Você está interessado em recursos humanos, mas quer saber mais sobre os maiores desafios que o setor enfrenta? O setor de recursos humanos (RH) é um campo gratificante, mas apresenta alguns desafios. Isso é verdade para qualquer trabalho, a chave é entender os problemas para que você possa resolvê-los em tempo hábil.
Quais são os maiores desafios que o RH enfrenta atualmente?
Como gerente de RH, você certamente encontrará desafios com os seguintes aspectos do trabalho que precisará saber como superar.
Desafio nº 1: recrutamento
Encontrar e contratar novos funcionários é uma das principais funções de um departamento de RH. Embora um gerente possa delegar determinadas tarefas, você ainda precisa ensinar aos membros da sua equipe as habilidades essenciais de recrutamento. Aqui estão alguns desafios que você pode esperar enfrentar:
Atrair candidatos qualificados
No mercado de trabalho atual, você precisa se destacar como empregador para atrair os melhores talentos. A maioria dos candidatos a emprego evitará trabalhar em empresas com má reputação. Além disso, os melhores candidatos serão capturados em questão de dias.
Para recrutar melhor os talentos, você precisará trabalhar com o departamento de marketing para fortalecer a sua marca. Você precisará saber como tornar mais fácil para os candidatos imaginarem um futuro com a sua empresa. Ao fazer isso, você não apenas atrairá os candidatos mais qualificados, mas também reduzirá a taxa de rotatividade e os custos de recrutamento.
Como encontrar o candidato certo
Nem todos os possíveis contratados serão adequados para a função. Mesmo que você tenha um grupo de cinquenta candidatos para escolher, é possível que nenhum deles tenha as habilidades necessárias para o trabalho.
Você precisa aprender a ser o mais claro possível ao declarar os requisitos da função. Ao elaborar perguntas para os candidatos, evite a generalização e opte por questões específicas que darão uma visão clara do conjunto de habilidades e da compatibilidade do indivíduo. Você estará procurando pessoas que sejam proativas na solução de problemas e que busquem novas oportunidades em vez de se aterem ao que é familiar.
Diminuindo a lacuna de habilidades
O que é a "lacuna de habilidades"? Em termos simples, significa que não há candidatos a emprego qualificados em número suficiente para preencher todas as funções existentes. Isso pode representar uma grande perda de tempo, especialmente para os departamentos de RH.
Como você evitará problemas ao criar descrições de cargos claras e concisas? Fazer uma lista completa dos pré-requisitos e enfatizar que somente os candidatos que atenderem a todos os critérios serão considerados é um bom começo. Parece duro, mas é melhor do que passar pelo processo de entrevista ou, pior ainda, de integração, com alguém que não tem as habilidades necessárias.
Desafio nº 2: retenção de empregos
Quando um candidato qualificado entra na empresa, você quer que ele permaneça por tempo suficiente para beneficiar a empresa. Geralmente, é mais fácil falar do que fazer.
Concorrência
À medida que o trabalho remoto se torna mais predominante, como profissional de RH, você se verá competindo com empresas semelhantes de todo o mundo. Isso significa que as empresas precisam se esforçar mais para se destacar não apenas em nível local, mas em escala global.
Para evitar que os funcionários busquem outras oportunidades, você precisa saber como promover um ambiente de trabalho acolhedor e envolvente. Os funcionários precisam se sentir reconhecidos e valorizados se quiserem permanecer na empresa.
Compensação
É fundamental que as empresas ofereçam salários competitivos. Não é preciso dizer isso. Se um indivíduo qualificado puder fazer a mesma quantidade de trabalho por mais dinheiro em outra empresa, ele certamente aproveitará a oportunidade.
Entretanto, os trabalhadores de hoje querem mais do que apenas um salário. Você pode aprender a atrair jovens contratados que são atraídos por carreiras que se alinham com seus pontos de vista pessoais e oferecem um senso de realização. Se você acha que o trabalho deles não tem sentido ou é pouco valorizado, é provável que eles procurem outras carreiras.
Durante o processo de integração, as equipes de RH precisam enfatizar a importância da função que o novo contratado irá desempenhar. É importante mencionar as várias maneiras pelas quais seu conjunto de habilidades específicas beneficiará a empresa. Não exagere nos elogios, apenas certifique-se de que eles saibam que você está feliz por tê-los em sua equipe.
Desafio nº 3: Motivação
É comum que os funcionários sofram uma queda de vez em quando. Um bom gerente de RH deve saber como motivar os funcionários.
Comunicação
Os funcionários do RH devem incentivar os funcionários a informar quando encontrarem problemas que não sabem como enfrentar. É importante que eles confiem no departamento para ouvir suas preocupações sem julgamentos. Eles vão querer que o RH dê continuidade a isso oferecendo assistência. Isso ajudará as pessoas a superar seus desafios com eficiência, ajudando-as a permanecer no caminho certo.
Apreciação
Todos querem se sentir valorizados, tanto dentro quanto fora do escritório. É fundamental que você saiba como agradecer regularmente aos funcionários pelo trabalho árduo que realizam.
Sua gratidão terá mais impacto se você puder colocá-la por escrito, mas dizer isso pessoalmente também é bom. De qualquer forma, você precisará incluir detalhes específicos sempre que possível para que o funcionário saiba que você é sincero e não está apenas fazendo as coisas sem pensar.
Quando você deve dar esse passo? Você terá várias oportunidades. Quando alguém concluir um grande projeto ou comemorar um marco na empresa, por exemplo, você pode reconhecer essa conquista.
Desafio nº 4: desenvolvimento de liderança
Os gerentes de RH podem desempenhar um papel importante no desenvolvimento da liderança. Eles podem realizar sessões de treinamento ou workshops para ajudar no avanço dos funcionários. Também podem oferecer pesquisas e ferramentas de feedback para ajudar os gerentes de outros departamentos a avaliar suas expectativas em relação às equipes.
Embora sejam chamados de gerentes, os líderes de RH devem funcionar mais como treinadores do que como comandantes. Nessa função, espera-se que você ajude os funcionários a brilhar sem ocupar o centro do palco.
Excesso de responsabilidades
Os líderes geralmente precisam gerenciar outros membros da equipe, bem como os próprios projetos. Isso pode ser desgastante, especialmente se o projeto tiver um prazo rigoroso.
Incentivar os supervisores e gerentes a delegar tarefas menores e a lidar com projetos em segmentos, em vez de todos de uma vez, será uma habilidade valiosa.
Ser o portador de más notícias
A maioria dos gerentes enfrentará conversas difíceis de tempos em tempos. Demitir funcionários, por exemplo, é um desafio, não importa o motivo. Até mesmo um simples relatório disciplinar pode ser difícil de entregar se você nunca o fez antes.
O tato e o profissionalismo serão muito úteis nessas situações. Quando for você a dar a má notícia, mantenha a calma e comunique o problema com clareza. Se você precisar treinar outras pessoas nessa área, faça uma demonstração prática para ilustrar o que se espera delas.
Incentivar a independência
Os líderes não devem ter que respirar no pescoço dos membros de sua equipe para mantê-los na tarefa. É melhor dar a eles algum espaço para concluir o trabalho e, ao mesmo tempo, permanecer à margem como uma presença encorajadora.
Quando os funcionários sabem que você confia neles para fazer seu trabalho, eles permanecerão motivados e talvez tomem mais iniciativa no futuro. Tudo isso contribuirá para a produtividade e, por fim, para o resultado final da empresa.
Como você pode iniciar uma carreira em gestão de RH?
Se você deseja iniciar sua carreira como gerente de RH, uma ótima maneira de fazer isso é matricular-se em uma faculdade técnica.
Ao obter a certificação de uma faculdade técnica, você adquire as habilidades necessárias em apenas um ou dois anos. Você aprenderá os principais aspectos de recursos humanos, incluindo pessoal, treinamento, segurança, legislação trabalhista, relações trabalhistas e com funcionários, assuntos internacionais e remuneração e benefícios.
Além disso, a formação em uma escola técnica permite que você aprenda com profissionais reais que têm experiência na área. Isso dará a você uma visão completa do trabalho antes mesmo de começar. Há também fortes redes de apoio que ajudarão você a fazer contatos e conseguir um ótimo emprego assim que tiver o seu certificado em mãos.
Considerações finais
O RH é um campo intelectualmente estimulante e gratificante. No entanto, você certamente encontrará desafios de tempos em tempos, especialmente como gerente de RH. Quando souber como lidar com os problemas mais comuns, você conseguirá superá-los rapidamente.
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