인재를 알아보는 안목이 있으신가요? 인사 채용 도우미로 인사 분야에 진출하고 싶으신가요? 인사팀에 취직하게 되면 고용주가 이력서의 어떤 부분을 주목하게 만드는지 자세히 알게 될 것입니다. 자세히 살펴보겠습니다.
사람들이 인사 분야에 진출하는 이유는 무엇인가요?
사람들은 여러 가지 이유로 인적 자원에 매력을 느낍니다. 여러분은 도움이 필요할 때 주저하지 않고 뛰어들어 도움을 주는 타고난 문제 해결사일 수도 있습니다. 또는 여러 분야에서 뛰어난 인재를 알아보는 예리한 안목이 있을 수도 있습니다. 다른 사람을 돕고자 하는 성향도 좋은 출발점이 될 수 있습니다.
모든 HR 전문가는 자신의 부서뿐만 아니라 조직 전체에서 동료들과 긴밀하게 협력합니다. 회사의 사명과 비전에 필수적인 역할을 하고 싶다는 열망이 강하다면 HR이 적성에 맞는 분야일 수 있습니다.
HR 채용 도우미는 어떤 일을 하나요?
'HR 채용 도우미'라는 직책은 매우 간단합니다. 이들은 회사의 채용 프로세스에 깊이 관여합니다. 다음은 일반적인 HR 부서의 일원으로 수행할 수 있는 몇 가지 업무입니다:
전화나 이메일을 통해 잠재적 지원자에게 연락하기. 적합한 후보자가 조직에 입사할 의향이 있는지 알아보는 것입니다.
부서장 및 잠재적 채용자와의 조율을 위해 후보자 인터뷰 일정을 잡습니다.
신원 조회를 수행하여 과거 활동이 회사의 정책이나 가치에 부합하지 않는 잠재적 후보자를 걸러냅니다.
지원자의 경력 및 자격을 확인합니다. 다른 회사에 연락하고 관리자 및 상사와 대화하여 지원자가 조직에 적합한지 여부를 결정합니다.
채용 예정자에게 연락하여 2차 면접 일정을 잡거나, 직책을 제안하거나, 시간을 내주어 감사 인사를 전하는 등 잠재적 직원에 대한 후속 조치를 취하세요.
직원 기록을 업데이트하여 생년월일, 입사 날짜, 가족 상태 등 각 지원자에 대한 정보를 추적합니다.
보시다시피, 이 직책은 많은 사람들과의 상호작용이 필요한 자리입니다. 이러한 상호작용의 대부분은 방금 만난 사람들과 이루어집니다. 최고의 HR 채용 도우미는 새로운 사람을 만나는 것을 즐기고 스트레스가 많은 환경에서도 멀티태스킹을 할 수 있는 사람입니다.
HR 채용 도우미는 누구와 함께 일하나요?
HR 채용 어시스턴트는 보이지 않는 곳에서 일하게 됩니다. 지원자와 신입사원에게 연락하는 데 많은 시간을 할애하게 되지만, 가장 긴밀하게는 HR 관리자 및 디렉터와 협력하게 됩니다.
디렉터와 매니저는 HR 부서를 감독하는 사람들입니다. 대부분의 경우, 이들은 다른 부서의 책임자 및 임원급 직원들과 조율합니다. 여러분이 세부 사항을 처리하는 동안 이들은 고위급 직원들에게 큰 그림을 제시합니다.
설계상 규모가 큰 조직일수록 HR 부서의 규모가 큰 경향이 있습니다. 즉, 한 명 이상의 HR 어시스턴트가 도움을 줄 수 있습니다. 이 경우 동료 HR 어시스턴트와 함께 일할 수 있는 기회가 많을 것입니다.
HR 채용 도우미가 되려면 어떻게 해야 하나요?
When you get a degree in HR management through our program, you’ll achieve a deep understanding and appreciation of current business trends. 이를 통해 조직의 목표 달성을 돕는 데 필요한 지식을 얻을 수 있습니다.
이 학위가 없어도 출세하는 데 도움이 되는 특정 기술을 보유하고 있을 수 있습니다. 하지만 적절한 교육을 받았다면 기업에서 주목할 가능성이 더 높습니다. 인사 분야에서 경력을 쌓기 시작하면 정기적으로 마주치게 될 일입니다.
인터랙티브 컬리지 오브 테크놀로지의 (ICT) 취업처에서도 지역 인사 부서와 약속을 잡는 데 도움을 드립니다. 이들은 수년 동안 업계 인맥을 구축해 왔으며 수십 명의 후보자를 배치하는 데 도움을 주었습니다.
다음은 HR 채용 도우미로 일하는 것이 목표라면 폭넓게 이해해야 할 몇 가지 요소입니다.
직원 채용
격려의 말을 잘 하나요? 어떤 상황에서도 밝은 면을 찾아낼 수 있나요? 더 중요한 것은 이러한 자질을 결합하여 조직을 지원자에게 가장 매력적인 선택지처럼 보이게 할 수 있는가 하는 것입니다.
채용 시장이 뜨거울 때는 잠재적인 지원자가 선택할 수 있는 포지션이 많습니다. 이 직책이 가장 적합한 이유를 모두 제시할 수 있는 조직의 치어리더가 되어야 합니다.
물론 이러한 상황에서는 채용하려는 사람에 대해 몇 가지 정보를 알고 있으면 도움이 됩니다. 그렇기 때문에 처음부터 새로운 사람을 만나는 데 관심이 있다면 그 사람에 대해 알아두는 것이 도움이 됩니다.
급여 관리
평균 이상의 수학 능력과 세부 사항에 대한 뛰어난 주의력을 갖춘 사람이라면 급여 관리 업무가 매력적으로 다가올 것입니다. 급여 관리 업무에서는 급여율 정보, 채용 및 해고 날짜, 누적 휴가 및 PTO를 추적해야 합니다. 시간 단위로 급여를 받는 직원의 경우, 전문 소프트웨어 프로그램을 사용하여 시간을 추적해야 할 수도 있습니다.
직원들이 업무에 대한 대가를 언제, 어떻게 받을지 통제하는 것은 막중한 책임입니다. 이러한 측면은 일부 예비 HR 어시스턴트에게 부담스러운 부분입니다. 모든 직책에 급여 관리가 필요한 것은 아니지만, 구직 활동을 시작하기 전에 급여에 대한 배경 지식을 쌓아두는 것이 도움이 됩니다.
복리후생 관리
복리후생 패키지는 회사마다 다를 수 있지만, 기본 원칙은 동일하게 유지됩니다. HR 채용 담당자는 이러한 복리후생 제도를 직접 만들지는 않지만, 이를 구현하고 업데이트하는 것이 정규 업무에 추가될 가능성이 높습니다.
다양한 복리후생 프로그램에 신입사원을 등록하고 보험 회사 및 기타 공급업체와 협력하는 업무도 포함됩니다. 또한 청구서를 회사의 부기 기록과 조정해야 할 수도 있습니다.
HR 전문가의 복리후생 관리를 지원하는 소프트웨어 프로그램이 있습니다. 이러한 프로그램은 각 직원의 등록 프로필을 관리하여 채용 날짜, 결혼 여부, 부양 가족 수(있는 경우), 출석 기록 등의 정보를 추적합니다. 이러한 프로그램을 운영한 경험이 있다면 더욱 매력적인 지원자가 될 수 있습니다.
HR 관리 학위를 취득하면 어떤 이점이 있나요?
우편실에서 시작하여 한 조직에서 수년간 근무한 후 사다리를 타고 올라가 인사 부서에서 일하고 싶으신가요? 좋은 소식은 인사 관리 학위를 취득하면 인사 부서로 바로 진출할 수 있다는 것입니다. 인사 관리 학위를 취득하면 인사 부서로 바로 승진할 수 있는 기회가 있습니다.
또한, 이 학위는 단순히 취업의 발판이 아니라 커리어로서의 인적 자원에 진정으로 관심이 있다는 것을 증명할 수 있습니다. 이 분야에서 채용을 진행하는 기업들은 장기적으로 함께 일할 지원자를 찾고 있으므로 동료들과 돈독한 관계를 형성하고 유지할 수 있습니다.
HR 부서에서 일하면 얻을 수 있는 이점은 많습니다. 다음과 같은 이점이 있습니다:
다른 사람 돕기
HR 전문가는 동료 직원들과 개인적인 관계를 맺습니다. 신입 사원과 장기 근속 직원 모두 업무 관련 문제와 개인적인 문제를 상담하며 조언과 실질적인 도움을 구합니다. 이를 통해 밤에 집에 돌아갈 때 만족감과 성취감을 느낄 수 있습니다.
인식
직원들은 HR 부서의 중요성을 인식할 것입니다. 여러분과 같은 전문가의 지원과 안내가 없다면 조직은 곳곳에서 무너질 것입니다. 동료 직원들이 자신의 노력에 대해 보람과 감사를 느끼도록 함으로써 조직이 일상적으로 더 원활하게 운영될 수 있도록 도울 수 있습니다.
네트워킹
사람들과 어울리는 것을 좋아하는 사람들은 자연스럽게 인사 분야에 매력을 느낍니다. 일부 관리 업무가 포함되기는 하지만, 직무 설명에 바로 인간적인 요소가 포함되어 있으며, 이는 이 직무에서 가장 중요한 부분입니다.
잠재적 채용자와 연락하고 조율하는 것은 업무의 한 측면에 불과합니다. 인사팀에서 일하다 보면 교육 세션, 워크샵, 팀 빌딩 연습을 통해 동료들과 교류할 기회가 생깁니다. 이러한 활동에 더 많은 시간을 할애할수록 인적 자원 관리 기술을 더 많이 개발할 수 있습니다. 이렇게 하면 조직에 적합한 지원자를 선발할 때 알곡과 쭉정이를 더 쉽게 구분할 수 있습니다.
직업 안정성
숙련되고 신뢰할 수 있는 인사 전문가는 모든 조직에 귀중한 자산입니다. 따라서 조직에서 여러분을 대체하는 데 어려움을 겪게 될 것입니다. 한동안 일을 하다 보면 누가 교대 근무에 빠지지 않고 출근하는지, 누가 기회가 있을 때마다 병가를 내는지, 누가 정시 출퇴근에 부지런한지 아닌지 등 각 개인의 특징을 파악할 수 있습니다. 이런 정보는 하루아침에 얻을 수 있는 것이 아닙니다.
또한 회사의 방식과 정책은 시간이 지남에 따라 변경될 수 있습니다. 현재 정책을 최신 상태로 유지하는 것은 사용자의 책임입니다. 믿기 어렵겠지만, 때로는 비즈니스 소유자조차도 가장 최근의 정책을 알지 못하는 경우가 있습니다. 이러한 지식과 전문성을 갖추면 뛰어난 고용 안정성을 확보할 수 있습니다.
책임
각 신입 사원에 대해 직접적으로 책임을 지지는 않지만 어느 정도는 책임을 져야 합니다. 채용을 담당하고 면접 일정을 잡아야 하므로 어떤 지원자가 재검토할 가치가 있는지를 결정하는 것은 여러분의 몫입니다. 여러분의 책임감은 온보딩 프로세스 이상으로 확장됩니다. 특히 급여 업무가 직무 설명에 포함되어 있다면 더욱 그렇습니다. 여러분은 어느 정도는 회사의 수익에도 기여하고 있습니다.
최종 의견
HR 채용 어시스턴트로서 여러분은 흥미로운 역할을 맡게 될 것입니다. 일부 조직에서는 학위를 요구하지 않을 수도 있지만, 적절한 교육을 받았다는 사실만으로도 더 매력적인 인재가 될 수 있습니다.
면접 및 채용 과정에서 세심한 주의를 기울이면 현재 조직에서 지원자가 맡게 될 직무를 어떻게 처리하고 있는지, 그리고 지원자가 어떤 역량을 발휘할 수 있는지 파악할 수 있습니다. 면접 중 어느 시점에 프로세스에 대한 비평을 요청받을 수도 있는데, 이때 구체적인 사항을 지적할 수 있다면 도움이 될 것입니다.
자세히 알아보고 싶으신가요?
이제 인사과에서 어떤 직무를 수행할 수 있는지 알아보았으니 이제 인터랙티브 공과 대학에 대해 자세히 알아볼 차례입니다. 인터랙티브 공과 대학에서는 다음을 제공합니다. 인적 자원 관리 교육을 제공하여 새로운 커리어를 시작하거나 현재 커리어를 발전시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 졸업 전에 실무 교육, 업계에서 인정받는 자격증, 실제 경험을 쌓을 수 있습니다! 또한 현재 기술을 재충전하고 강화할 수 있는 평생 교육 과정도 제공합니다.
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