گام های زیادی برای شروع یک کسب و کار کوچک وجود دارد. از انجام تحقیقات خود تا گرفتن مجوزهای مناسب، مهم است که یک رویکرد روشمند برای شروع هر نوع کسب و کار داشته باشید. اگر از ابتدا شروع می کنید و نمی خواهید بسیاری از اشتباهاتی را که صاحبان کسب و کارهای کوچک برای اولین بار انجام می دهند، انجام دهید، توصیه می شود که دانش خود را در مورد مدیریت کسب و کار کوچک به دست اورید.
مرحله 1: کسب دانش مدیریت کسب و کار کوچک
بسیاری از فیلم های یوتیوب برای تماشا وجود دارد، اما یک راه ساده تر برای یادگیری مدیریت کسب و کار و شروع یک کسب و کار کوچک، حضور در یک مدرسه حرفه ای است. تکنولوژی تکنولوژی (ICTارائه می دهد یک برنامه درجه مدیریت کسب و کار است که به شما کمک خواهد کرد که دانش، تجربه و منابع مورد نیاز برای موفقیت در مدیریت کسب و کار.
برنامه درسی ما بر مدیریت تیم، درک مسائل حقوقی، روابط خدمات مشتری، اصول مالکیت و اجرای یک کسب و کار کوچک، استراتژی های بازاریابی، عملیات روزانه، حسابداری و گزارش های مالی، رفتار اخلاقی و استانداردها و مدیریت پرسنل و توسعه کارکنان تمرکز دارد. شما همچنین تجربه دنیای واقعی را بررسی مطالعات موردی کسب و کار، تعامل با مربیان و کار در تیم ها برای حل مشکلات کسب و کار خواهید داشت. شما حتی ممکن است با این ایده بزرگ که جرقه اشتیاق خود را برای شروع یک کسب و کار کوچک امده است.
مرحله # 2: تحقیقات خود را انجام دهید
وقت بگذارید تا یک ایده خوب ایجاد کنید، در مورد صنعت تحقیق کنید، بفهمید که کجا فروشگاه را راه اندازی کنید و در مورد رقبای خود یاد بگیرید. انجام تحقیقات شما یک گام مهم برای مدیریت موفق کسب و کار کوچک است.
طوفان فکری
هر کسب و کار خوب با یک ایده خوب شروع می شود. برای فکر کردن به نقاط قوت و ضعف خود وقت بگذارید. چه کاری را به خوبی انجام می دهید و چه ایده منحصر به فردی می توانید ایجاد کنید؟ شما حتی ممکن است راهی برای بهبود یک ایده قدیمی پیدا کنید. وقت بگذارید تا با نزدیکترین دوستان خود بنشینید و ایده های انها را گزاف گویی کنید. انها ممکن است دیدگاه متفاوتی داشته باشند و می توانند بازخوردی در مورد ایده های شما ارائه دهند. یک لیست کوتاه از کسب و کارهای کوچک احتمالی تهیه کنید و سپس برخی از تحقیقات صنعتی را انجام دهید.
تحقیق در صنعت
تمام اطلاعاتی که می توانید در مورد ایده پیشنهادی خود داشته باشید را مصرف کنید. مقالات وبلاگ را بخوانید، از کارشناسان سوال بپرسید و تا انجا که می توانید در مورد انچه که کار می کند و چه چیزی نیست یاد بگیرید. اگر در حال باز کردن یک رستوران هستید، یک جستجوی تجاری ساختگی انجام دهید و ببینید کدام رستوران ها در 5 سال گذشته شکست خورده اند. این اطلاعات عالی است و می تواند به شما در شناسایی موضوع رستوران مناسب که در منطقه شما رشد می کند کمک کند. اگر در حال شروع یک مشاوره تبلیغاتی هستید، بازار هدف خود و خدماتی را که می توانید برای کمک به موفقیت انها ارائه دهید، کشف کنید.
تحقیقات رقیب
مهم است بدانید که ایا بازاری که وارد ان می شوید اشباع شده است. ببینید چه تعداد رقیب مستقیم و غیر مستقیم دارید. رقبای مستقیم شما کسب و کارهایی هستند که محصولات و خدمات مشابه یا مشابهی را ارائه می دهند. با این حال، رقبای غیر مستقیم خود را فراموش نکنید. اگر در حال باز کردن یک غرفه همبرگر هستید، تمام گزینه هایی را که کسی در منطقه شما می خورد در نظر بگیرید. فقط بر روی سایر رستوران های همبرگر تمرکز نکنید، همچنین رستوران های جایگزین، فروشگاه های مواد غذایی و سایر گزینه های غذایی را در قیمت خود تحقیق کنید.
یک مکان عالی برای انجام تحقیقات رقیب برای کسب و کارهای محلی در Google Maps است. تقریبا هر کسب و کار کوچک اجر و ملات دارای یک لیست در گوگل است و شما می توانید با نگاه کردن به لیست محلی Google خود، چیزهای زیادی در مورد کسب و کار خود یاد بگیرید. این نه تنها یک ادرس و شماره تلفن را فهرست می کند، بلکه شامل یک لینک به وب سایت است، ساعت ها را نشان می دهد، به شما ایده ای از محله کلی می دهد و تصاویری از محل دارد. شما همچنین می توانید برخی از تحقیقات در Yelp یا لیست انجی بسته به نوع خود را از کسب و کار کوچک انجام دهد. بررسی ها را بخوانید و سعی کنید هر مشکلی را که رقبای شما با مشتریان خود دارند حل کنید.
مکان، مکان، مکان
مکان خود را با دقت در نظر بگیرید. این احتمالا بزرگترین تصمیمی است که برای کسب و کار خود می گیرید. اگر شما یک کسب و کار خدماتی دارید یا کسب و کار انلاین انجام می دهید، مهم نیست، اما اگر یک فروشگاه خرده فروشی، نانوایی یا استودیوی یوگا را باز کنید، مطمئن شوید که مکان مناسب را پیدا کنید. این مکان دوستانه خواهد بود و ترافیک زیادی دارد. این می تواند پاهای واقعی یا اتومبیل هایی باشد که از ان عبور می کنند. سعی کنید یک مکان در کنار یک کسب و کار مکمل پیدا کنید که در حال رشد است. به این ترتیب شما می توانید مکان جدید خود را به مخاطبان مستقر معرفی کنید.
اگر در حال باز کردن یک رستوران هستید، مطمئن شوید که ان را در همان مکان به عنوان یک کسب و کار شکست خورده باز نمی کنید. بیش از دو کسب و کار شکست خورده در هر مکان می تواند یک سیگنال برای جامعه باشد، انها ممکن است ان را یک روند در نظر بگیرند.
مرحله # 3: دریافت مجوز، مجوز و سایر مسائل حقوقی
بسته به کسب و کار کوچکی که می خواهید شروع کنید، ممکن است نیاز به دریافت مجوز یا مجوز داشته باشید. اگر می خواهید یک سالن ارایش راه اندازی کنید، نه تنها به مجوز کسب و کار بلکه به مجوز زیبایی نیز نیاز دارید. اگر می خواهید ارایشگران را استخدام کنید، باید بیمه کسب و کار و دستورالعمل های OSHA را در نظر بگیرید. اگر شما در حال شروع یک کسب و کار از خانه خود هستید، برای یک کسب و کار مبتنی بر خانه به مجوز کسب و کار نیاز دارید و حتی ممکن است نیاز به امضای یک مقام رسمی شهر داشته باشید.
دولت شهری
تقریبا هر کسب و کار کوچک نیاز به مجوز کسب و کار اعطا شده توسط شهر و همچنین ارائه یک نام تجاری ساختگی دارد که نام کسب و کار شما را به همه می گوید. این شهر یک جستجوی نام تجاری ساختگی انجام خواهد داد تا اطمینان حاصل شود که شما از همان نام شخص دیگری در مجاورت استفاده نمی کنید. برای ان دسته از کسب و کارهای کوچک که غذا سرو می کنند یا غذا را در اشپزخانه تهیه می کنند، به مجوز و بازرسی های منظم نیاز دارید تا اطمینان حاصل کنید که اشپزخانه تمیز و ایمن است.
دولت ایالتی و فدرال
اگر مالیات بر فروش، فروش مشروبات الکلی یا لاستیک را قبول می کنید، باید با هیئت دولت برابری تماس بگیرند. انها کسب و کار کوچک شما را در یک برنامه پرداخت برای مالیات بر فروش قرار می دهند، چه سه ماهه، دو ساله یا سالانه. البته، شما همچنین باید به خدمات درامد داخلی پایبند باشید تا مالیات خود را ثبت کنید، هر فرم 1099 برای پیمانکاران یا فرم های I-9 برای کارکنان، اظهارات سود و زیان، مالیات خود اشتغالی و سایر برنامه های مهم برای گزارش درامد کسب و کار شما.
وکلا و حسابداران
شما ممکن است بخواهید یک وکیل یا حسابدار را در نگهدارنده قرار دهید، فقط در مورد. یک وکیل می تواند به شما در مورد نوع کسب و کار مناسب برای وضعیت شما، چه مالکیت انحصاری، مشارکت یا LLC توصیه کند. یک حسابدار می تواند به شما در بودجه بندی، ثبت مالیات و ارائه مشاوره برای بهبود سوداوری کسب و کار کوچک شما کمک کند.
مرحله # 4: بودجه خود را برنامه ریزی کنید
برای تکمیل بودجه دقیق، باید تحقیقات بازار و تجزیه و تحلیل رقابتی انجام دهید. شما می خواهید یک طرح کسب و کار بنویسید یا یک عرشه زمین ایجاد کنید و هزینه های راه اندازی خود را محاسبه کنید. ایا از ابتدا شروع می کنید یا می خواهید یک کسب و کار یا حق رای دادن موجود را خریداری کنید؟ اینها برخی از سوالاتی هستند که هنگام برنامه ریزی بودجه خود به انها پاسخ خواهید داد:
تحقیقات بازار و تجزیه و تحلیل رقابتی
تحقیقات بازار خود را ادامه دهید و براورد هزینه ها را اضافه کنید. برخی از سوالاتی که ممکن است لازم باشد پاسخ دهید عبارتند از:
- هزینه مکان شما در هر ماه چقدر است؟
- ایا شما نیاز به امضای اجاره نامه 3 ساله، 5 ساله یا 10 ساله دارید؟
- رقیب شما در هر ماه چقدر سود و فروش کسب می کند؟
- ایا باید کارمند استخدام کنید؟
اینها برخی از سوالات مهمی هستند که باید از خودتان بپرسید و تحقیقات بازار و تجزیه و تحلیل رقابتی خود را انجام دهید تا به شما در ایجاد طرح کسب و کار یا عرشه زمین کمک کند.
طرح کسب و کار یا Pitch Deck
اگر می خواهید کسب و کار خود را با یک بانک یا اداره کسب و کارهای کوچک تامین مالی کنید، ابتدا باید یک طرح کسب و کار ایجاد کنید تا به انها نشان دهید که چرا باید به شما پول قرض دهند. اگر با یک سرمایه گذار یا سرمایه گذار مخاطره امیز صحبت می کنید، مهم است که یک عرشه کوچکتر و قابل هضم تر ایجاد کنید. عرشه زمین کوتاه تر و مختصر تر خواهد بود، اما هنوز هم به سوالات بسیاری که یک سرمایه گذار در مورد کسب و کار کوچک شما خواهد داشت پاسخ می دهد. برخی از سوالاتی که باید برای طرح کسب و کار خود در نظر بگیرید عبارتند از:
- کسب و کار کوچک خود را چگونه توصیف می کنید؟
- چه محصولات یا خدماتی ارائه می دهید؟
- تحلیل شما از بازار چیست؟
- استراتژی شما برای سه سال اول چیست؟
- صاحبان و سایر کارکنان مهم چه کسانی هستند؟
- چگونه برای تامین مالی کسب و کار خود برنامه ریزی می کنید؟
- نقطه شکست شما چیست؟
- چگونه سرمایه گذاران خود را بازپرداخت کنید؟
محاسبه هزینه های راه اندازی
بخشی از طرح کسب و کار یا عرشه زمین باید شامل محاسبه هزینه های راه اندازی باشد. به این ترتیب شما می دانید که چقدر پول برای شروع کسب و کار شما مورد نیاز است. شما می توانید سوالات زیر را در نظر بگیرید:
- اجاره محل چقدر است؟
- ایا باید مکان خود را بازسازی کنید؟
- ایا باید کارمند استخدام کنید؟
- ایا هزینه حق رای دادن وجود دارد؟
- چه تجهیزاتی برای ساخت محصول شما مورد نیاز است؟
- مجوزها، مجوزها و سایر نیازهای قانونی چقدر است؟
- میخوای پول خودت رو بدی؟
مرحله # 5: تامین مالی کسب و کار شما
پس از اینکه بهترین ایده خود را برای موفقیت انتخاب کردید، در مورد صنعت تحقیق کردید، نوع کسب و کار خود را کشف کردید، یک مکان پیدا کردید و بودجه را برنامه ریزی کردید، وقت ان است که کسب و کار خود را تامین مالی کنید. شما می توانید از پس انداز خود پول بگیرید، از دوستان و خانواده وام بگیرید، به بانک خود مراجعه کنید یا با اداره کسب و کارهای کوچک ایالات متحده (SBA) تماس بگیرید.
SBA وام هایی را برای سرمایه در گردش و دارایی های ثابت ارائه می دهد. این که ایا شما نیاز به ساخت یک رستوران کامل دارید یا فقط نیاز به یک خط اعتباری برای فاکتورهای خدمات دارید در حالی که 30 تا 60 روز برای پرداخت صبر می کنید، SBA می تواند یک وام و وام دهنده پیدا کند که با نیازهای کسب و کار کوچک شما مطابقت داشته باشد. SBA بسیاری از گزینه های وام را با شرایط مطلوب از وام 7 (a) و وام 504 به وام های خرد ارائه می دهد. انها همچنین می توانند به شما کمک های قراردادی برای شناسایی بودجه فدرال ارائه دهند. این وجوه برای کسب و کارهای کوچک و محروم، کسب و کارهای کوچک متعلق به زنان، جانبازانی که به دنبال کمک های تجاری هستند، مناطق تجاری کم استفاده و کسانی که قراردادهای دولتی را در نظر می گیرند، مشخص شده است.
مرحله 6: استخدام کارکنان و مدیریت تیم
بخشی از کار یک مدیر کسب و کار کوچک این است که یک تیم از کارکنان را هدایت کند. توصیف کارکنانی را که می خواهید استخدام کنید، از جمله وظایف شغلی، مهارت ها و مدارک مورد نیاز برای انجام موفقیت امیز نقش، بنویسید. این به شما یک نقطه شروع برای لیست مشاغل، مقایسه رزومه ها و تصمیم گیری در مورد نامزدهای مناسب برای نقش در کسب و کار کوچک شما می دهد.
یک وب سایت لیست شغلی را انتخاب کنید که به صنعت شما کمک می کند. شما انتخاب های زیادی دارید، بنابراین تکالیف خود را انجام دهید. پیدا کردن یک پلت فرم است که شما می توانید استطاعت و که نامزدهای مناسب برای شما پیدا کنید. برخی از سیستم عامل های شغلی رایج تر LinkedIn، Zip Recruiter و Indeed هستند. همچنین بسیاری از شرکت های کوچکتر و گزینه های ارسال شغل وجود دارد اگر شما به دنبال یک طاقچه صنعت خاص هستید.
انتخاب کارکنان و مدیران مناسب یکی از مهمترین تصمیماتی است که می گیرید. مشتریان باید توسط کارکنان خوشحال و اگاه استقبال شوند، بنابراین عاقلانه انتخاب کنید. کارکنان شما باید مستقل کار کنند و باید قابل اعتماد باشند. انها تماس مستقیم با مشتریان خواهند داشت و مشتریان خون زندگی هر کسب و کار کوچک هستند.
مرحله # 7: کسب و کار خود را تبلیغ کنید
گام بعدی در فرایند مدیریت یک کسب و کار کوچک، جذب مشتری است. این که ایا شما یک حق رای دادن HVAC هستید که از شرکت مادر کمک می گیرد یا یک کسب و کار پذیرایی را باز می کند و نیاز به دریافت کلمه در مورد خدمات خود دارید، مهم است که کسب و کار خود را تبلیغ کنید. شما گزینه های زیادی از یک وب سایت، رسانه های اجتماعی، تبلیغات سنتی، پرداخت برای هر کلیک و نمایش تبلیغات انلاین و بسیاری از راه های دیگر برای گفتن مشتریان خود در مورد محصولات و خدمات خود دارید.
یکی از بهترین فرصت های تبلیغاتی که شما دارید، ارجاعات است. هیچ چیز مهمتر از توصیه یک دوست یا عضو خانواده نیست. در حالی که مشتری شما در مورد یک تجربه عالی با کسب و کار کوچک شما صحبت می کند، ممکن است دوستان و خانواده خود را به خدمات شما جذب کند. این که ایا انها با دوستان خود صحبت می کنند یا به Yelp می روند و یک بررسی مثبت ارائه می دهند، بازاریابی دهان به دهان بهترین ابزار برای تبلیغ کسب و کار شما و ایجاد مشتریان وفادار است. گفته شده است که حفظ مشتریان موجود بسیار ارزان تر از به دست اوردن مشتریان جدید است، بنابراین خدمات مشتری خوب کلید یک کسب و کار کوچک موفق است.
افکار نهایی
اکنون که می دانید چگونه یک کسب و کار کوچک را شروع کنید، وقت ان است که در مورد برنامه مدیریت کسب و کار Interactive College of Technology بیشتر بدانید. اولین قدم را در سفر کسب و کار کوچک خود بردارید و Interactive College of Technology در هر مرحله از راه با شما خواهد بود.
می خواهید بیشتر بدانید؟
در کالج تعاملی فناوری، ما ارائه می دهیم اموزش مدیریت کسب و کار است که می تواند به شما کمک کند در یک حرفه جدید اغاز شده و یا شروع یک کسب و کار کوچک شما دست در اموزش، گواهینامه صنعت به رسمیت شناخته شده، و تجربه دنیای واقعی قبل از فارغ التحصیلی دریافت کنید! ما همچنین دوره های اموزش مداوم را برای تازه کردن و ایجاد مهارت های فعلی خود ارائه می دهیم.
بیایید اولین قدم را با هم برداریم! تماس با ما در حال حاضر برای کسب اطلاعات بیشتر.
