Tıbbi ofis yönetimi uzmanı olmakla ilgileniyor ancak OSHA, JCAHO ve HIPAA hakkında neden bilgi edinmeniz gerektiğini merak mı ediyorsunuz? OSHA, JCAHO ve HIPPA'nın ne olduğunu ve aralarındaki bazı farkları gözden geçireceğiz.
OSHA, JCAHO ve HIPAA Arasındaki Fark Nedir?
Öncelikle OSHO, JCAHO ve HIPAA arasındaki benzerliklerle başlayalım. Bunların hepsi işyeri yönergeleridir ve sizi zarardan korumak ve gizliliği korumak içindir. Ancak, benzerlikler burada sona ermektedir.
OSHA
İş Sağlığı ve Güvenliği İdaresi (OSHA ) 1971 yılında işyerinde sağlık ve güvenlik standartlarını uygulamak üzere kurulmuştur. Bir tıbbi ofis yönetimi uzmanı olarak bu kurallar hem bir koruma hem de sorumluluktur.
OSHA tahliye yolları, yangın ve elektrik güvenliği, kan yoluyla bulaşan patojenler, radyasyon güvenliği, personel eğitimi, yaralanma raporlaması, tehlike raporlaması ve yerinde denetimler alanlarında standartlar belirler.
Tahliye Rotaları
Tıbbi tesisler, binadaki maksimum sayıda kişiyi güvenli bir şekilde barındıracak yeterli sayıda çıkış yoluna sahip olmalıdır. Tahliye yolları, birinin duman veya yangın nedeniyle tıkanması durumunda mümkün olduğunca birbirinden uzakta olmalıdır. Lobiye çıkışların açıkça işaretlendiği bir şema asılmalıdır.
Tıbbi ofis yönetim uzmanları, ekipmanı uygun şekilde depolayarak tahliye yollarının açık kalmasına yardımcı olabilir. Bir kriz anında, hareket kabiliyeti kısıtlı hastaların binayı terk etmelerine yardımcı olabilirler, bu nedenle çıkış yollarının nerede olduğunu ve nereye çıktığını bilmelidirler.
Kan Yoluyla Bulaşan Patojenler
Tıbbi ofis yönetimi uzmanları uygulamalı bakım sağlamazlar, ancak klinik personeliyle yakın mesafede çalıştıkları için kazara kan yoluyla bulaşan patojenlere maruz kalma riskleri vardır. Önlemler arasında kullanılmış iğnelerin işaretli, delinmeye dayanıklı bir kesici alet kabında saklanması, kişisel koruyucu ekipman, dökülmeler için temizleme kitleri ve Hepatit B'ye karşı aşılar yer almaktadır.
OSHA Kan Yoluyla Bulaşan Patojenler Standardı, işverenlerin bir maruziyet kontrol planına sahip olmasını zorunlu kılar, böylece hastalığı önlemek için ne yapmanız gerektiği konusunda net bir rehberliğe sahip olursunuz.
Personel Eğitimi
Tüm personel işe başlamadan önce ve yılda en az bir kez OSHA eğitimi almalıdır. Bir tıbbi ofis yönetimi uzmanı olarak, risklerden kaçınmak için öğrenme ve muhakeme yeteneğinizi kullanma sorumluluğuna sahipsiniz.
Yaralanma Raporlaması
Ondan fazla çalışanı olan işverenlerin işle ilgili ciddi yaralanma ve hastalıkları takip etmesi gerekmektedir. Birisi iş yerinde yaralanırsa, haklarınızı koruduğu ve muayenehanenin mevzuata uygun kalmasına yardımcı olduğu için bunu derhal bildirmek önemlidir.
Tehlike Raporlaması
Tıbbi ofislerde zehirli, yanıcı ve hatta patlayıcı maddeler depolanır. OSHA, personelin tehlikeleri tanımlamasına ve bu malzemelerle ilgili bir kaza olduğunda ne yapacağını bilmesine yardımcı olmak için Güvenlik Veri Sayfalarını (SDS) zorunlu kılar. Bir yangında, tıbbi ofis yönetim uzmanı itfaiyecilere yardımcı olmak için SDS kitabını bina dışına çıkarmakla görevlendirilebilir. Ayrıca, "kilitleme-etiketleme" prosedürleri tüm personele ekipmanı kontrol edilene kadar hizmet dışı olarak işaretleme yetkisi verir.
Yerinde Denetimler
OSHA, herhangi bir işyerini, herhangi bir zamanda, herhangi bir bildirime gerek olmaksızın denetleme yetkisine sahiptir. Tıbbi ofis yönetimi uzmanlarının işverenlerini ve çalışanlarını korumalarının yolu, OSHA politika ve prosedürlerine sürekli olarak uymaktır.
JCAHO
JCAHO, Sağlık Kuruluşları Akreditasyonu Ortak Komisyonu anlamına gelmektedir. Artık sadece The Joint Commission olarak bilinen bu kuruluş, sertifikalar ve standartların yanı sıra sağlık çalışanları için yararlı kaynaklarla birlikte ölçüm ve performans iyileştirme alanları da sunmaktadır. Kendini sağlık hizmeti ortamlarında bakım kalitesini artırmaya adamış özel, kâr amacı gütmeyen bir kuruluştur. Ortak Komisyon, birçok tıbbi tesisi değerlendirir, akredite eder, danışmanlık yapar ve standartlar belirler.
Ortak Komisyon standartları, hasta bakımındaki karmaşık sorunları ve güvenlik açıklarını ele almak için stratejiler geliştirmeye yardımcı olur. Bu standartlar, sağlık çalışanlarının bakım sunum sürecini gözden geçirerek hasta bakım deneyiminin kapsamlı bir şekilde incelenmesini sağlar.
Tıbbi Yöneticiler doğrudan bakım sunmasalar da, Ortak Komisyon'un ziyaretleri için ofislerine yardımcı olurlar. Hasta ziyaretleri hakkında dokümantasyon ve prosedür bilgileri sağlamaları gerekebilir.
HIPAA
HIPAA, Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasasıdır. Hastaların özel sağlık bilgilerinin belgelenme, iletilme ve korunma şeklini standartlaştırmak için 1996 yılında kabul edilmiştir. Yasa, tıp uzmanlarını, tesisleri ve sigortacıları sorumlu tutmaktadır.
HIPAA sadece hasta mahremiyeti ile ilgili değildir. Bunun yerine HIPAA, hasta verilerine erişimi olan tüm profesyonellerin gizliliği korumak için gerekli adımları atmasını zorunlu kılar. Ek yasalar, hastaların isimleri, tıbbi geçmişleri, sosyal güvenlik numaraları, teşhis bilgileri ve tedavi planları dahil olmak üzere her türlü bilgiyi korunan sağlık bilgisi (PHI) olarak tanımlar.
Tıbbi Ofis Yöneticileri genellikle gizli tıbbi bilgilerin girilmesi, saklanması ve bunlarla çalışılmasıyla ilgilenirler. Tıbbi kayıtların dijitalleştirilmesi, tıbbi faturalandırmayı tek tip bir uygulama haline getirmiş, ancak hasta bilgilerinin tehlikeye atılabileceği yollar da yaratmıştır. Kurallar ABD Sağlık ve İnsan Hizmetleri Bakanlığı tarafından belirlenir ve kişisel bilgi güvenliği, HIPAA politikaları ve prosedürleri, personel eğitimi ve veri ve şifre erişimi gibi geniş alanları kapsar.
Kişisel Bilgi Güvenliği
Tıbbi tesisler isim, adres, doğum tarihi ve sosyal güvenlik numarası gibi kişisel tanımlayıcılar içeren kayıtların yetkisiz erişimi önlemek için korunmasını sağlamalıdır. Elektronik ortamda saklanan veriler şifre korumalı olmalı ve kağıt belgeler kilitli dosya dolaplarında veya odalarda tutulmalıdır.
HIPAA Politikaları ve Prosedürleri
Tüm tesisler, özel sağlık bilgilerinin nasıl saklandığını, erişildiğini ve paylaşıldığını detaylandıran yazılı politika ve prosedürlere sahip olmalıdır. Ofisler, soru ve şikayetleri ele almak üzere bir HIPPA Gizlilik Görevlisi atamalıdır. Bu görevli genellikle Tıbbi Ofis İdari personelinin bir üyesidir.
Personel Eğitimi
Personel işe başlamadan önce HIPAA eğitimini tamamlamalı ve yılda en az bir kez bu eğitimi tekrar almalıdır. Eğitim, HIPPA yasaları ve belirli politika ve prosedürler hakkında bilgi içermelidir. Meslek okulları öğrencilere temel bilgileri öğretirken, işverenler de işyeri temelli eğitimle boşlukları doldurur.
Veri ve Şifre Erişimi
Özel sağlık bilgilerine yalnızca hasta bakımı sağlamak veya faturalandırmaya yardımcı olmak için ihtiyaç duyan yetkili personel erişebilir. Bunun dışındaki her türlü erişim kesinlikle yasaktır ve doktorlar ile müşteriler arasında bir güven meselesidir. İstisnalar arasında, arama emri veya mahkeme celbi ile bilgi alabilen kolluk kuvvetleri ve çocuk veya yaşlı istismarının zorunlu olarak bildirilmesi yer alır.
Nasıl Tıbbi Ofis Yönetimi Uzmanı Olunur?
Tıbbi ofis yönetimi uzmanı olmanın ve OSHA, JCAHO ve HIPAA hakkında bilgi edinmenin en özlü yolu bir meslek okulu programına katılmaktır. Meslek okulları, öğrencilerin tıbbi ofis yönetimi uzmanı olmaları için küçük sınıflar ve bire bir ilgi sunar.
Tıbbi Ofis Yönetimi Programı Sırasında Başka Neler Öğrenirsiniz?
Sizi çok çeşitli tıbbi idari uygulamalar ve süreçler konusunda eğiteceğiz. Tıbbi ofis yönetimi eğitim programımız şunları içerir:
- Tıbbi Faturalama ve Kodlama
- Müşteri İlişkileri
- Hastaları Karşılamak
- HIPAA, OSHA ve JCAHO
- Randevu Planlama
- 135 saatlik Okul Stajı
- CMAA & CEHRS Sertifikasyonu
Son Düşünceler
Artık OSHA, JCAHO ve HIPAA hakkında daha fazla bilgi sahibi olduğunuza göre, Interactive College of Technology'nin Tıbbi Ofis Yönetimi programı hakkında bilgi edinmenin zamanı geldi. Bir tıbbi ofis yönetimi uzmanı olarak, başkalarının bakım kalitesini artırmasına yardımcı olurken, bu süreçte ödüllendirici bir kariyer elde edersiniz. Bu bir kazan-kazan.
Daha Fazla Bilgi Edinmek İster misiniz?
Hastaneler ve doktor muayenehanelerinden rehabilitasyon merkezlerine, kliniklere ve diğer her türlü tıbbi uygulamaya kadar tüm sağlık tesisleri, nitelikli Tıbbi Ofis Yönetimi programı çalışmak için. Sizi çok çeşitli tıbbi idari uygulamalar ve süreçler konusunda eğiteceğiz. Ayrıca, gerçek bir sağlık tesisinde 135 saatlik bir okul stajı ile gerçek dünya deneyimi elde edeceksiniz. Ayrıca hayatın her kesiminden insanlarla etkileşime girerek günlük rutininizi sıkıcı olmaktan çıkaracaksınız.
Öyleyse, ilk adımı birlikte atalım! Bize ulaşın şimdi daha fazlasını öğrenmek için.
