Ассистенты медицинского офиса - это неклинические помощники, которые занимаются повседневными операциями в кабинете врача. Хотя они не оказывают непосредственной помощи пациентам, они все равно улучшают результаты лечения и делают поход к врачу более приятным. Давай узнаем, каким образом.
Что такое ассистент медицинского офиса?
Ассистент медицинского офиса - это обученный специалист, отвечающий за выполнение административных задач в медицинских учреждениях. Думай о приеме новых пациентов, назначении встреч и подготовке документации для страховых случаев.
Среди обязанностей, которые чаще всего возлагаются на этих специалистов, - некоторые:
- Отвечай на телефонные звонки
- Планирование встреч
- Ведение личных дел пациентов
- Проверка страховки
- Обработка счетов
Ассистенты медицинского офиса служат первой точкой контакта с пациентами, что делает навыки межличностного общения и коммуникации особенно важными для людей, работающих в этой роли. Хотя они обычно не выполняют клинических задач, таких как забор крови или проверка жизненно важных показателей, ассистенты медицинского офиса играют важную роль в создании положительного опыта для пациентов и обеспечении бесперебойной работы медицинских учреждений.
Ассистенты медицинского офиса обеспечивают эффективную работу фронт-офиса, поддерживая как пациентов, так и медицинских работников в частной практике, больницах и любых других медицинских учреждениях. Правильно подобранный административный персонал позволяет медицинским учреждениям принимать больше пациентов, сокращать время ожидания и обеспечивать высокое качество обслуживания, позволяя врачам и медсестрам сосредоточиться на том, что они умеют делать лучше всего.
Medical Office Assistant vs. Medical Assistant: в чем разница?
Хотя термины "медицинский ассистент" и "ассистент медицинского офиса" иногда используются как взаимозаменяемые, это не одно и то же. Медицинский ассистент имеет клиническую подготовку, которая позволяет ему выполнять такие базовые задачи, как измерение жизненно важных показателей и помощь в проведении мелких процедур в кабинете. Ассистент медицинского офиса занимается исключительно административными функциями и не играет никакой клинической роли.
Как начать карьеру ассистента медицинского офиса
Если ты заинтересован в получении работы ассистента в медицинском офисе, то первый шаг - поступление на программу ассистента в медицинском офисе. Эти программы разработаны для того, чтобы вооружить студентов техническими знаниями и административными навыками, необходимыми для работы в медицинской сфере. Обычно обучение охватывает такие темы, как медицинская терминология, программное обеспечение для выставления счетов, электронные медицинские карты, оформление страховки и офисные процедуры.
В Interactive College of TechnologyICT) студенты могут поступить на программу Medical Office Administration, которая сочетает в себе обучение в классе и практический опыт.
Начни свой путь к интересной карьере
Поскольку индустрия здравоохранения продолжает развиваться, сейчас самое время изучить вакансии ассистента медицинского офиса. Неважно, начинаешь ли ты свою карьеру или хочешь перейти в более стабильную рабочую среду, обучение на ассистента медицинского офиса может открыть тебе двери к долгосрочному трудоустройству и продвижению по карьерной лестнице.
Готов сделать первый шаг? Запишись на программу подготовки ассистентов медицинского офиса ICTуже сегодня и начни строить свое будущее в сфере здравоохранения.