Você está interessado em se tornar um especialista em administração de consultórios médicos, mas se pergunta por que aprender sobre OSHA, JCAHO e HIPAA? Vamos analisar o que são OSHA, JCAHO e HIPPA, bem como algumas das diferenças entre elas.
Qual é a diferença entre OSHA, JCAHO e HIPAA?
Primeiro, vamos começar com as semelhanças entre a OSHO, a JCAHO e a HIPAA. Todas elas são diretrizes para o local de trabalho e têm como objetivo manter você protegido contra danos e preservar a confidencialidade. Entretanto, é aí que as semelhanças terminam.
OSHA
A Administração de Saúde e Segurança Ocupacional (OSHA) foi criada em 1971 para fazer cumprir as normas de saúde e segurança no local de trabalho. Como especialista em administração de consultórios médicos, essas regras são tanto uma proteção quanto uma responsabilidade.
A OSHA estabelece padrões nas áreas de rotas de evacuação, segurança elétrica e contra incêndios, patógenos transmitidos pelo sangue, segurança contra radiação, treinamento de pessoal, relatórios de lesões, relatórios de riscos e inspeções no local.
Rotas de evacuação
As instalações médicas devem ter rotas de saída suficientes para acomodar com segurança o número máximo de pessoas no edifício. As rotas de evacuação devem estar localizadas o mais longe possível umas das outras, caso uma delas seja bloqueada por fumaça ou fogo. Um diagrama deve ser afixado no saguão, com as saídas claramente marcadas.
Os especialistas em administração de consultórios médicos podem ajudar a garantir que as rotas de evacuação permaneçam desobstruídas, armazenando os equipamentos adequadamente. Em uma crise, eles podem ajudar pacientes com dificuldades de locomoção a sair do prédio, portanto, devem saber onde estão localizadas as rotas de saída e para onde elas levam.
Patógenos transmitidos pelo sangue
Os especialistas em administração de consultórios médicos não prestam cuidados práticos, mas trabalham em estreita proximidade com a equipe clínica, correndo o risco de exposição acidental a patógenos transmitidos pelo sangue. As precauções incluem manter as agulhas usadas em um recipiente para objetos cortantes marcado e à prova de perfuração, equipamentos de proteção individual, kits de limpeza para derramamentos e vacinação contra hepatite B.
A Norma de Patógenos Transmitidos pelo Sangue da OSHA exige que os empregadores tenham um plano de controle de exposição, para que você tenha uma orientação clara sobre o que fazer para evitar doenças.
Treinamento da equipe
Toda a equipe deve receber treinamento em OSHA antes de começar a trabalhar e, pelo menos, uma vez por ano. Como especialista em administração de consultórios médicos, você é responsável por aprender e usar seu discernimento para evitar riscos.
Relatórios de lesões
Os empregadores com mais de dez funcionários são obrigados a rastrear lesões e doenças graves relacionadas ao trabalho. Se alguém se machucar no trabalho, é importante informar o ocorrido imediatamente, pois isso protege seus direitos e ajuda a empresa a manter-se em conformidade com as normas.
Relatórios de perigo
Os consultórios médicos armazenam substâncias tóxicas, inflamáveis e até explosivas. A OSHA exige Fichas de Dados de Segurança (SDS) para ajudar a equipe a identificar os perigos e saber o que fazer se houver um acidente envolvendo esses materiais. Em um incêndio, um especialista em administração de consultórios médicos pode ser designado para retirar o livro de SDS do prédio para ajudar os bombeiros. Além disso, os chamados procedimentos de "lock-out-tag-out" permitem que toda a equipe marque o equipamento como fora de serviço até que seja verificado.
Inspeções no local
A OSHA tem autoridade para inspecionar qualquer local de trabalho, a qualquer momento, sem necessidade de notificação. A maneira de os especialistas em administração de consultórios médicos protegerem seus empregadores e funcionários é cumprir consistentemente as políticas e os procedimentos da OSHA.
JCAHO
JCAHO significa Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (Comissão Conjunta de Credenciamento de Organizações de Saúde). Agora conhecida apenas como The Joint Commission, ela oferece certificações e padrões, além de áreas de medição e melhoria de desempenho com recursos úteis para profissionais de saúde. Uma organização privada, sem fins lucrativos, dedicada a melhorar a qualidade do atendimento em ambientes de saúde. A Joint Commission avalia, credencia, presta consultoria e define padrões para muitas instalações médicas.
Os padrões da Joint Commission ajudam a desenvolver estratégias para abordar questões complexas e vulnerabilidades no atendimento ao paciente. Esses padrões analisam o processo de prestação de cuidados dos profissionais de saúde, garantindo uma análise abrangente da experiência de atendimento ao paciente.
Embora os administradores médicos não ofereçam atendimento direto, eles ajudam o escritório nas visitas da Joint Commission. Eles podem ter de fornecer documentação e informações de procedimentos sobre visitas a pacientes.
HIPAA
HIPAA é a Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde. Ela foi aprovada em 1996 para padronizar a forma como as informações de saúde privadas dos pacientes são documentadas, transmitidas e protegidas. A lei responsabiliza profissionais médicos, instalações e seguradoras.
A HIPAA não se refere exclusivamente à privacidade do paciente. Em vez disso, a HIPAA exige que qualquer profissional com acesso aos dados do paciente tome medidas para manter a confidencialidade. Leis complementares designam qualquer informação, inclusive nomes de pacientes, históricos médicos, números de seguridade social, informações de diagnóstico e planos de tratamento, como informações de saúde protegidas (PHI).
Os administradores de consultórios médicos geralmente estão envolvidos na inserção, no armazenamento e no trabalho com informações médicas confidenciais. A digitalização dos registros médicos tornou o faturamento médico uma prática uniforme, mas também criou maneiras pelas quais as informações dos pacientes podem ser comprometidas. As regras são estabelecidas pelo Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA e abrangem áreas amplas, incluindo segurança de informações pessoais, políticas e procedimentos da HIPAA, treinamento de pessoal e acesso a dados e senhas.
Segurança de informações pessoais
As instalações médicas devem garantir que os registros com identificadores pessoais, como nome, endereço, data de nascimento e número do seguro social, sejam protegidos para evitar acesso não autorizado. Os dados armazenados eletronicamente devem ser protegidos por senha e os documentos em papel devem ser mantidos em armários de arquivo ou salas trancadas.
Políticas e procedimentos da HIPAA
Todas as instalações devem ter políticas e procedimentos por escrito detalhando como as informações privadas de saúde são armazenadas, acessadas e compartilhadas. Os escritórios devem designar um responsável pela privacidade da HIPPA para lidar com consultas e reclamações. Esse responsável geralmente é um membro da equipe administrativa do consultório médico.
Treinamento da equipe
A equipe deve concluir o treinamento em HIPAA antes de começar a trabalhar e deve repetir o treinamento pelo menos uma vez por ano. O treinamento deve incluir informações sobre as leis da HIPPA e políticas e procedimentos específicos. As escolas profissionalizantes ensinam aos alunos o básico, enquanto os empregadores preenchem as lacunas com o treinamento no local de trabalho.
Acesso a dados e senha
As informações privadas de saúde só podem ser acessadas por pessoal autorizado que precise delas para prestar atendimento ao paciente ou auxiliar no faturamento. Qualquer outro acesso é estritamente proibido e é uma questão de confiança entre médicos e clientes. As exceções incluem agentes da lei que podem obter informações com um mandado ou intimação, e relatórios obrigatórios de abuso de crianças ou idosos.
Como você se torna um especialista em administração de consultórios médicos?
A maneira mais sucinta de você se tornar um especialista em administração de consultórios médicos e aprender sobre OSHA, JCAHO e HIPAA é participar de um programa de escola profissionalizante. As escolas profissionalizantes oferecem turmas pequenas e atenção individualizada para que os alunos se tornem especialistas em administração de consultórios médicos.
O que mais você aprende em um programa de administração de consultórios médicos?
Nós treinaremos você em uma ampla gama de práticas e processos administrativos médicos. Nosso programa de treinamento em administração de consultórios médicos inclui:
- Faturamento e codificação médica
- Relações com clientes
- Cumprimentar os pacientes
- HIPAA, OSHA e JCAHO
- Agendamento de compromissos
- Estágio escolar de 135 horas
- Certificação CMAA e CEHRS
Considerações finais
Agora que você já sabe mais sobre OSHA, JCAHO e HIPAA, é hora de conhecer o programa de Administração de Consultórios Médicos da Interactive College of Technology. Como especialista em administração de consultórios médicos, você pode ajudar outras pessoas a melhorar a qualidade do atendimento e, ao mesmo tempo, garantir uma carreira gratificante no processo. Você só tem a ganhar.
Você quer saber mais?
Todas as instalações de saúde, desde hospitais e consultórios médicos até centros de reabilitação, clínicas e qualquer outro tipo de prática médica, dependem de profissionais qualificados. programa de administração de consultórios médicos para funcionar. Nós treinaremos você em uma ampla gama de práticas e processos administrativos médicos. Além disso, você terá experiência no mundo real por meio de um estágio de 135 horas em uma instituição de saúde real. Você também interagirá com pessoas de todas as esferas da vida, o que tornará a sua rotina diária muito menos monótona.
Então, vamos dar o primeiro passo juntos! Entre em contato conosco agora para saber mais.
