Получаването на диплома за специалист по администриране на медицински офиси е забележително постижение. Но сертифицирането е още една стъпка, която можете да предприемете, за да подобрите професионалното си развитие. Няколко сертификата се предлагат от различни организации, но два от тях са по-ценни от останалите.
Какви сертификати са важни за специалистите по медицинска администрация?
Сертифицирането на специалистите по администриране на медицински кабинети се основава на тяхното обучение. Два от тях се открояват: " Сертифициран медицински административен асистент" (CMAA) и " Сертифициран специалист по електронни здравни записи" (CEHRS). И двата сертификата се предлагат от Националната асоциация на здравните работници и всеки от тях може да изиграе важна роля в развитието на вашата кариера.
Какво представлява NHA?
Националната асоциация на здравните специалисти (NHA) е организация, която предлага програми за сертифициране на здравни специалисти в различни области. Ангажирана с подобряването на качеството на здравеопазването, NHA разработва стандартизирани изпити, които потвърждават уменията и знанията на лицата, работещи на различни позиции в здравеопазването; критериите се основават на най-добрите практики и на мнението на преподаватели и медицински специалисти. Най-голямата по рода си организация е издала повече от един милион сертификата от основаването си през 1989 г. досега.
Програмите за сертифициране на NHA обхващат широк спектър от професии в областта на свързаните със здравеопазването дейности, включително:
- Клинични медицински асистенти
- Аптекарски техници
- Медицински административни асистенти
- Флеботомисти
- Техници по ЕКГ
- Специалисти по медицинско фактуриране и кодиране
- Техници за грижи за пациентите
Акредитирани от Националната комисия за сертификационни агенции (NCCA), сертификатите на NHA се признават от работодатели и институции в цялата страна.
NHA предлага също учебни материали, практически изпити и други ресурси, които помагат на кандидатите да се подготвят за сертификационните си изпити. Посветени на обучението, те поддържат обширна онлайн библиотека с модули за продължаващо обучение, до които сертифицираните специалисти по администриране на медицински офиси имат достъп 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, за да бъдат информирани за новостите в областта и да поддържат своите сертификати. Подкрепяйки развитието на съюзните здравни професии, NHA играе важна роля за подобряване на качеството на здравеопазването и разширяване на възможностите за професионално развитие на специалистите по администриране на медицински офиси. Те взаимодействат с училища, работодатели, законодателни органи и регулаторни агенции, за да насърчават положителните промени в бранша.
Какво представлява сертификацията за сертифициран медицински административен асистент (CMAA)?
Сертификатът CMAA е предназначен за лица, които искат да работят в медицински кабинети и да изпълняват широк спектър от административни задачи.
Изпитът обхваща теми като:
- Комуникационни умения
- Телефонен етикет
- Обработка на поща и кореспонденция
- Обучение на пациенти и обслужване на клиенти
- Културна компетентност
- Управление на времето и организация
- Медицинска терминология, акроними и съкращения
- Нормативни актове в областта на здравеопазването
- Правни и етични съображения в здравеопазването
- Управление на медицинската документация
- Електронни и хартиени здравни досиета
- Планиране на срещи
- Концепции за здравно осигуряване
- Основни счетоводни принципи
- Медицинско фактуриране и кодиране
- Умения за финансово управление и счетоводство
- Плащане и събиране на вземания
- Управление на инвентара
- Безопасност на работното място
- Управление на риска и подобряване на качеството
- Използване на софтуер за медицински кабинети
Какво представлява сертификацията на сертифицираните специалисти по електронни здравни записи (CEHRS)?
Сертификатът Certified Electronic Health Records Specialist (CEHRS) е специално разработен за специалисти по администриране на медицински кабинети, които работят с електронни здравни досиета (ЕЗД) и свързаните с тях технологии в медицинските заведения. Всички се занимават с това, но за някои от тях това е основният акцент в работата им.
Изпитът обхваща широк спектър от теми, някои от които се припокриват с тези на изпита CMAA. Повечето от тях обаче са свързани със здравни информационни технологии и управление на EHR, включително:
- Управление на здравната информация
- Медицинска и застрахователна терминология
- Ролята на електронните здравни досиета в здравеопазването
- Медицинско кодиране
- Фактуриране и цикъл на приходите в здравеопазването
- Предотвратяване на грешки
- Правила за поверителност на данните на пациентите
- Въвеждане, защита и съхранение на данни
- Формуляри за фактуриране и съгласие
- Оперативна съвместимост при обмен на данни
- Обменът на здравна информация (HIE) и ролята му в грижите за пациентите
- Портали за пациенти
- Етични съображения при обработката на информация
- Извличане на данни и докладване
- Тенденции в технологиите в здравеопазването
Какви са ползите от получаването на официално образование и сертифициране преди започване на работа като специалист по медицинска администрация?
Въпреки че все още е възможно да си намерите работа като администратор в медицински офис без официално образование или сертификат, предимствата на придобиването на диплома и сертификат са твърде добри, за да бъдат пренебрегнати. Предимствата включват:
Изчерпателни знания
Някои умения могат да се прехвърлят от предишни работни места към професии в сферата на здравеопазването. Работата в търговията на дребно, например, ви помага да придобиете опит в обслужването на клиенти. През последното десетилетие обаче здравната индустрия стана толкова сложна, че дори за начални позиции са необходими знания, които надхвърлят тези, които повечето хора придобиват на работното си място. Програмите на професионалните училища обхващат широк спектър от теми, с които трябва да се запознаете, преди да започнете работа като специалист по администриране на медицински кабинети. Програмите за формално образование и сертифициране се основават на индустриалните стандарти и най-добрите практики, така че ще знаете, че получавате парите си. Те също така ви помагат да се квалифицирате и да се подготвите за изпитите CMAA и CEHRS. Учебната програма покрива материала от изпита, а много програми предлагат допълнителни курсове за подготовка.
Доверие
Формалните образователни програми за специалисти по администриране на медицински офиси включват практическо обучение. Имитацията на взаимодействие с пациенти, симулираните сценарии за фактуриране и обучението за използване на софтуер подготвят студентите за работното място. Няма да ви се налага да се чудите как ще реагирате в реални ситуации, защото ще сте имали възможност да се упражнявате и да задавате въпроси в незаплашителна среда. Овладяването на тези практически умения, преди да започнете първата си работа, ще ви помогне да изградите увереността си по осезаем начин.
Професионална свобода
Здравните заведения са отговорни за поведението и компетентността на своя персонал. Медицината е силно регулирана област с множество разпоредби, които трябва да се спазват. Наемането на добре квалифициран персонал е един от начините работодателите да се предпазят от отговорност. Наличието на официално образование и сертификати означава, че се нуждаете от по-малко надзор. Работодателите и колегите ви ще са по-склонни да разчитат на вашите способности и преценка. Ще бъдете надежден член на екипа с по-голяма професионална самостоятелност.
Повишаване на кариерата
Образованието и сертификатите ви отличават от останалите кандидати за работа в условията на труден пазар на труда. То демонстрира вашия ангажимент за високи постижения и готовността ви да се справите с отговорностите на длъжността. Провеждането на обучение на работното място е скъпо, така че дипломата и сертификатът са нещо ценно, което можете да предложите на потенциалните работодатели, особено ако нямате опит. Те могат да ви помогнат да получите първата си работа и да се позиционирате за повишение. Когато работодателите дават повишения, служителите с признати удостоверения са сред първите на опашката.
Възможности за работа в мрежа
Образователните програми предоставят възможности за контакти с професионалисти в областта. Ще се запознаете със съмишленици в училище и чрез усилията си за сертифициране. Така че, когато надраснете началната си работа и искате по-предизвикателна позиция, ще имате контакти с потенциални кандидати за работа.
Адаптивност
Здравеопазването е динамична сфера с променящи се технологии, разпоредби и най-добри практики. За разлика от някои други професии, тази роля се променя постоянно. Но може да е трудно да сте в крак с нея, ако не знаете къде да намерите образователни ресурси или да определите кои от многото налични са най-подходящи за вашата кариера. Формалните образователни програми създават предпоставки за учене през целия живот, като ви подготвят да поемете отговорност за професионалното си развитие. Организации като NHA са готови да помогнат с многобройните ресурси, предлагани на членовете.
Гъвкавост на кариерата
Формалните образователни програми ви подготвят за възможностите. Можете да избирате между повече от една кариера, ако придобиете подходящите документи. Някои сертификати се фокусират върху специализирани аспекти на администрирането на медицински кабинети, като например управление на електронни здравни досиета (EHR), фактуриране и спазване на нормативните изисквания за кодиране, което ви прави експерт в конкретни, търсени области. Сертификатът CMAA например е идеален за хора, които искат да работят в обща администрация. Като общ работник ще изпълнявате различни задачи от фронт-офиса, като използвате възможно най-широк набор от умения. Това е добър избор, ако не сте съвсем сигурни къде са вашите интереси и способности. Сертифицирането по CEHRS е по-добър избор за технически грамотни специалисти по администриране на медицински офиси, които обичат да работят с компютри. Той ще ви помогне да се квалифицирате за по-специфични длъжности в областта на фактурирането и управлението на документацията.
Признание от индустрията
Изкачването по кариерната стълбица винаги е по-лесно, когато имате помощник. Сертификатите осигуряват признание в сферата на здравеопазването, което надхвърля рамките на настоящия ви работодател и се разпростира в областта. Докато развивате кариерата си, ще изградите и репутация, която ще ви следва навсякъде, където отидете. Като най-квалифициран сред колегите си, другите може да поискат да ви помогнат да напреднете.
Заключителни мисли
Подготовката е ключът към успеха във всяка област. В сферата на здравеопазването това означава получаване на образование и сертифициране. Времето и усилията, които са необходими, са инвестиция във вашето бъдеще. Колкото повече учите, толкова повече знаете и толкова по-далеч ще стигнете.
Искате ли да научите повече?
Всички здравни заведения - от болници и лекарски кабинети до рехабилитационни центрове, клиники и всякакъв друг вид медицинска практика - разчитат на квалифицирани Програма за администриране на медицински офисиs за да функционират. Ние ще ви обучим в широк спектър от медицински административни практики и процеси. Освен това ще придобиете реален опит чрез 135-часова учебна практика в реално здравно заведение. Освен това ще общувате с хора от всички сфери на живота, което ще направи ежедневието ви съвсем не скучно.
Затова нека направим първата стъпка заедно! Свържете се с нас сега, за да научите повече.
