创办小企业有许多步骤。从调查研究到获得正确的执照，创办任何类型的企业都必须采取有条不紊的方法。如果您是白手起家，又不想犯许多初次创业的小企业主会犯的错误，建议您学习一些小企业管理方面的知识。
步骤 1：掌握小企业管理知识
虽然网上有许多YouTube 的视频可供观看，但学习商业管理并创办小型企业的更简便途径是就读职业学校。互动科技学院（ICT ）开设了商业管理学位课程，该课程将帮助您获得在商业管理领域取得成功所需的知识、经验和资源。
我们的课程侧重于团队管理、了解法律问题、客户服务关系、拥有和经营小企业的基本要素、营销策略、日常运营、会计和财务报告、道德行为和标准以及人事管理和员工发展。您还将在回顾商业案例研究、与讲师互动、团队合作解决商业问题等方面获得实际经验。您甚至可能想出一个好点子，激发您创办小企业的激情。
步骤 #2：进行研究
花时间构思一个好点子、研究行业、确定开店地点并了解竞争对手。做好调查研究是成功管理小企业的重要一步。
头脑风暴
每一家成功的企业都源于一个好点子。花点时间思考一下自己的优势和劣势。你擅长什么？又能构思出怎样的独特点子？你甚至可能会找到改进旧点子的方法。抽时间和最亲密的朋友坐下来，向他们征询意见。他们可能会有不同的视角，并能对你的想法提出反馈。列出一个可能的小型企业清单，然后进行一些行业调研。
行业研究
尽可能多地收集关于你构想的创意的一切信息。 阅读博客文章，向专家请教，尽可能多地了解哪些做法行得通、哪些行不通。如果你打算开一家餐厅，不妨进行一次模拟商业调查，查查过去5年里哪些餐厅倒闭了。这些信息非常有价值，能帮助你确定适合当地市场、能够蓬勃发展的餐厅主题。如果你打算创办一家广告咨询公司，就要明确你的目标市场，并思考你能提供哪些服务来帮助客户取得成功。
竞争对手研究
了解您要进入的市场是否已经饱和非常重要。了解有多少直接和间接竞争对手。您的直接竞争对手将是提供相同或类似产品和服务的企业。但是，也不要忘记您的间接竞争对手。如果您要开一家汉堡包摊，请考虑一下在您所在地区人们吃饭的所有选择。不要只关注其他汉堡包餐馆，也要研究其他餐馆、杂货店以及与您的价位相当的其他食品选择。
谷歌地图是研究本地企业竞争对手的一个好地方。几乎每家实体小企业都在谷歌上有一个列表，你可以通过查看他们的谷歌本地列表了解他们的业务。它不仅列出了地址和电话号码，还包括网站链接，显示营业时间，让你对整个社区有所了解，并有该地点的图片。您还可以根据自己的小企业类型在 Yelp 或 Angie's List 上做一些调查。阅读评论并尝试解决竞争对手与客户之间的任何问题。
位置、位置、位置
仔细考虑选址。这可能是您为自己的业务做出的最大决定。如果您做的是服务生意或网上生意，这并不那么重要，但如果您开的是零售店、面包店或瑜伽馆，就一定要找到合适的地点。这将是一个友好且人流量大的地方。这可能是实际的人流，也可能是经过的车流。尽量在已在蓬勃发展的互补企业旁边选址。这样你就可以把你的新地点介绍给已有的受众。
如果您要开一家餐馆，请确保不要与一家失败的企业开在同一地点。在同一地点开两家以上的失败企业可能会给社区带来信号，他们可能会认为这是一种趋势。
步骤 #3：获取执照、许可证和其他法律问题
根据您想开办的小企业，您可能需要获得执照或许可证。如果您想开一家发廊，您不仅需要营业执照，还需要美容执照。如果您想雇用发型师，则需要考虑商业保险和 OSHA 准则。如果您想在家开店，则需要申请在家开店的营业执照，甚至可能还需要市政法规官员的批准。
市政府
几乎每家小企业都需要获得市政府颁发的营业执照，并提交一个虚构的企业名称，告诉大家您的企业名称。市政府将进行虚构企业名称搜索，以确保您没有使用与附近其他人相同的名称。对于那些提供食品或在厨房制作食品的小企业，您需要获得许可并定期检查，以确保厨房的清洁和安全。
州政府和联邦政府
如果您接受销售税、销售酒类或轮胎，您需要联系州衡平委员会。他们会将您的小企业列入销售税缴纳计划，无论是每季度、每半年还是每年。当然，您还需要向国内税收署报税，提交承包商的 1099 表格或员工的 I-9 表格、损益表、自营职业税和其他重要附表，以报告您的营业收入。
律师和会计师
您可能需要聘请一名律师或会计师，以防万一。律师可以根据您的情况为您选择合适的企业类型，如独资企业、合伙企业或有限责任公司。会计师可以帮助您编制预算、报税并提供建议，以提高小企业的盈利能力。
步骤 #4：规划预算
要制定一份准确的预算，您需要进行市场调研和竞争分析。您需要撰写商业计划书或制作路演幻灯片，并计算创业成本。您是打算从零开始创业，还是打算收购现有企业或加盟？在制定预算时，您需要回答以下这些问题：
市场研究与竞争分析
继续进行市场调研，并添加成本估算。您可能需要回答以下几个问题：
- 您的位置每月费用是多少？
- 您需要签订 3 年、5 年还是 10 年的租约？
- 你的竞争对手每月的利润和销售额是多少？
- 您需要雇佣员工吗？
以下是一些你必须自问的重要问题，同时还需针对这些问题进行市场调研和竞争分析，以帮助你制定商业计划书或制作路演幻灯片。
商业计划书或推介文件
如果您打算通过银行或美国小企业管理局（SBA）为您的企业融资，首先必须制定一份商业计划书，向他们说明为何应该向您提供贷款。 如果您要与投资者或风险投资家接洽，那么制作一份篇幅较短、更易于理解的推介文稿就显得尤为重要。这份推介文稿虽然篇幅更短、内容更简洁，但仍需回答投资者对您的小型企业可能提出的诸多问题。在制定商业计划书或推介文稿时，您应考虑以下问题：
- 您如何描述自己的小企业？
- 你们提供哪些产品或服务？
- 您对市场有何分析？
- 头 3 年的战略是什么？
- 业主和其他重要员工是谁？
- 您打算如何为企业融资？
- 您的盈亏平衡点是多少？
- 如何回报投资者？
计算启动成本
商业计划书或路演幻灯片中应包含启动成本的计算。这样，您就能知道创办企业需要多少资金。您可以考虑以下问题：
- 该地点的租金是多少？
- 您需要翻新您的办公地点吗？
- 您需要招聘员工吗？
- 有特许经营费吗？
- 生产产品需要哪些设备？
- 执照、许可证和其他法律需求的费用是多少？
- 你打算自己付钱吗？
步骤 #5：为企业融资
在您选择了最佳的成功点子、研究了行业、确定了业务类型、找到了地点并规划了预算之后，现在是为您的企业融资的时候了。您可以从储蓄中提取资金、向亲朋好友申请贷款、去银行或联系美国小企业管理局(SBA)。
SBA 提供营运资本和固定资产贷款。无论您是需要建立整个餐厅，还是只需要在等待付款的 30 到 60 天内获得一笔信贷额度来支付发票，SBA 都能找到符合您小企业需求的贷款和贷款人。从 7(a) 贷款和 504 贷款到小额贷款，小型企业管理局提供许多条件优惠的贷款选择。他们还可以为您提供签约协助，以确定联邦基金。这些基金专为小型弱势企业、妇女拥有的小型企业、寻求商业援助的退伍军人、未充分利用的商业区以及正在考虑政府合同的企业而设。
步骤 #6：聘用员工和管理团队
小企业经理的部分工作就是领导一支员工团队。写出你想雇用的员工的描述，包括工作职责、技能和成功履行职责所需的资格。这将为您提供一个起点，帮助您发布招聘信息、比较简历并确定适合您小企业职位的人选。
选择一个面向您所在行业的招聘网站。可选平台众多，因此请做好充分调研。寻找一个您负担得起、且能为您物色到合适候选人的平台。一些较常见的招聘平台包括LinkedIn 、Zip Recruiter 和 Indeed。如果您正在寻找特定细分领域的职位，还有许多规模较小的公司和招聘渠道可供选择。
挑选合适的员工和经理是您要做的最重要的决定之一。迎接顾客的应该是快乐和知识渊博的员工，因此要明智选择。您的员工需要自主工作，必须值得信赖。他们将直接与客户接触，而客户是任何小企业的生命线。
步骤 #7：宣传您的业务
管理小企业的下一步是吸引客户。无论您是一家从母公司获得帮助的暖通空调特许经营企业，还是一家需要宣传您的服务的餐饮企业，宣传您的业务都是非常重要的。您有许多选择，包括网站、社交媒体、传统广告、按点击付费、在线展示广告以及许多其他方式来向客户介绍您的产品和服务。
您拥有的最佳广告机会之一就是推荐。没有什么比朋友或家人的建议更重要了。当您的客户谈论他们与您的小企业合作的美好经历时，可能会吸引他们的朋友和家人尝试您的服务。无论是与朋友交谈，还是在 Yelp 上提供正面评价，口碑营销都是宣传您的业务和创造忠实客户的最佳工具。有人说，留住老客户要比获取新客户便宜得多，因此，良好的客户服务是小企业成功的关键。
最终想法
现在，您已经知道如何创办小型企业，是时候进一步了解互动科技学院的商业管理课程了。迈出小企业创业之旅的第一步，互动科技学院将与您一路同行。
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