创办小企业有许多步骤。从调查研究到获得正确的执照，创办任何类型的企业都必须采取有条不紊的方法。如果您是白手起家，又不想犯许多初次创业的小企业主会犯的错误，建议您学习一些小企业管理方面的知识。
步骤 1：掌握小企业管理知识
有许多 YouTube 视频可以观看，但学习商业管理和创办小企业的更简便方法是上职业学校。Interactive College of Technology (ICT) 提供商业管理学位课程，可帮助您获得在商业管理领域取得成功所需的知识、经验和资源。
我们的课程侧重于团队管理、了解法律问题、客户服务关系、拥有和经营小企业的基本要素、营销策略、日常运营、会计和财务报告、道德行为和标准以及人事管理和员工发展。您还将在回顾商业案例研究、与讲师互动、团队合作解决商业问题等方面获得实际经验。您甚至可能想出一个好点子，激发您创办小企业的激情。
步骤 #2：进行研究
花时间构思一个好点子、研究行业、确定开店地点并了解竞争对手。做好调查研究是成功管理小企业的重要一步。
头脑风暴
Every good business started with a good idea. Take the time to think about your strengths and weaknesses. What do you do well and what unique idea can you create? You may even figure out a way to improve on an old idea. Take the time to sit with your closest friends and bounce ideas of them. They may have a different perspective and can offer you feedback on your ideas. Make a short list of possible small businesses and then do some industry research.
行业研究
Consume all the information you can about your proposed idea. Read blog articles, ask experts questions, and learn as much as you can about what works and what does not. If you are opening a restaurant, do a fictitious business search and see which restaurants failed in the last 5 years. This is great information and can help you identify the right restaurant theme that will thrive in your area. If you are starting an advertising consultancy, figure out your target market and the services that you can offer them to help them succeed.
竞争对手研究
了解您要进入的市场是否已经饱和非常重要。了解有多少直接和间接竞争对手。您的直接竞争对手将是提供相同或类似产品和服务的企业。但是，也不要忘记您的间接竞争对手。如果您要开一家汉堡包摊，请考虑一下在您所在地区人们吃饭的所有选择。不要只关注其他汉堡包餐馆，也要研究其他餐馆、杂货店以及与您的价位相当的其他食品选择。
谷歌地图是研究本地企业竞争对手的一个好地方。几乎每家实体小企业都在谷歌上有一个列表，你可以通过查看他们的谷歌本地列表了解他们的业务。它不仅列出了地址和电话号码，还包括网站链接，显示营业时间，让你对整个社区有所了解，并有该地点的图片。您还可以根据自己的小企业类型在 Yelp 或 Angie's List 上做一些调查。阅读评论并尝试解决竞争对手与客户之间的任何问题。
位置、位置、位置
仔细考虑选址。这可能是您为自己的业务做出的最大决定。如果您做的是服务生意或网上生意，这并不那么重要，但如果您开的是零售店、面包店或瑜伽馆，就一定要找到合适的地点。这将是一个友好且人流量大的地方。这可能是实际的人流，也可能是经过的车流。尽量在已在蓬勃发展的互补企业旁边选址。这样你就可以把你的新地点介绍给已有的受众。
如果您要开一家餐馆，请确保不要与一家失败的企业开在同一地点。在同一地点开两家以上的失败企业可能会给社区带来信号，他们可能会认为这是一种趋势。
步骤 #3：获取执照、许可证和其他法律问题
根据您想开办的小企业，您可能需要获得执照或许可证。如果您想开一家发廊，您不仅需要营业执照，还需要美容执照。如果您想雇用发型师，则需要考虑商业保险和 OSHA 准则。如果您想在家开店，则需要申请在家开店的营业执照，甚至可能还需要市政法规官员的批准。
市政府
几乎每家小企业都需要获得市政府颁发的营业执照，并提交一个虚构的企业名称，告诉大家您的企业名称。市政府将进行虚构企业名称搜索，以确保您没有使用与附近其他人相同的名称。对于那些提供食品或在厨房制作食品的小企业，您需要获得许可并定期检查，以确保厨房的清洁和安全。
州政府和联邦政府
如果您接受销售税、销售酒类或轮胎，您需要联系州衡平委员会。他们会将您的小企业列入销售税缴纳计划，无论是每季度、每半年还是每年。当然，您还需要向国内税收署报税，提交承包商的 1099 表格或员工的 I-9 表格、损益表、自营职业税和其他重要附表，以报告您的营业收入。
律师和会计师
您可能需要聘请一名律师或会计师，以防万一。律师可以根据您的情况为您选择合适的企业类型，如独资企业、合伙企业或有限责任公司。会计师可以帮助您编制预算、报税并提供建议，以提高小企业的盈利能力。
步骤 #4：规划预算
To complete an accurate budget, you will need to do market research and competitive analysis. You will want to write a business plan or create a pitch deck and calculate your startup costs. Are you starting from scratch or want to buy an existing business or franchise? These are some of the questions you will answer while planning your budget:
市场研究与竞争分析
Continue your market research and add costs estimates. A few of the questions you may need to answer include:
- 您的位置每月费用是多少？
- 您需要签订 3 年、5 年还是 10 年的租约？
- 你的竞争对手每月的利润和销售额是多少？
- 您需要雇佣员工吗？
These are some of the important questions you must ask yourself and do your market research and competitive analysis on, to help you build out your business plan or pitch deck.
商业计划书或推介文件
If you are going to finance your business with a bank or Small Business Administration, you must first create a business plan to show them why they should lend you money. If you are talking to an investor or venture capitalist, it is important to create a smaller, more digestible pitch deck. The pitch deck will be shorter and more succinct, but still answer the many questions that an investor will have about your small business. Some of the questions you should consider for your business plan or pitch deck include:
- 您如何描述自己的小企业？
- 你们提供哪些产品或服务？
- 您对市场有何分析？
- 头 3 年的战略是什么？
- 业主和其他重要员工是谁？
- 您打算如何为企业融资？
- 您的盈亏平衡点是多少？
- 如何回报投资者？
计算启动成本
Part of the business plan or pitch deck should include a calculation of startup costs. This way you will know how much money is needed to start your business. You may consider the following questions:
- 该地点的租金是多少？
- 您需要翻新您的办公地点吗？
- 您需要招聘员工吗？
- 有特许经营费吗？
- 生产产品需要哪些设备？
- 执照、许可证和其他法律需求的费用是多少？
- 你打算自己付钱吗？
步骤 #5：为企业融资
在您选择了最佳的成功点子、研究了行业、确定了业务类型、找到了地点并规划了预算之后，现在是为您的企业融资的时候了。您可以从储蓄中提取资金、向亲朋好友申请贷款、去银行或联系美国小企业管理局(SBA)。
SBA 提供营运资本和固定资产贷款。无论您是需要建立整个餐厅，还是只需要在等待付款的 30 到 60 天内获得一笔信贷额度来支付发票，SBA 都能找到符合您小企业需求的贷款和贷款人。从 7(a) 贷款和 504 贷款到小额贷款，小型企业管理局提供许多条件优惠的贷款选择。他们还可以为您提供签约协助，以确定联邦基金。这些基金专为小型弱势企业、妇女拥有的小型企业、寻求商业援助的退伍军人、未充分利用的商业区以及正在考虑政府合同的企业而设。
步骤 #6：聘用员工和管理团队
小企业经理的部分工作就是领导一支员工团队。写出你想雇用的员工的描述，包括工作职责、技能和成功履行职责所需的资格。这将为您提供一个起点，帮助您发布招聘信息、比较简历并确定适合您小企业职位的人选。
选择一个适合你所在行业的职位列表网站。你有很多选择，所以要做足功课。找一个你能负担得起的平台，它能为你找到合适的候选人。比较常见的招聘平台有 LinkedIn、Zip Recruiter 和 Indeed。如果您正在寻找一个特定的细分行业，还有许多较小的公司和职位发布选择。
挑选合适的员工和经理是您要做的最重要的决定之一。迎接顾客的应该是快乐和知识渊博的员工，因此要明智选择。您的员工需要自主工作，必须值得信赖。他们将直接与客户接触，而客户是任何小企业的生命线。
步骤 #7：宣传您的业务
管理小企业的下一步是吸引客户。无论您是一家从母公司获得帮助的暖通空调特许经营企业，还是一家需要宣传您的服务的餐饮企业，宣传您的业务都是非常重要的。您有许多选择，包括网站、社交媒体、传统广告、按点击付费、在线展示广告以及许多其他方式来向客户介绍您的产品和服务。
您拥有的最佳广告机会之一就是推荐。没有什么比朋友或家人的建议更重要了。当您的客户谈论他们与您的小企业合作的美好经历时，可能会吸引他们的朋友和家人尝试您的服务。无论是与朋友交谈，还是在 Yelp 上提供正面评价，口碑营销都是宣传您的业务和创造忠实客户的最佳工具。有人说，留住老客户要比获取新客户便宜得多，因此，良好的客户服务是小企业成功的关键。
最终想法
现在，您已经知道如何创办小型企业，是时候进一步了解互动科技学院的商业管理课程了。迈出小企业创业之旅的第一步，互动科技学院将与您一路同行。
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