أشياء يجب أن تعرفها عن العمل كمسؤول مكتب طبي
اكتشف المزيد
مسؤولو المكاتب الطبية هم العمود الفقري لمرافق الرعاية الصحية، حيث يضمنون سير كل شيء بسلاسة وحصول المرضى على الرعاية الجيدة التي يستحقونها. إذا كنت تفكر في العمل في هذا المجال، فإليك بعض الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها عن هذا الدور ومكافآته وكيفية البدء فيه.
كيف يبدو العمل في وظائف المكاتب الطبية
تتضمن وظائف المكتب الطبي إدارة العمليات اليومية للعيادات أو المستشفيات أو العيادات الخاصة. تتنوع المسؤوليات حسب المنظمة، ولكنها غالبًا ما تشمل ما يلي.
- تنسيق المرضى. يقوم المسؤولون بجدولة المواعيد والاحتفاظ بالسجلات وتوصيل خطط العلاج.
- الفواتير والتأمين. سوف تقوم بمعالجة المطالبات والتعامل مع المدفوعات وحل تناقضات الفواتير.
- الامتثال التنظيمي. يتضمن ذلك ضمان الالتزام بقوانين الرعاية الصحية مثل قانون HIPAA والحفاظ على دقة التوثيق.
- إدارة المكاتب. يقوم المسؤولون بطلب اللوازم وإدارة جداول الموظفين وتحسين سير العمل.
يتطلب هذا الدور مزيجًا من المهارات التنظيمية والاهتمام بالتفاصيل والتعاطف لدعم كل من مقدمي الرعاية الصحية والمرضى.
لماذا العمل في مجال الإدارة الطبية؟
يُعد العمل كمسؤول مكتب طبي مهنة جيدة للعديد من الأسباب. إليك بعضاً من أهمها.
- طلب متزايد. تستمر صناعة الرعاية الصحية في التوسع، مما يزيد الطلب على الإداريين المهرة. ويتوقع مكتب إحصاءات العمل الأمريكي نموًا مطردًا في وظائف السكرتارية الطبية والإدارية مما يوفر استقرارًا وظيفيًا طويل الأجل.
- رواتب ومزايا تنافسية. يتقاضى مسؤولو المكاتب الطبية أجوراً تنافسية، وغالباً ما يكون لديهم تأمين صحي وخطط تقاعد وإجازات مدفوعة الأجر. يمكن للخبرة والشهادات المتخصصة أن تزيد من إمكانية الكسب.
- العمل الهادف. على الرغم من عدم تقديم الرعاية الطبية بشكل مباشر، إلا أن الإداريين يلعبون دوراً حيوياً في تجارب المرضى. إنها فرصتك للقيام بعمل يُحدث فرقاً إيجابياً في صحة الناس.
- التقدم الوظيفي. كلما اكتسبت خبرة، يمكنك التقدم إلى أدوار مثل مدير المكتب، أو مدير الخدمات الصحية، أو التخصص في مجالات مثل الترميز الطبي أو الامتثال.
كيف تصبح مسؤول مكتب طبي
إليك بعض الخطوات التي يجب عليك اتباعها لتصبح مدير مكتب طبي.
- اكتساب التعليم المناسب. التسجيل في برنامج الإدارة الطبية يتيح لك بناء المهارات الأساسية التي ستحتاج إليها للقيام بمعظم وظائف المكاتب الطبية.
- المصطلحات الطبية وأنظمة السجلات الصحية الإلكترونية (EHR).
- فوترة الرعاية الصحية والترميز وممارسات التأمين.
- البرمجيات المكتبية وأدوات الاتصال.
- تطوير المهارات الأساسية. ستحتاج إلى إتقان منصات السجلات الصحية الإلكترونية، مثل Epic أو Cerner. من الضروري أيضاً أن تكون لديك مهارات تواصل جيدة حتى تتمكن من التفاعل بشكل جيد مع المرضى والأطباء وشركات التأمين.
- احصل على شهادة. يمكن لشهادات مثل المساعد الإداري الطبي المعتمد (CMAA) أو المبرمج المهني المعتمد (CPC) أن تعزز السير الذاتية وفرص العمل.
- اكتساب الخبرة العملية. يوفر التدريب الداخلي أو الأدوار المبتدئة في أماكن الرعاية الصحية الخبرة العملية وفرص التواصل.
ابدأ حياتك المهنية في إدارة الرعاية الصحية
توفر وظائف المكاتب الطبية الاستقرار الوظيفي والهدف والنمو لأولئك الشغوفين بالرعاية الصحية. سواء كنت تدخل سوق العمل أو تسعى إلى تغيير مهنتك، فإن برنامج الإدارة الطبية الموجه يمكن أن يسرع من نجاحك ويساعدك في الحصول على وظائف المكاتب الطبية الأكثر جاذبية. سجل في برنامج التدريب علىإدارة المكاتب الطبية ICT اليوم!