Существует множество шагов к открытию малого бизнеса. От проведения исследований до получения необходимых лицензий - важно методично подходить к открытию любого вида бизнеса. Если Вы начинаете с нуля и не хотите совершить множество ошибок, которые совершают начинающие владельцы малого бизнеса, Вам рекомендуется получить некоторые знания об управлении малым бизнесом.
Шаг №1: Получите знания об управлении малым бизнесом
Существует множество видеороликов на YouTube, которые можно посмотреть, но более простой способ научиться управлению бизнесом и начать свой маленький бизнес - это посещение профессиональной школы. Интерактивный колледж технологий (ICT) предлагает программу получения степени в области управления бизнесом, которая поможет Вам получить знания, опыт и ресурсы, необходимые для успешного управления бизнесом.
Наша учебная программа посвящена управлению командой, пониманию юридических вопросов, работе с клиентами, основам владения и ведения малого бизнеса, маркетинговым стратегиям, повседневной деятельности, бухгалтерскому учету и финансовой отчетности, этическому поведению и стандартам, а также управлению персоналом и развитию сотрудников. Вы также получите опыт работы в реальном мире, изучая бизнес-кейсы, общаясь с преподавателями и работая в команде над решением бизнес-задач. Возможно, Вам даже придет в голову та замечательная идея, которая пробудит в Вас страсть к созданию малого бизнеса.
Шаг №2: Проведите исследование
Потратьте время на создание хорошей идеи, изучение отрасли, определение места расположения магазина и изучение своих конкурентов. Проведение исследований - важный шаг к успешному управлению малым бизнесом.
Мозговой штурм
Любой успешный бизнес начинается с хорошей идеи. Найди время, чтобы подумать о своих сильных и слабых сторонах. Что у тебя хорошо получается и какую уникальную идею ты можешь придумать? Возможно, тебе даже удастся найти способ улучшить уже существующую идею. Найди время, чтобы посидеть с самыми близкими друзьями и обсудить с ними свои идеи. У них может быть другой взгляд на вещи, и они смогут дать тебе ценные замечания. Составь короткий список возможных вариантов малого бизнеса, а затем изучи рынок в этой сфере.
Изучите отрасль
Изучи всю доступную информацию о своей идее. Читай статьи в блогах, задавай вопросы экспертам и узнавай как можно больше о том, что работает, а что нет. Если ты открываешь ресторан, проанализируй рынок и посмотри, какие рестораны прогорели за последние 5 лет. Это отличная информация, которая поможет тебе выбрать правильную концепцию ресторана, которая будет пользоваться успехом в твоем районе. Если ты открываешь рекламное агентство, определи свой целевой рынок и услуги, которые ты можешь предложить клиентам, чтобы помочь им добиться успеха.
Исследование конкурентов
Важно знать, насыщен ли уже рынок, на который Вы выходите. Узнайте, сколько у Вас прямых и косвенных конкурентов. Ваши прямые конкуренты - это компании, предлагающие такие же или похожие продукты и услуги. Однако не забывайте о косвенных конкурентах. Если Вы открываете киоск с гамбургерами, подумайте обо всех вариантах питания в Вашем районе. Не ограничивайтесь только другими ресторанами гамбургеров, изучите также альтернативные рестораны, продуктовые магазины и другие варианты питания в пределах Вашей ценовой категории.
Отличное место для изучения конкурентов местных предприятий - это Google Maps. Практически каждый малый бизнес, работающий по принципу "кирпич и минтай", имеет свою страницу в Google, и Вы можете многое узнать об их бизнесе, взглянув на их локальную страницу в Google. Там не только указаны адрес и номер телефона, но и ссылка на веб-сайт, часы работы, представление о районе в целом и фотографии места. Вы также можете провести исследование на Yelp или Angie's List, в зависимости от типа Вашего малого бизнеса. Почитайте отзывы и постарайтесь решить все проблемы, с которыми сталкиваются клиенты Ваших конкурентов.
Расположение, расположение, расположение
Тщательно продумайте свое местоположение. Это, вероятно, самое важное решение, которое Вы примете для своего бизнеса. Если у Вас бизнес в сфере услуг или в Интернете, это не так важно, но если Вы открываете розничный магазин, пекарню или студию йоги, обязательно подберите подходящее место. Это будет дружелюбное место с большим пешеходным трафиком. Это могут быть как реальные ноги, так и проезжающие мимо машины. Постарайтесь найти место рядом с другим бизнесом, который уже процветает. Таким образом, Вы сможете представить свое новое место уже сложившейся аудитории.
Если Вы открываете ресторан, убедитесь, что Вы не открываете его в том же месте, где находился неудачный бизнес. Более двух неудачных предприятий в одном месте могут стать сигналом для общества, и они могут посчитать это тенденцией.
Шаг #3: Получение лицензий, разрешений и других юридических вопросов
В зависимости от того, какой малый бизнес Вы хотите открыть, Вам может понадобиться получить лицензию или разрешение. Если Вы хотите открыть парикмахерскую, Вам понадобится не только лицензия на ведение бизнеса, но и лицензия на косметологию. Если Вы хотите нанять парикмахеров, Вам нужно будет подумать о страховании бизнеса, а также о правилах OSHA. Если Вы открываете бизнес из своего дома, Вам понадобится лицензия на ведение бизнеса на дому и, возможно, даже подпись чиновника, отвечающего за городские законы.
Городское правительство
Почти каждому малому бизнесу потребуется лицензия на ведение бизнеса, выдаваемая городом, а также представление фиктивного названия, которое говорит всем о названии Вашего бизнеса. Городские власти проведут поиск фиктивного названия, чтобы убедиться, что Вы не используете то же название, что и кто-то другой поблизости. Для тех малых предприятий, которые подают еду или готовят ее на кухне, Вам потребуется разрешение и регулярные проверки, чтобы убедиться, что кухня чистая и безопасная.
Государственное и федеральное правительство
Если Вы принимаете налог с продаж, продаете спиртные напитки или шины, Вам необходимо обратиться в Государственный совет по уравниванию. Они составят для Вашего малого бизнеса график уплаты налога с продаж, будь то ежеквартальный, полугодовой или ежегодный. Разумеется, Вам также необходимо обращаться в Службу внутренних доходов для подачи налоговых деклараций, любых форм 1099 для подрядчиков или форм I-9 для сотрудников, отчетов о прибылях и убытках, налогов на самозанятость и других важных таблиц для отчетности о доходах Вашего бизнеса.
Адвокаты и бухгалтеры
Возможно, Вы захотите на всякий случай нанять адвоката или бухгалтера. Адвокат может посоветовать Вам правильный тип бизнеса, подходящий для Вашей ситуации, будь то единоличное владение, партнерство или ООО. Бухгалтер поможет Вам составить бюджет, подать налоговую декларацию и даст совет по повышению рентабельности Вашего малого бизнеса.
Шаг №4: Планируйте свой бюджет
Чтобы составить точный бюджет, тебе понадобится провести исследование рынка и анализ конкурентов. Тебе стоит составить бизнес-план или подготовить презентацию, а также рассчитать стартовые затраты. Ты начинаешь с нуля или хочешь купить готовый бизнес или франшизу? Вот некоторые вопросы, на которые тебе предстоит ответить при планировании бюджета:
Исследование рынка и конкурентный анализ
Продолжай изучать рынок и добавь расчетные затраты. Вот несколько вопросов, на которые тебе, возможно, придётся ответить:
- Сколько стоит Ваше местоположение в месяц?
- Вам нужно подписать договор аренды на 3 года, 5 лет или 10 лет?
- Сколько Ваш конкурент получает прибыли и продаж в месяц?
- Нужно ли Вам будет нанимать сотрудников?
Вот несколько важных вопросов, которые тебе нужно задать себе и по которым стоит провести исследование рынка и анализ конкурентов, чтобы составить бизнес-план или презентацию.
Бизнес-план или Pitch Deck
Если ты собираешься финансировать свой бизнес с помощью банка или Агентства по делам малого бизнеса, тебе сначала нужно составить бизнес-план, чтобы показать им, почему они должны предоставить тебе кредит. Если ты общаешься с инвестором или венчурным капиталистом, важно подготовить более краткую и понятную презентацию. Она будет короче и лаконичнее, но при этом ответит на многие вопросы, которые у инвестора возникнут по поводу твоего малого бизнеса. Вот некоторые вопросы, которые стоит учесть в бизнес-плане или презентации:
- Как бы Вы описали свой малый бизнес?
- Какие продукты или услуги Вы предлагаете?
- Каков Ваш анализ рынка?
- Какова Ваша стратегия на первые 3 года?
- Кто является владельцами и другими важными сотрудниками?
- Как Вы планируете финансировать свой бизнес?
- Какова Ваша точка безубыточности?
- Как Вы будете расплачиваться с инвесторами?
Рассчитайте стартовые расходы
Часть бизнес-плана или презентации должна включать расчёт стартовых затрат. Так ты поймёшь, сколько денег нужно для запуска твоего бизнеса. Тебе стоит задать себе следующие вопросы:
- Сколько стоит аренда помещения?
- Вам нужно обновить свое помещение?
- Нужно ли Вам нанимать сотрудников?
- Существует ли плата за франшизу?
- Какое оборудование необходимо для производства Вашего продукта?
- Сколько стоят лицензии, разрешения и другие юридические услуги?
- Собираетесь ли Вы платить сами?
Шаг #5: Финансирование Вашего бизнеса
После того, как Вы выбрали лучшую идею для достижения успеха, изучили отрасль, определились с типом бизнеса, нашли место и спланировали бюджет, настало время финансировать свой бизнес. Вы можете взять деньги из своих сбережений, попросить взаймы у друзей и родственников, обратиться в свой банк или в Администрацию малого бизнеса США (SBA).
SBA предлагает кредиты как на пополнение оборотного капитала, так и на основные средства. Нужно ли Вам построить целый ресторан или просто необходима кредитная линия для обслуживания счетов, пока Вы ждете оплаты в течение 30-60 дней, SBA может найти кредит и кредитора, которые соответствуют потребностям Вашего малого бизнеса. SBA предлагает множество вариантов кредитов с выгодными условиями - от кредита 7(a) и кредита 504 до микрозаймов. Они также могут предложить Вам помощь в заключении контрактов, чтобы найти федеральные фонды. Эти фонды предназначены для малых предприятий, находящихся в неблагоприятном положении, малых предприятий, принадлежащих женщинам, ветеранов, нуждающихся в помощи по ведению бизнеса, зон неполного использования бизнеса и тех, кто рассматривает возможность заключения государственных контрактов.
Шаг #6: Нанимайте персонал и управляйте командой
Часть работы менеджера малого бизнеса заключается в руководстве командой сотрудников. Составьте описание сотрудников, которых Вы хотите нанять, включая должностные обязанности, навыки и квалификацию, необходимые для успешного выполнения роли. Это даст Вам отправную точку для размещения объявлений о вакансиях, сравнения резюме и принятия решения о выборе подходящих кандидатов на должности в Вашем малом бизнесе.
Выберите сайт объявлений о работе, который соответствует Вашей отрасли. У Вас есть большой выбор, поэтому сделайте домашнюю работу. Найдите платформу, которую Вы можете себе позволить, и которая будет находить для Вас подходящих кандидатов. Некоторые из наиболее распространенных платформ для поиска работы - это LinkedIn, Zip Recruiter и Indeed. Существует также множество небольших компаний и вариантов размещения вакансий, если Вы ищете работу в конкретной отраслевой нише.
Выбор правильного персонала и менеджеров - одно из самых важных решений, которые Вам предстоит принять. Клиентов должны встречать счастливые и знающие сотрудники, поэтому выбирайте с умом. Ваши сотрудники должны будут работать автономно и должны быть надежными. Они будут напрямую контактировать с клиентами, а клиенты - это жизненная кровь любого малого бизнеса.
Шаг #7: Рекламируйте свой бизнес
Следующий шаг в процессе управления малым бизнесом - привлечение клиентов. Независимо от того, являетесь ли Вы франшизой HVAC, которая получает помощь от материнской компании, или открываете ресторанный бизнес и хотите, чтобы о Ваших услугах узнали все, важно рекламировать свой бизнес. У Вас есть множество вариантов: веб-сайт, социальные сети, традиционная реклама, реклама с оплатой за клик, реклама в Интернете и многие другие способы рассказать клиентам о своих товарах и услугах.
Одна из лучших рекламных возможностей, которые у Вас есть, - это рекомендации. Нет ничего важнее, чем совет друга или члена семьи. Если Ваш клиент расскажет о прекрасном опыте работы с Вашим небольшим предприятием, это может побудить его друзей и родственников попробовать Ваши услуги. Неважно, поговорят ли они со своими друзьями или зайдут на сайт Yelp и оставят положительный отзыв, маркетинг из уст в уста - это лучший инструмент для рекламы Вашего бизнеса и создания постоянных клиентов. Говорят, что удерживать существующих клиентов гораздо дешевле, чем приобретать новых, поэтому хорошее обслуживание клиентов - залог успешного малого бизнеса.
Заключительные мысли
Теперь, когда Вы знаете, как начать малый бизнес, пришло время узнать больше о программе Interactive College of Technology по управлению бизнесом. Сделайте первый шаг на пути к своему малому бизнесу, и Interactive College of Technology будет с Вами на каждом шагу.
Хотите узнать больше?
В Интерактивном технологическом колледже мы предлагаем Управление бизнесом обучение, которое поможет Вам начать новую карьеру или открыть свой небольшой бизнес. Вы получите практическое обучение, сертификаты, признанные в отрасли, и реальный опыт работы до окончания колледжа! Мы также предлагаем курсы непрерывного образования, чтобы освежить и усовершенствовать Ваши текущие навыки.
Давайте сделаем первый шаг вместе! Свяжитесь с нами прямо сейчас, чтобы узнать больше.