کیا آپ ایچ وی اے سی ٹیکنیشن بننے میں دلچسپی رکھتے ہیں لیکن یقین نہیں ہے کہ آیا آپ کے پاس کامیاب ہونے کے لئے ضروری خصوصیات اور مہارتیں ہیں؟ اگر آپ ابھی تک تیار نہیں ہیں تو ، اچھی خبر یہ ہے کہ آپ انٹرایکٹو کالج آف ٹیکنالوجی میں ایچ وی اے سی ٹیکنیشن پروگرام میں شرکت کرتے ہوئے اپنی بہت ساری خصوصیات اور مہارتوں کو نکھاریں گے۔ ICT آپ کو ایک بنیاد رکھنے میں مدد مل سکتی ہے جس پر آپ اپنے پورے کیریئر میں تعمیر کرسکتے ہیں۔
ایچ وی اے سی میں کام کرنے کے لئے کون سی خصوصیات کی ضرورت ہے؟
مندرجہ ذیل خصوصیات ہیں جو ایچ وی اے سی کو کامیاب ہونے کی ضرورت ہوگی:
معیار # 1: دوستی
جب آپ کسی گاہک کے ایچ وی اے سی سسٹم کو ٹھیک کرنے کے لئے اس کی رہائش گاہ پر ظاہر ہوتے ہیں تو آپ سے رابطہ کیا جانا چاہئے۔ ایک اچھا پہلا تاثر کلیدی ہے، اور مسکراہٹ سے بہتر کچھ بھی کام نہیں کرتا ہے. ایک ایچ وی اے سی ٹیکنیشن کی حیثیت سے ، دوستانہ طرز عمل رکھنے سے گاہکوں کو خوش رکھنے میں مدد ملے گی اور آپ کو بدلے میں اچھے یلپ جائزے ملیں گے۔
معیار # 2: قابل اعتماد
ایک ایچ وی اے سی تنظیم ان لوگوں کی خدمات حاصل کرنا چاہتی ہے جو ان کے کام کی ذمہ داری لیتے ہیں اور وہی کرتے ہیں جو وہ کہتے ہیں کہ وہ کرنے جا رہے ہیں۔ وقت پر دکھانا اور کام کو مناسب طریقے سے کرنا گاہکوں اور آجروں کو خوش رکھنے کے لئے ایک طویل سفر طے کرتا ہے۔
مثال کے طور پر ، آپ ایک نیا ایئر کنڈیشننگ سسٹم انسٹال کرسکتے ہیں۔ ایئر کنڈیشننگ سسٹم نصب کرنے سے پہلے مناسب پیمائش اور حساب ات ہیں جو مکمل کرنے کی ضرورت ہے۔ ڈکٹ ورک کی غلط پیمائش لائن میں مزید مسائل کا سبب بن سکتی ہے اور گاہک کو کسی دوسرے ایچ وی اے سی ٹیکنیشن کے آنے اور کسی بھی غلطی کو ٹھیک کرنے کے لئے اضافی رقم خرچ کرنا پڑ سکتی ہے۔ قابل اعتماد ہونے کا مطلب ہے کہ پیمائش، حساب، اور وضاحت ہر بار پہلی بار درست ہیں.
معیار # 3: صبر
جب آپ ایچ وی اے سی سسٹم کی تشخیص یا مرمت کے لئے پہنچتے ہیں تو تمام صارفین فوری طور پر یا مکمل طور پر بیدار نہیں ہوتے ہیں۔ آپ کو ایک سے زیادہ بار تشخیص کی وضاحت کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے یا گاہک کے صورتحال کو بیان کرنے کا انتظار کرنا پڑ سکتا ہے۔ گاہکوں کے ساتھ صبر کرنا کام کرنے کے لئے ایک مثبت ماحول پیش کرتا ہے اور یہ ظاہر کرتا ہے کہ آپ وسائل اور پرسکون ہیں. بعض اوقات ایک گاہک صرف سننا چاہتا ہے اور ان کی المناک کہانی سننے سے ایک وفادار گاہک پیدا ہوگا۔
معیار # 4: وقت کی پابندی
جب ان کے پاس ملاقات ہوتی ہے تو کوئی بھی انتظار کرنا پسند نہیں کرتا ہے۔ غور کریں کہ گاہک کیا سوچتا ہے جب آپ انہیں بتاتے ہیں کہ آپ صبح ٨ بجے سے شام ٥ بجے کے درمیان ان کے گھر پر ہوں گے۔ ان کے پاس نمٹنے کے لئے ذمہ داریاں ہوسکتی ہیں اور آپ کے سامنے آنے اور ایئر کنڈیشننگ کو ٹھیک کرنے کے لئے سارا دن انتظار نہیں کرسکتے ہیں۔ ایچ وی اے سی سسٹم کو ٹھیک کرنے کے لئے وقت کی ایک چھوٹی سی ونڈو سیٹ کرنا ضروری ہے اور وقت پر ظاہر ہونے سے مستقبل کے مسئلے کا رخ موڑ دیا جائے گا۔
معیار # 5: ایمانداری
آپ کے لئے اپنے گاہکوں اور آجر دونوں کے ساتھ ایماندار ہونا ضروری ہے۔ خاص طور پر جب مرمت کی لاگت کی بات آتی ہے. درست تخمینے پیش کرنے کی کوشش کریں اور غیر متوقع اخراجات کے وقوع پذیر ہونے سے پہلے ان پر غور کریں۔ اضافی کام کرنے سے پہلے گاہک سے منظوری حاصل کرنا یقینی بنائیں اور اگر آپ اپنے روزانہ کے شیڈول سے انحراف کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں تو اپنے آجر سے رابطہ کریں۔ جن پر بھروسہ کیا جا سکتا ہے انہیں کسی بھی صورت حال سے نمٹنے کے لئے بار بار بلایا جاتا ہے۔
معیار # 6: سخت محنت
یہ کہنے کی ضرورت نہیں ہے کہ ایک اچھا ایچ وی اے سی ٹیکنیشن سخت محنتی ہے۔ آپ کبھی نہیں جانتے کہ جب آپ پہلی بار ایچ وی اے سی سسٹم کی تشخیص کرنے جائیں گے تو آپ کو کیا ملے گا ، لہذا گاہک کو اپنی بہترین اور سب سے زیادہ متحرک خود کی پیش کش کرنے کے لئے دن بھر کی محنت کرنا اچھا ہے۔ اگر آپ کو کسی کام کو مکمل کرنے کے لئے مزید ایک یا دو گھنٹے لگانے کی ضرورت ہے تو ، گاہک کو گرم دن کے دوران ایئر کنڈیشننگ نہ ہونے پر غور کریں ، اور اس سے آپ کو ختم کرنے کی ترغیب ملنی چاہئے۔
معیار # 7: منظم
ایچ وی اے سی نظام کی تشخیص کرتے وقت ، ایک منظم نقطہ نظر اپنانا ضروری ہے۔ آپ کے پاس ایک چیک لسٹ ہونی چاہئے جو آپ کو ایچ وی اے سی سسٹم کو بند کرنے اور محفوظ ماحول بنانے کے لئے تیار کرنے میں مدد کرتی ہے۔ چیک لسٹ کے اگلے مراحل پر آگے بڑھیں اور کسی مسئلے اور حل کا فیصلہ کرنے سے پہلے اختتام پر آئیں۔ اس عمل میں ایک قدم ضائع کرنا تباہ کن ہوسکتا ہے لہذا اپنا وقت لیں اور تمام سامان کی تشخیص ، دیکھ بھال اور مرمت کے لئے ایک منظم نقطہ نظر اختیار کریں۔
ایچ وی اے سی میں کام کرنے کے لئے کن مہارتوں کی ضرورت ہے؟
ان خصوصیات کے علاوہ جو آپ ظاہر کرنا چاہتے ہیں ، ایسی مہارتیں بھی ہیں جو آپ کو ایک کامیاب ایچ وی اے سی ٹیکنیشن بننے کے لئے مہارت حاصل کرنی چاہئے۔ چاہے یہ اچھی بات چیت، فعال سننے، یا دیگر اہم مہارتوں میں سے ایک ہو جسے آپ ایچ وی اے سی ٹیکنیشن کے طور پر روزانہ استعمال کریں گے، آپ کو انٹرایکٹو کالج آف ٹیکنالوجی میں ایچ وی اے سی پروگرام کے دوران ان مہارتوں میں مہارت حاصل کرنے کا موقع ملتا ہے. ہم جن مہارتوں کی تعمیر میں آپ کی مدد کرتے ہیں ان میں شامل ہیں:
مہارت # 1: مواصلات
اگرچہ ایک ایچ وی اے سی ٹیکنیشن اکیلے کام کرتا ہے ، لیکن وہ اپنا بہت سا وقت گاہکوں اور سپروائزرز کے ساتھ بات کرنے میں گزارتے ہیں۔ معلومات کو صحیح طریقے سے پہنچانے کی صلاحیت غلطیوں اور غلط فہمیوں کو کم کرتی ہے۔ اگر کوئی گاہک ایک چیز کی توقع کرتا ہے اور آپ پھر دوسری پیش کش کرتے ہیں تو ، وہ ناخوش ہوں گے۔
اس کے علاوہ، ایچ وی اے سی ٹیکنیشن کے کام کا ایک حصہ ان خدمات کی رپورٹ لکھنا ہے جو تقرری کے دوران پیش کی جا رہی تھیں. بعد کے تکنیکی ماہرین کو یہ سمجھنے کی ضرورت ہوسکتی ہے کہ پیدا ہونے والے کسی بھی مسئلے کی بہتر تشخیص کے لئے کیا مکمل کیا گیا تھا۔ صورتحال کو مناسب طریقے سے دستاویزی شکل دینا اور مسئلے اور حل کی وضاحت کرنا مستقبل میں ایچ وی اے سی تقرریوں کے لئے بہت مفید ثابت ہوسکتا ہے۔
مہارت # 2: فعال سننے
مواصلات کے ساتھ مل کر ، گاہکوں کے ساتھ کام کرتے وقت ایچ وی اے سی تکنیکی ماہرین کے لئے اچھی فعال سننے کی مہارت اہم ہے۔ اس سے پہلے کہ آپ ان کے کسی بھی مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کریں یہ جاننا ضروری ہے کہ گاہک کیا چاہتا ہے۔ انہوں نے کیا آوازیں سنی تھیں؟ کیا ایچ وی اے سی کی ناکامی کی وجہ سے کوئی مسئلہ تھا؟ گاہک کی بات سننے اور صورتحال کو صحیح معنوں میں سمجھنے کے لئے وقت نکالیں، تبھی آپ مسئلے کی تشخیص کرسکتے ہیں اور اس کا حل نکال سکتے ہیں.
مہارت # 3: مطابقت پذیری
آپ کا سامنا کرنے والی ہر صورتحال تھوڑی مختلف ہوگی اور ہر مسئلے کا ایک ہی حل نہیں ہوگا۔ جب آپ صورتحال کے قریب آتے ہیں تو منظم ہونے سے ، آپ اپنے حل کو مخصوص ایچ وی اے سی سسٹم کے مسائل کے مطابق ڈھال سکتے ہیں۔ ایچ وی اے سی پروگرام کے دوران ، آپ سیکھیں گے کہ ایچ وی اے سی سسٹم کے ساتھ عام مسئلے کو کیسے حل کیا جائے لیکن جیسے جیسے ٹکنالوجی ترقی کرتی ہے ، آپ کو جدید ترین اور تازہ ترین ایچ وی اے سی اجزاء کے بارے میں مزید جاننے کے لئے خود کو ڈھالنے اور وقت لینے کے لئے کہا جائے گا۔ یا آپ ایچ وی اے سی سسٹم کے ایک برانڈ سے واقف ہوسکتے ہیں لیکن ایک متبادل برانڈ کا سامنا کرسکتے ہیں۔ زیادہ تر اجزاء ایک جیسے ہوں گے ، لیکن ہر برانڈ کے مخصوص ملکیتی حصے ہوتے ہیں اور آپ کو اپنانا ضروری ہے۔
مہارت # 4: تفصیل پر توجہ
تفصیلات پر توجہ دینا کسی بھی ایچ وی اے سی ٹیکنیشن کے لئے ایک اہم مہارت ہے۔ بہت سارے چھوٹے حصے ہیں ، اور یہاں تک کہ ان حصوں میں سے ایک کی کمی بھی ایچ وی اے سی سسٹم کی خرابی کا سبب بن سکتی ہے۔ کسی مسئلے کی تشخیص اور مناسب حل تلاش کرنے میں مدد کے لئے بلیو پرنٹ اور منصوبہ بندی کو دیکھنے کے لئے تفصیل کی مہارت وں پر اپنی توجہ کا استعمال کرنا ضروری ہے۔
مہارت # 5: مسئلہ حل کرنا
حل کرنے کے لئے ہمیشہ مسائل ہیں. کلید موجود بہت سے حلوں میں سے بہترین حل کی شناخت کرنا ہے. ایک کامیاب ایچ وی اے سی ٹیکنیشن مسئلے کو مکمل طور پر سمجھنے اور ممکنہ طور پر بہترین حل کی شناخت کرنے میں وقت لیتا ہے۔ کیا آپ کو نالی کے کام میں کھلنے کا احاطہ کرنے کے لئے ڈکٹ ٹیپ کا استعمال کرنا چاہئے یا آپ کو پورے سسٹم کو تبدیل کرنا چاہئے؟ کچھ مسائل کے متعدد حل ہوتے ہیں ، لہذا آپ کو صورتحال کے لئے صحیح حل کا انتخاب کرنے کے لئے اپنے بہترین فیصلے کا استعمال کرنا چاہئے۔ منظم ہونے اور تفصیلات پر توجہ دینے سے آپ کو ملازمت پر پیش آنے والے کسی بھی ایچ وی اے سی مسئلے کو حل کرنے کی اجازت ملے گی۔
مہارت # 6: وقت کا انتظام
ایک ایچ وی اے سی ٹیکنیشن کی حیثیت سے ، آپ کے پاس ایک دن میں دیکھنے کے لئے متعدد گاہک ہوں گے ، لہذا شیڈول بنانا اور اس پر قائم رہنا آپ کو دیئے گئے کام کے دن میں اپنے تمام گاہکوں کو دیکھنے کی اجازت دے گا۔ ایک شیڈول بنانے کے لئے وقت لیں جو آپ کو وقت کم کرنے کی اجازت دیتا ہے تاکہ آپ دن کے آخر میں تھکے ہوئے نہ ہوں اور اپنی آخری ملاقات پر غلطیاں نہ کریں۔ ICT آپ کو اپنے وقت کی منصوبہ بندی میں بہتر ہونا سکھا سکتے ہیں.
مہارت # 7: کسٹمر سروس
ایچ وی اے سی ٹیکنیشن کے طور پر کام کرتے وقت اچھی کسٹمر سروس سے زیادہ اہم کچھ بھی نہیں ہے۔ صارفین ایچ وی اے سی کاروبار کی زندگی ہیں ، اور وفادار گاہکوں کے بغیر کاروبار زندہ نہیں رہ سکتا ہے۔ نئے گاہکوں کے حصول کو جاری رکھنے کے مقابلے میں گاہکوں کو برقرار رکھنے کے لئے اس کی لاگت کم ہے ، لہذا ہر بار اچھی کسٹمر سروس پیش کرنا ضروری ہے۔ اچھی کسٹمر سروس کا مطلب آگے بڑھنے کے مواقع اور یلپ پر ان تمام اہم 5 اسٹار جائزوں کا بھی مطلب ہوگا۔
مہارت # 8: مسلسل سیکھنا
کسی بھی صنعت میں ایک عظیم ہنر سیکھنے کی خواہش ہے. سیکھنے کے لئے ہمیشہ نئی تکنیک اور استعمال کرنے کے لئے ایچ وی اے سی آلات موجود ہیں ، لہذا نئی چیزوں کو ڈھالنے اور سیکھنے کی صلاحیت ایک اہم خصوصیت ہے۔
آپ ایچ وی اے سی ٹیکنیشن کیسے بن سکتے ہیں؟
ایچ وی اے سی ٹیکنیشن بننے کا ایک آسان طریقہ انٹرایکٹو کالج آف ٹیکنالوجی کے ایچ وی اے سی پروگرام میں شرکت کرنا ہے۔ ہم آپ کو آپ کے نئے کیریئر کے پہلے دن کے لئے تیار کرتے ہیں. ہم آپ کو ان ٹیسٹوں کو لینے کے لئے تیار کرکے ای پی اے اور نیٹ سرٹیفکیٹ لینے کے لئے بھی تیار کرتے ہیں۔ ہم آپ کی صلاحیتوں میں اعتماد پیدا کرنے اور ممکنہ آجروں کے لئے آپ کی لگن کو ظاہر کرنے کے لئے بیرونی تعلقات اور کام کا تجربہ بھی پیش کرتے ہیں۔ اگر آپ اپنی خوبیوں کو نکھارنا چاہتے ہیں اور اہم مہارتوں میں مہارت حاصل کرنا چاہتے ہیں جو آپ کو ایچ وی اے سی ٹیکنیشن کے طور پر کامیاب ہونے میں مدد کریں گے تو ، آج انٹرایکٹو کالج آف ٹیکنالوجی کے بارے میں مزید جانیں۔
مزید جاننا چاہتے ہیں؟
یہ ایچ وی اے سی رہائشی تربیتی پروگرام پاساڈینا ، ٹی ایکس اور نیو پورٹ ، کے وائی کیمپس میں رہائشی ہیٹنگ ، وینٹیلیشن اور ایئر کنڈیشننگ سسٹم کی مرمت اور بحالی کے تمام مراحل میں تربیت پیش کرتا ہے۔ چیمبلی، جی اے کیمپس میں ایچ وی اے سی / آر ٹیکنالوجی پروگرام ریفریجریشن سسٹم سمیت ایچ وی اے سی کے تمام مراحل میں تربیت فراہم کرتا ہے۔ تینوں کیمپسوں میں دونوں پروگرام ریفریجرنٹ کے انتظام میں ماحولیاتی تحفظ ایجنسی (ای پی اے) سرٹیفیکیشن اور نارتھ امریکن ٹیکنیشنز ایکسیلینس (این اے ٹی) سرٹیفیکیشن کے لئے طلباء کو تیار کرتے ہیں۔
ایک ایکسٹرن شپ ہیٹنگ ، وینٹیلیشن ، ایئر کنڈیشننگ رہائشی تربیتی پروگرام کا ایک حصہ ہے اور آپ کو 135 گھنٹوں کے لئے شراکت دار کمپنی میں شامل کرتا ہے ، جس سے آپ کو اپنی نئی مہارتوں کو استعمال کرنے اور حقیقی زندگی کے کیریئر کی تربیت کا تجربہ حاصل کرنے کا موقع ملتا ہے۔ اس کے علاوہ ، آپ کے گریجویٹ ہونے کے بعد ، ہمارا لائف ٹائم کیریئر پلیسمنٹ سپورٹ پروگرام آپ کو جب بھی ضرورت ہو کام تلاش کرنے میں مدد کے لئے موجود ہوگا۔
چلو ایک ساتھ پہلا قدم اٹھاتے ہیں! مزید جاننے کے لئے اب ہم سے رابطہ کریں.
