Quy trình khiếu nại của sinh viên
Tại ICT Chúng tôi xem xét các khiếu nại của sinh viên một cách nghiêm túc và muốn chúng được giải quyết càng nhanh càng tốt. Vui lòng làm việc với khuôn viên địa phương của bạn để giải quyết bằng cách sử dụng các thủ tục dưới đây.
Nếu cần thiết, bạn có thể báo cáo vấn đề của mình đến cơ sở Chamblee chính của chúng tôi ở Atlanta, GA và / hoặc các cơ quan tổ chức được liệt kê cho tiểu bang của bạn bên dưới.
Thủ tục Khiếu nại / Khiếu nại / Khiếu nại của Học sinh
Học sinh có quyền kháng cáo quyết định của viên chức Nhà trường và có thể trình bày bất kỳ vấn đề hoặc khiếu nại nào thông qua các kênh thích hợp để giải quyết. Cơ quan thể chế cuối cùng trong mọi trường hợp thuộc về Chủ tịch của Tổ chức. Thủ tục kháng cáo như vậy được liệt kê dưới đây:
Vấn đề / khiếu nại của học sinh nên được thảo luận với người hướng dẫn hoặc nhân viên liên quan (trong vòng năm ngày làm việc).
Nếu người hướng dẫn hoặc nhân viên không thể giải quyết tình huống ở cấp độ của mình, học sinh và người hướng dẫn nên gặp Điều phối viên / Giám đốc Giáo dục để cố gắng giải quyết vấn đề (trong vòng năm ngày làm việc).
Nếu Điều phối viên / Giám đốc Giáo dục không thể giải quyết tình huống, học sinh nên được hướng dẫn chuẩn bị một khiếu nại bằng văn bản (trong vòng năm ngày làm việc) để chuyển đến Giám đốc Giáo dục. Giám đốc Giáo dục nên chuyển một bản tóm tắt vấn đề cho Giám đốc Cơ sở (trong vòng ba ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại bằng văn bản).
Giám đốc Cơ sở sẽ xem xét khiếu nại bằng văn bản và bản ghi nhớ của nhân viên, kiểm tra các hồ sơ và hồ sơ thích hợp, đặt ngày họp với sinh viên (trong vòng năm ngày làm việc) và thông báo cho nhân viên thích hợp, nếu có, về cuộc họp. Giám đốc Cơ sở phải tham khảo ý kiến của Hiệu trưởng, nếu cần thiết, để giải quyết khiếu nại.
Giám đốc Trường, sau khi xem xét tất cả các sự kiện thích hợp được trình bày tại cuộc họp, sẽ đi đến quyết định sẽ được thông báo cho sinh viên trong vòng một ngày làm việc.
Nếu quyết định bị tranh cãi, tất cả các thông tin liên quan sẽ được chuyển đến Tổng thống trong vòng một ngày làm việc. Tổng thống sẽ xem xét khiếu nại và các thông tin khác và đưa ra quyết định ràng buộc trong vòng mười ngày làm việc. Quyết định của Hiệu trưởng sẽ được đưa vào hồ sơ của học sinh và học sinh sẽ nhận được phản hồi bằng văn bản.
Giới thiệu về NC-SARA
Hội đồng quốc gia về các thỏa thuận có đi có lại ủy quyền nhà nước (NC-SARA) là một tổ chức phi lợi nhuận tư nhân [501 (c) (3)] giúp mở rộng khả năng tiếp cận của sinh viên với các cơ hội giáo dục và đảm bảo quy định hiệu quả, nhất quán và hiệu quả hơn đối với các chương trình giáo dục từ xa.
Nhận thấy nhu cầu ngày càng tăng về các cơ hội giáo dục từ xa, các bên liên quan đến giáo dục đại học - bao gồm các nhà quản lý nhà nước và các nhà lãnh đạo giáo dục, các nhà kiểm định, Bộ Giáo dục Hoa Kỳ và các tổ chức - đã cùng nhau thiết lập Thỏa thuận tương hỗ ủy quyền của tiểu bang (SARA), hợp lý hóa các quy định xung quanh các chương trình giáo dục từ xa.
Hợp tác với bốn hiệp ước khu vực, NC-SARA giúp các tiểu bang, tổ chức, nhà hoạch định chính sách và sinh viên hiểu mục đích và lợi ích của việc tham gia SARA. Ngày nay, hơn 2.200 tổ chức ở 49 tiểu bang thành viên, Đặc khu Columbia, Puerto Rico và Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ đều tự nguyện tham gia SARA
GRUZIA
Ủy ban Giáo dục Sau Trung học Tư thục
770.414.3306
2082 E. Exchange Pl.,
Phòng 220, Tucker, GA 30084
KENTUCKY
Ủy ban Giáo dục Tư nhân Kentucky
502.573.1555 máy lẻ 350
500 Đường Mero, Tầng 4, Frankfort, KY 40601
ỦY BAN LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG TEXAS
Ủy ban Lao động Texas
800-628-5115
101 Đường East 15th Street,
Austin, TX 78778-0001
TEXAS
Hội đồng Điều phối Giáo dục Đại học Texas
512.427.6520
Hộp thư bưu điện 12788
Ga Capitol,
Austin, TX 78711
COE
Hội đồng Giáo dục Nghề nghiệp
770-396-3898
7840 Đường Roswell, Tòa nhà 300, Phòng 325
Atlanta, Georgia 30350