کیا آپ انسانی وسائل میں کام کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں لیکن یقین نہیں ہے کہ آپ کے پاس مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کی مہارت ہے؟ اگر آپ انسانی وسائل میں کیریئر تلاش کر رہے ہیں تو، مواصلات اہم ہے. ساتھی کارکنوں کے ساتھ بات چیت کرنا ایچ آر فیلڈ کے سنگ بنیادوں میں سے ایک ہے۔ یہاں تک کہ اگر آپ ایچ آر کلرک کے طور پر شروع کر رہے ہیں تو ، انسانی وسائل میں مواصلات کے کردار کو اچھی طرح سے سمجھنے سے آپ کو کامیاب ہونے میں مدد ملے گی۔
انسانی وسائل میں کامیاب ہونے کے لئے آپ کو کن مہارتوں کی ضرورت ہے؟
بہت ساری نرم اور سخت مہارتیں ہیں جو آپ کو انسانی وسائل میں کامیاب ہونے میں مدد کرتی ہیں۔ ان میں شامل ہیں:
مہارت # 1: ایچ آر علم - لیبر قوانین، روزگار کے رجحانات، اور سافٹ ویئر کا کام کرنے والا علم ضروری ہے. اس میں سے زیادہ تر انسانی وسائل کے انتظام کے پروگرام کے دوران حاصل کیا جا سکتا ہے.
مہارت # 2: تعمیل - آپ کو کسی بھی مقامی اور وفاقی قوانین کا مطالعہ کرنے کی ضرورت ہوگی جو آپ کے کاروبار یا صنعت سے متعلق ہیں. اس سے آپ کو آڈٹ کی تیاری میں مدد ملے گی۔ اس سے آپ کو کام کے ماحول کے بارے میں اہم فیصلے کرنے میں بھی مدد ملے گی۔
مہارت # 3: ٹیلنٹ مینجمنٹ – ایک بار جب آپ عملے کے ممبروں کے ساتھ مثبت تعلقات کو فروغ دیتے ہیں تو ، آپ کو معلوم ہوگا کہ ان کی حوصلہ افزائی کیسے کی جائے اور ان کی کوششوں کو انعام دیا جائے۔ ملازمین کی ترقی ایک جاری عمل ہے جس کے لئے شوقین لوگوں کی مہارت کی ضرورت ہوتی ہے۔
مہارت # 4: بھرتی - زیادہ تر تنظیمیں فعال طور پر ایچ آر پیشہ ور افراد کی تلاش کر رہی ہیں جو اہل بھرتیوں کا پتہ لگا سکتے ہیں. آپ کو اپنے آپ سے پوچھنا چاہئے کہ کام انجام دینے کے لئے کون سی مہارت اور کردار کی خصوصیات کی ضرورت ہے ، اور امیدوار تفصیل میں کتنی اچھی طرح فٹ ہوتا ہے؟
مہارت # 5: مسئلہ حل کرنا - ایچ آر پیشہ ور افراد کے لئے ملازمین اور انتظامیہ کے مابین تنازعات میں ثالثی کرنا اکثر ضروری ہوتا ہے ، جس سے پیچیدہ مسائل کا حل پیدا ہوتا ہے۔ اس کے لئے مسئلہ حل کرنے کی اچھی مہارت کی ضرورت ہوتی ہے۔
مہارت # 6: تنظیم - اگر آپ منظم ہیں تو ، آپ کے پاس ڈیٹا کو ترتیب دینے اور مختلف انتظامی کاموں کو انجام دینے میں آسان وقت ہوگا۔
مہارت # 7: مواصلات - ملازمین کو ملازمت کے قواعد اور فوائد کو سمجھنا چاہئے. آپ کو واضح اور موثر طریقے سے سوالات کا جواب دینے کے قابل ہونا چاہئے. ایک اچھا سننے والا ہونا بھی ضروری ہے۔ اگر آپ کو ملازمت کی تفصیلات لکھنے یا ملازمین کی ہینڈ بک کا مسودہ تیار کرنے کی ضرورت ہو تو اچھی تحریری مواصلات کی مہارت بھی مفید ہے۔
اچھی بات چیت اور فعال سماعت کیا ہے؟
بات چیت کرنے کی صلاحیت صرف معلومات کی فراہمی سے آگے جاتی ہے ، حالانکہ یہ ایک اہم پہلو ہے۔ یہ واضح اور جامع ہونا ضروری ہے تاکہ معلومات کی غلط تشریح نہ ہو، خاص طور پر انسانی وسائل میں. امیدواروں، نئے ملازمین اور موجودہ ملازمین سب کو یہ سمجھنے کی ضرورت ہے کہ ان سے کیا توقع کی جاتی ہے. وہ یہ بھی جاننا چاہیں گے کہ وہ تنظیم میں کس طرح فٹ ہوتے ہیں۔
فعال سننا اتنا ہی اہم ہے ، اور یہ ایک ایسا فن ہے جس میں بہت سے پیشہ ور افراد مہارت حاصل کرنے میں ناکام رہتے ہیں۔ اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ یہ مشکل ہے، صرف یہ ہے کہ اس کے لئے دیکھ بھال اور توجہ کی ضرورت ہے. فعال سننے کے کلیدی اجزاء یہ ہیں:
- آنکھوں کے رابطے کو برقرار رکھنا
- بات چیت میں مکمل طور پر مشغول ہونا
- غیر زبانی اشاروں پر توجہ دینا
- سوالات کو کھلے انداز میں بیان کرنا
- گفتگو کے پچھلے حصوں پر غور کرنا
- یہ جاننا کہ کب اور کیسے جواب دینا ہے
- غیر مطلوبہ مشورہ یا فیصلہ پیش کرنے کی خواہش کی مخالفت کرنا
انسانی وسائل میں مواصلات کیوں ضروری ہے؟
کارکردگی کے ساتھ بات چیت کرنے کا کیا مطلب ہے؟ آپ کس کے ساتھ بات کریں گے، اور آپ ہر صورتحال کے مطابق اپنے نقطہ نظر کو کس طرح تیار کرسکتے ہیں؟ یہاں انسانی وسائل میں کچھ کام ہیں جہاں مواصلات کی مہارت اہم ہے:
بھرتی اور آن بورڈنگ
جیسے ہی آپ بھرتی کرتے ہیں ، آپ ممکنہ ملازمین سے بات کریں گے تاکہ اس بات کا تعین کیا جاسکے کہ آیا وہ تنظیم کے لئے موزوں ہیں یا نہیں۔ آپ کو ملازمت کی تفصیل اور مطلوبہ مہارت کے بارے میں واضح ہونا چاہئے. انٹرویو کے دوران صحیح سوالات پوچھنا بھی ضروری ہے۔ ان کے جوابات کے ساتھ ساتھ ان کی جسمانی زبان پر بھی گہری توجہ دیں۔
مسائل سے نمٹنا
کام کی جگہ کے تنازعات ناگزیر ہیں ، لیکن ان سے نمٹنا ایک بڑی رکاوٹ نہیں ہونا چاہئے۔ یہ ایچ آر ڈپارٹمنٹ کے کرداروں میں سے ایک ہے، اور کیوں ہر کمپنی کو باصلاحیت اور موثر کارکنوں کی ضرورت ہوتی ہے.
مثال کے طور پر ، اگر کسی ملازم کو ان کی ملازمت کے ساتھ کوئی مسئلہ ہے ، یا یہاں تک کہ کوئی ذاتی رکاوٹ ہے جو کام کرنے کی ان کی صلاحیت کو متاثر کرسکتی ہے تو ، انہیں ایچ آر ڈپارٹمنٹ کی طرف ہدایت کی جائے گی۔ جب اس صورتحال کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، آپ کو یہ جاننے کی ضرورت ہوگی کہ صورتحال کا جامع جائزہ حاصل کرنے کے لئے کون سے سوالات پوچھنے ہیں ، اور ممکنہ حل کیسے تیار کرنا ہے۔ مسائل سے نمٹنے کے لئے مواصلات کلیدی ہے.
تربیت، تشخیص اور برطرفی
ایک بار کارکن کو مکمل طور پر تربیت دینے کے بعد آپ کا کام ختم نہیں ہوتا ہے. پیداواری صلاحیت کو بڑھانے کے لئے، کام کی جگہ کو کھلی مواصلات کی حوصلہ افزائی کرنے کی ضرورت ہے. جب ملازمین کو معلوم ہوتا ہے کہ آپ ان کے خدشات کو سننے اور جواب دینے کے لئے تیار ہیں تو ، وہ ان کی آواز اٹھانے کے بارے میں زیادہ براہ راست ہوں گے۔
اور جب نوکری کی جانچ پڑتال اور برطرفی کرنے کی بات آتی ہے، تو حساسیت کلیدی ہے۔ آپ سردی اور لاپرواہی کے بغیر پیشہ ور رہنا چاہیں گے۔
پے رول اور فوائد انتظامیہ
تمام ایچ آر پیشہ ور افراد پے رول اور فوائد کی انتظامیہ سے نمٹتے نہیں ہیں ، لیکن اگر آپ کو یہ کام تفویض کیے جاتے ہیں تو ، صوابدید کلیدی ہے۔ ملازم اور / یا ان کے مینیجروں کے علاوہ کسی کے ساتھ بھی تنخواہ اور اجرت کی معلومات پر تبادلہ خیال کرنا ممنوع سمجھا جاتا ہے۔ اگر کوئی آپ سے ان کی تازہ ترین تنخواہ یا تنخواہ میں اضافے کے بارے میں پوچھتا ہے تو ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ان کے خدشات کو دور کرنے سے پہلے کسی نجی مقام پر ہیں۔
اپنے ایچ آر سے متعلق مہارتوں کو کیسے بہتر بنائیں
جب آپ ہیومن ریسورس ڈپلومہ حاصل کرنے کے لئے ٹریڈ اسکول میں داخلہ لیتے ہیں تو ، آپ ان مہارتوں کو فروغ دیتے ہیں جن کی آپ کو مہارت حاصل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ درحقیقت، ہم مواصلات پر خصوصی زور دیتے ہیں. کسی بھی اچھے لیڈر کو کامیاب ہونے کے لئے واضح طور پر بات چیت کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
ایک بار جب آپ اپنا ڈپلومہ حاصل کر لیتے ہیں تو سیکھنے کا تجربہ ختم نہیں ہوتا ہے۔ اپنے کیریئر کے دوران ، آپ اپنی مواصلات کی مہارت کو تیز کرنے کے قابل ہوں گے۔ چاہے آپ کے کام بھرتی اور بھرتی تک محدود ہوں ، یا پے رول اور فوائد کی انتظامیہ کو شامل کرنے کے لئے توسیع کی گئی ہو ، آپ راستے کے ہر قدم پر لوگوں کے ساتھ بات چیت کریں گے۔ یہ آپ کو اپنی مواصلات کی مہارت کو بہتر بنانے کا تجربہ فراہم کرتا ہے.
آخری خیالات
جب آپ انسانی وسائل میں کیریئر کا آغاز کرتے ہیں تو ، آپ تنظیم کی تمام سطحوں پر لوگوں کے ساتھ کام کریں گے۔ ممکنہ بھرتیاں، نئی بھرتیاں، مڈل مینجمنٹ، اپر مینجمنٹ، اور سی لیول پروفیشنلز۔ آپ ان سب کے درمیان رابطہ کار کے طور پر کام کریں گے.
اگرچہ یہ ایک دلچسپ امکان ہے ، لیکن اگر آپ اچھی طرح سے تیار نہیں ہیں تو یہ بھی مشکل ہوسکتا ہے۔ صحیح تکنیکی اسکول کا انتخاب آپ کو انسانی وسائل میں کامیاب ہونے کے لئے ضروری مہارتحاصل کرنے میں مدد کرتا ہے. آئیے ہم آپ کو راستہ دکھاتے ہیں۔
مزید جاننا چاہتے ہیں؟
اب جب کہ آپ جانتے ہیں کہ انسانی وسائل میں کیریئر کیسے شروع کرنا ہے ، یہ انٹرایکٹو کالج آف ٹیکنالوجی کے بارے میں مزید جاننے کا وقت ہے۔ انٹرایکٹو کالج آف ٹیکنالوجی میں، ہم ہیومن ریسورس مینجمنٹ ٹریننگ پیش کرتے ہیں جو آپ کو ایک نئے کیریئر میں شروع کرنے یا اپنے موجودہ کیریئر کو آگے بڑھانے میں مدد مل سکتی ہے. گریجویشن سے پہلے آپ کو دستی تربیت، صنعت کے تسلیم شدہ سرٹیفکیٹ، اور حقیقی دنیا کا تجربہ ملے گا! ہم آپ کی موجودہ مہارتوں کو تازہ کرنے اور تعمیر کرنے کے لئے مسلسل تعلیمی کورسز بھی پیش کرتے ہیں۔
چلو ایک ساتھ پہلا قدم اٹھاتے ہیں! مزید جاننے کے لئے اب ہم سے رابطہ کریں.
