의료 사무 관리 전문가가 되고 싶은데 왜 OSHA, JCAHO, HIPAA에 대해 배워야 하는지 궁금하신가요? 이 글에서는 OSHA, JCAHO 및 HIPPA가 무엇인지, 그리고 이들 간의 차이점은 무엇인지 살펴봅니다.
OSHA, JCAHO, HIPAA의 차이점은 무엇인가요?
먼저 OSHO, JCAHO, HIPAA의 유사점부터 살펴봅시다. 이 세 가지 모두 직장 내 지침으로, 직원을 위험으로부터 안전하게 보호하고 기밀을 유지하기 위한 것입니다. 하지만 유사점은 여기서 끝이 아닙니다.
OSHA
미국 직업안전보건국(OSHA) 은 1971년 직장 내 보건 및 안전 기준을 시행하기 위해 설립되었습니다. 의료 사무실 관리 전문가로서 이러한 규정은 보호이자 책임입니다.
OSHA는 대피로, 화재 및 전기 안전, 혈액 매개 병원체, 방사선 안전, 직원 교육, 부상 보고, 위험 보고, 현장 검사 등의 분야에서 표준을 설정합니다.
대피 경로
의료 시설은 건물 내 최대 인원을 안전하게 수용할 수 있는 충분한 대피로를 확보해야 합니다. 대피로는 연기나 화재로 인해 막힐 경우를 대비해 가능한 한 서로 멀리 떨어져 있어야 합니다. 로비에 도표를 게시하고 출구를 명확하게 표시해야 합니다.
진료실 관리 전문가는 장비를 적절히 보관하여 대피 경로가 명확하게 유지되도록 도울 수 있습니다. 위기 상황에서 거동이 불편한 환자가 건물을 빠져나가는 것을 도울 수 있으므로 비상구가 어디에 있고 어디로 연결되는지 알고 있어야 합니다.
혈액 매개 병원체
진료실 행정 전문가는 직접 진료를 제공하지는 않지만 의료진과 가까이에서 일하기 때문에 실수로 혈액 매개 병원체에 노출될 위험이 있습니다. 예방 조치에는 사용한 주사바늘을 표시된 구멍이 뚫리지 않는 침 폐기통에 보관하고, 개인 보호 장비를 착용하며, 유출물에 대한 청소 키트와 B형 간염 예방 접종을 받는 것이 포함됩니다.
OSHA 혈액 매개 병원체 표준에 따라 고용주는 노출 관리 계획을 수립해야 하므로 질병 예방을 위해 무엇을 해야 하는지에 대한 명확한 지침을 얻을 수 있습니다.
직원 교육
모든 직원은 업무를 시작하기 전에 그리고 매년 최소 한 번은 OSHA 교육을 받아야 합니다. 의료 사무실 관리 전문가로서 여러분은 위험을 피하기 위해 학습하고 판단력을 발휘할 책임이 있습니다.
부상 보고
직원이 10명 이상인 고용주는 업무와 관련된 심각한 부상 및 질병을 추적해야 합니다. 직장에서 누군가가 다친 경우 즉시 신고하는 것이 중요한데, 이는 여러분의 권리를 보호하고 회사가 규정을 준수하는 데 도움이 되기 때문입니다.
위험 보고
의료기관에서는 독성, 인화성, 폭발성 물질을 보관합니다. OSHA는 직원들이 위험을 식별하고 해당 물질과 관련된 사고가 발생했을 때 어떻게 해야 하는지 알 수 있도록 안전보건자료(SDS)를 요구합니다. 화재가 발생하면 소방관을 돕기 위해 의료 사무실 관리 전문가를 지정하여 건물 밖으로 SDS 책을 반출할 수 있습니다. 또한 소위 '잠금-태그아웃' 절차를 통해 모든 직원이 장비를 점검할 때까지 사용 중지된 것으로 표시할 수 있습니다.
현장 검사
OSHA는 사전 통보 없이 언제든 모든 작업장을 검사할 권한이 있습니다. 의료 사무실 관리 전문가가 고용주와 직원을 보호할 수 있는 방법은 OSHA 정책과 절차를 일관되게 준수하는 것입니다.
JCAHO
JCAHO는 의료기관 인증 합동 위원회의 약자입니다. 현재는 공동위원회로만 알려져 있으며, 인증 및 표준, 측정 및 성과 개선 영역과 함께 의료 전문가를 위한 유용한 리소스를 제공합니다. 의료 환경의 의료 서비스 품질을 개선하는 데 전념하는 민간 비영리 단체입니다. 합동 위원회는 많은 의료 시설을 평가, 인증, 컨설팅하고 표준을 설정합니다.
공동 위원회 표준은 환자 치료의 복잡한 문제와 취약점을 해결하기 위한 전략을 개발하는 데 도움이 됩니다. 이 표준은 의료 전문가의 치료 제공 과정을 검토하여 환자 치료 경험을 종합적으로 검토합니다.
의료 관리자는 직접 진료를 제공하지는 않지만, 합동 위원회의 방문을 위해 사무실을 돕습니다. 의료 관리자는 환자 방문에 관한 문서와 절차 정보를 제공해야 할 수도 있습니다.
HIPAA
HIPAA는 건강 보험 이동성 및 책임에 관한 법률입니다. 이 법은 환자의 개인 의료 정보를 문서화, 전송 및 보호하는 방식을 표준화하기 위해 1996년에 통과되었습니다. 이 법은 의료 전문가, 시설, 보험사에 책임을 부여합니다.
HIPAA는 환자 개인정보 보호만을 위한 법이 아닙니다. 오히려 HIPAA는 환자 데이터에 액세스할 수 있는 모든 전문가가 기밀을 유지하기 위한 조치를 취하도록 의무화하고 있습니다. 추가 법률에서는 환자의 이름, 병력, 사회보장번호, 진단 정보, 치료 계획을 포함한 모든 정보를 보호 대상 건강 정보(PHI)로 지정하고 있습니다.
진료실 관리자는 종종 기밀 의료 정보를 입력, 저장 및 작업하는 데 관여합니다. 의료 기록의 디지털화로 인해 의료비 청구가 획일화되었지만 환자 정보가 유출될 수 있는 방법도 생겨났습니다. 미국 보건복지부에서 제정된 규정은 개인 정보 보안, HIPAA 정책 및 절차, 직원 교육, 데이터 및 비밀번호 액세스 등 광범위한 영역을 다룹니다.
개인 정보 보안
의료 시설은 이름, 주소, 생년월일, 주민등록번호와 같은 개인 식별자가 포함된 기록을 안전하게 보호하여 무단 액세스를 방지해야 합니다. 전자적으로 저장된 데이터는 비밀번호로 보호해야 하며, 종이 문서는 잠금장치가 있는 서류 캐비닛이나 방에 보관해야 합니다.
HIPAA 정책 및 절차
모든 시설에는 개인 의료 정보의 저장, 액세스 및 공유 방법을 자세히 설명하는 서면 정책과 절차가 있어야 합니다. 의료기관은 문의 및 불만 사항을 처리하기 위해 HIPPA 개인정보 보호책임자를 지정해야 합니다. 이 담당자는 대개 의료 사무실 관리 직원의 일원이 됩니다.
직원 교육
직원은 업무 시작 전에 HIPAA 교육을 이수해야 하며, 매년 최소 1회 이상 교육을 재수강해야 합니다. 교육에는 HIPPA 법률과 구체적인 정책 및 절차에 대한 정보가 포함되어야 합니다. 직업 학교는 학생들에게 기본 사항을 가르치고, 고용주는 직장 기반 교육을 통해 부족한 부분을 채웁니다.
데이터 및 비밀번호 액세스
개인 건강 정보는 환자 치료를 제공하거나 청구를 지원하기 위해 필요한 승인된 직원만 액세스할 수 있습니다. 그 외의 모든 접근은 엄격히 금지되며, 이는 의사와 고객 간의 신뢰 문제입니다. 영장이나 소환장을 통해 정보를 얻을 수 있는 법 집행관, 아동 또는 노인 학대에 대한 의무적 보고는 예외입니다.
진료실 관리 전문가가 되려면 어떻게 해야 하나요?
의료 사무 관리 전문가가 되어 OSHA, JCAHO 및 HIPAA에 대해 배우는 가장 간결한 방법은 직업 학교 프로그램에 참여하는 것입니다. 직업 전문학교는 소규모 학급과 일대일 맞춤 교육을 통해 학생들이 의료 사무 관리 전문가가 될 수 있도록 지원합니다.
의료 사무 관리 프로그램에서는 또 어떤 것을 배우나요?
다양한 의료 행정 실무 및 프로세스에 대한 교육을 제공합니다. 의료 사무 관리 교육 프로그램에는 다음이 포함됩니다:
- 의료 청구 및 코딩
- 고객 관계
- 환자 맞이하기
- HIPAA, OSHA 및 JCAHO
- 약속 예약
- 135시간 학교 인턴십
- CMAA 및 CEHRS 인증
최종 의견
이제 OSHA, JCAHO 및 HIPAA에 대해 자세히 알아봤으니 이제 Interactive College of Technology의 의료 사무 관리 프로그램에 대해 알아볼 차례입니다. 의료 사무 관리 전문가가 되면 다른 사람들의 치료 품질을 개선하는 데 도움을 줄 수 있으며, 그 과정에서 보람 있는 경력을 쌓을 수 있습니다. 윈윈입니다.
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병원과 의사 사무실부터 재활 센터, 클리닉 및 기타 모든 유형의 의료 기관에 이르기까지 모든 의료 시설은 숙련된 의료진에 의존합니다. 의료 사무 관리 프로그램 에 의존합니다. 다양한 의료 행정 실무와 프로세스에 대해 교육합니다. 또한 실제 의료 시설에서 135시간의 학교 인턴십을 통해 실제 경험을 쌓을 수 있습니다. 또한 각계각층의 사람들과 교류하며 지루할 틈 없는 일상을 보낼 수 있습니다.
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