wakati unafurahiya faida nyingi za uwanja salama na unaokua.
Unahitaji kujifunza zaidi?
Vituo vyote vya afya, kutoka hospitali na ofisi za daktari, hadi vituo vya kurekebisha, kliniki, na kila aina nyingine ya mazoezi ya matibabu, hutegemea mpango wa Utawala wa Ofisi ya Matibabu wenye ujuzi kufanya kazi. Tutakufundisha juu ya anuwai ya mazoea na michakato ya usimamizi wa matibabu. Pamoja, utapata uzoefu wa ulimwengu halisi kupitia externship ya shule ya saa 135 katika kituo halisi cha huduma ya afya. Pia utaingiliana na watu kutoka kila aina ya maisha, na kufanya utaratibu wako wa kila siku kuwa kitu chochote isipokuwa wepesi.
Kwa hiyo, hebu tuchukue hatua ya kwanza pamoja! Wasiliana nasi sasa ili kujifunza zaidi.
