几十年来，上大学一直是大多数美国学生的目标。但就业市场已经发生了变化，由于雇主需要的是掌握更多实用技能的工人，毕业生往往只能四处求职。职业学校提供的培训更以工作为重点，针对的都是目前需求量大的职业。与受过大学教育的同龄人相比，您只需花一半的时间就能为工作做好准备，并为在当今相关领域取得成功做好更充分的准备。
什么是职业班？
职业班，又称行业班或技术班，是专门培训学生从事特定职业的教育课程。课程主要针对需求量大的职业，为学生获得必要的行业认证做准备。
这些课程内容全面，但以职业为重点，没有那些能拓宽你的教育经验但对你所选领域的技能无益的普通课程。你只需几个月就能拿到毕业证书，而不是几年才能拿到的学位证书。
职业班有哪些？
从美容到医疗保健，每个领域都有几十种职业课程。课程设置随着劳动力需求的变化而变化。当今最受欢迎的几个课程包括
暖 通 空调
暖通空调技师负责设计、维修和维护供暖、通风、制冷和冷藏系统。课程教授学生如何
- 安装住宅和商业暖通空调设备
- 测试暖通空调线路和电气元件
- 清洁管道并更换过滤器
- 更换或维修磨损部件
- 估算暖通空调系统的设计、安装和维护成本
- 排除能效问题，并提出暖通空调系统升级建议
在炎热的七月，你将成为全城最受欢迎的人。
企业管理
商业管理课程帮助学生将强大的客户服务技能转化为领导潜能。课程包括以下内容
- 业务基础
- 会计与财务
- 营销和销售
- 供应链管理
- 人力资源
- 客户关怀
- 库存管理系统
- 商业技术
信息技术 （IT）
IT 专家帮助企业建立和维护计算机网络。课程包括
- 计算机硬件、软件和移动技术
- 操作系统
- 路由器和局域网
- 基本编码
- 多媒体应用
- 网络设计、网络安全
精通技术并具备出色分析能力的学生可以在商业、医疗保健和政府部门从事有益的工作。
医务室行政
提供优质医疗服务是临床和行政专业人员之间的合作关系。针对入门级技能，课程侧重于学生取得成功所需的实用技能。您将学习到
- 医学术语
- 健康信息管理
- 医务室程序
- 医疗保健法律与伦理
- 计费和编码
- 医疗软件应用
- 专业交流与发展
在职业学校提供的众多课程中，医务室管理是最及时、最有意义的课程之一。医疗保健系统正在飞速发展，机遇也随之而来。
医院、诊所和私人诊所都在招聘毕业生担任病人登记员、办公室经理、人力资源助理和账单代表。如果你是一个对医疗保健职业感兴趣的人，又没有临床职责，那么现在就是寻求培训的时候了。
在医疗办公室管理课程中学到什么？
职业学校的课程涵盖了医疗机构中广泛使用的行政管理实践。您将学习如何管理医疗机构和私人诊所的前台职责。课程内容包括
问候病人
作为医务室管理员，您将指导患者完成注册流程。本课程包括
办公室政策和程序--办公室行为规则和标准化护理实践
数据录入--如何在医疗记录中输入准确的信息
患者隐私和保密法--如何在与患者交流时严格保密
知情同意--患者需要了解的账单和治疗信息
职业行为与待客之道--如何满足患者和雇主的期望
学生将学习如何在收集个人和账单数据的同时，营造温馨的氛围，建立病人对医疗服务提供者的信任。
预约安排
医务室管理人员与临床团队合作，执行紧凑的日程安排。课程教导学生：
使用日程安排软件--取代纸质日程安排的计算机程序
优化设备和人力资源- 协调预约和程序所需的设备和人员
处理取消和紧急护理请求--如何满足患者需求并尽量缩短等待时间，同时不至于让员工不堪重负
识别医疗紧急状况--如果病人遇到困难，在电话中应注意什么以及与谁联系
医疗计费和编码
计费工作始于注册过程，因此医务室管理人员需要了解计费和编码方面的入门知识。主题包括
医疗保健术语--如何将复杂的术语分解理解
医疗编码系统- ICD-10、CPT 和 HCPCS
电子病历--纸质病历的数字化版本
保险理赔- 注册期间的数据输入如何影响账单和保险理赔流程
收款- 如何接受付款和要求付款的规则
学生将发现自己在医疗收入周期中的角色，以及如何参与计费活动。
HIPAA、OSHA 和 JCAHO 标准
医疗保健受政府监管，并由制定医疗标准的认证机构管理。作为行政团队的成员，医务室行政人员必须遵守这些规则和最佳实践。计划回顾：
HIPPA 法规--如何使用、共享和存储敏感的健康数据
OSHA 安全标准- 防止工人和客人发生事故和受伤的工作场所规则
JCAHO 指南--指导治疗决策的循证最佳实践建议
质量改进流程--如何改进监管合规性和患者护理
毕业生已做好充分准备，可在多学科环境中安全有效地发挥作用。
客户关系
作为一名医务室行政专员，您的工作就是营造一个温馨、积极的环境，让患者对医疗服务提供者产生信任感。说起来容易做起来难，这需要在快节奏、专业化的环境中掌握高于平均水平的技能。
本课的主要内容包括
患者教育--如何让患者了解他们的医疗保健选择、治疗计划和支持服务
沟通技巧--如何在与病人交流时表现出同理心和同情心
文化敏感性--照顾宗教和文化偏好，确保所有病人感到舒适和受到尊重
病人隐私--尊重个人隐私，列出可与之共享健康信息的人的姓名
解决冲突--如何客观地评估局势，找到切实可行的解决方案，并以相互尊重的方式及时解决冲突
压力管理--如何在具有挑战性的情况下管理压力和保持镇定
学生将学习如何与不同年龄、不同背景的病人建立良好关系。
最终想法
在当今最有价值的教育中，职业学校的课程为学生打开了一扇通往职业机会的大门。医务室管理、暖通空调、信息技术和商业管理课程正引领着职业教育的发展方向，为新一代学生扮演新的令人兴奋的角色做好准备。这正是现代劳动力所需要的。
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