Tại ICT Chúng tôi xem xét các khiếu nại của sinh viên một cách nghiêm túc và muốn chúng được giải quyết càng nhanh càng tốt. Vui lòng làm việc với khuôn viên địa phương của bạn để giải quyết bằng cách sử dụng các thủ tục dưới đây.
Nếu cần thiết, bạn có thể báo cáo vấn đề của mình đến cơ sở Chamblee chính của chúng tôi ở Atlanta, GA và / hoặc các cơ quan tổ chức được liệt kê cho tiểu bang của bạn bên dưới.
5303 Đường Peachtree mới,
Chamblee, GA 30341
770-216-2960
Học sinh có quyền kháng cáo quyết định của viên chức Nhà trường và có thể trình bày bất kỳ vấn đề hoặc khiếu nại nào thông qua các kênh thích hợp để giải quyết. Cơ quan thể chế cuối cùng trong mọi trường hợp thuộc về Chủ tịch của Tổ chức. Thủ tục kháng cáo như vậy được liệt kê dưới đây:
Vấn đề / khiếu nại của học sinh nên được thảo luận với người hướng dẫn hoặc nhân viên liên quan (trong vòng năm ngày làm việc).
Nếu người hướng dẫn hoặc nhân viên không thể giải quyết tình huống ở cấp độ của mình, học sinh và người hướng dẫn nên gặp Điều phối viên / Giám đốc Giáo dục để cố gắng giải quyết vấn đề (trong vòng năm ngày làm việc).
Nếu Điều phối viên / Giám đốc Giáo dục không thể giải quyết tình huống, học sinh nên được hướng dẫn chuẩn bị một khiếu nại bằng văn bản (trong vòng năm ngày làm việc) để chuyển đến Giám đốc Giáo dục. Giám đốc Giáo dục nên chuyển một bản tóm tắt vấn đề cho Giám đốc Cơ sở (trong vòng ba ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại bằng văn bản).
Giám đốc Cơ sở sẽ xem xét khiếu nại bằng văn bản và bản ghi nhớ của nhân viên, kiểm tra các hồ sơ và hồ sơ thích hợp, đặt ngày họp với sinh viên (trong vòng năm ngày làm việc) và thông báo cho nhân viên thích hợp, nếu có, về cuộc họp. Giám đốc Cơ sở phải tham khảo ý kiến của Hiệu trưởng, nếu cần thiết, để giải quyết khiếu nại.
Giám đốc Trường, sau khi xem xét tất cả các sự kiện thích hợp được trình bày tại cuộc họp, sẽ đi đến quyết định sẽ được thông báo cho sinh viên trong vòng một ngày làm việc.
Nếu quyết định bị tranh cãi, tất cả các thông tin liên quan sẽ được chuyển đến Tổng thống trong vòng một ngày làm việc. Tổng thống sẽ xem xét khiếu nại và các thông tin khác và đưa ra quyết định ràng buộc trong vòng mười ngày làm việc. Quyết định của Hiệu trưởng sẽ được đưa vào hồ sơ của học sinh và học sinh sẽ nhận được phản hồi bằng văn bản.
Sinh viên có khiếu nại chưa được giải quyết hoặc giải quyết thích hợp có thể viết thư cho cơ quan tổ chức thích hợp như sau:
Ủy ban giáo dục sau trung học ngoài công lập
Điện thoại: 770.414.3306
2082 E. Exchange Pl., Suite 220
Tucker, GA 30084
Ủy ban Kentucky về Giáo dục Độc quyền
Điện thoại: 502.573.1555 máy lẻ 350
500 Mero Street, Tầng 4, Frankfort, KY 40601
Ban Điều phối Giáo dục Đại học Texas
Điện thoại: 512.427.6520
P.O. Cái hộp 12788
Ga Capitol, Austin, TX 78711
https://www.highered.texas.gov/student-complaints/
Ủy ban Lực lượng Lao động Texas
ICT có Giấy chứng nhận phê duyệt từ Ủy ban Lực lượng Lao động Texas (TWC).
Đây là số trường được TWC chỉ định cho các cơ sở Texas của chúng tôi.
Cơ sở Pasadena: S1086
Cơ sở Tây Nam Houston: S0420
Bắc Houston: S2094
Các chương trình của trường này được TWC phê duyệt. Học sinh phải giải quyết mối quan tâm của mình về trường này hoặc bất kỳ chương trình giáo dục nào của trường bằng cách tuân theo quy trình khiếu nại được nêu trong danh mục của trường.
Các trường có trách nhiệm đảm bảo và ghi lại rằng tất cả học sinh đã nhận được một bản sao các thủ tục khiếu nại của trường và mô tả các thủ tục này trong danh mục được công bố của trường. Nếu, với tư cách là sinh viên, bạn không được cung cấp thông tin này, vui lòng thông báo cho ban quản lý nhà trường.
Học sinh không hài lòng với phản hồi của trường này đối với khiếu nại của họ hoặc những người không thể nộp đơn khiếu nại với nhà trường có thể nộp đơn khiếu nại chính thức với TWC, cũng như với các cơ quan hoặc tổ chức kiểm định có liên quan khác, nếu có.
Trường dạy nghề & Cao đẳng
Điện thoại: 512-936-3346
Số fax: 512-936-3111
101 East 15th St., Phòng 226T
Austin, TX 78778-0001
www.texasworkforce.org/careerschoolstudents
www.texasworkforce.org/careerschoolforms
