يعد مسؤولو المكاتب الطبية جزءا أساسيا من إدارة ممارسة طبية ناجحة. بسبب عملهم المهم ، يحتاج الأطباء وغيرهم من الموظفين الطبيين إلى التركيز على توفير الرعاية الصحية المثلى للمرضى. إنهم بحاجة إلى مسؤولي المكاتب الطبية لتولي المهام المهمة التي تحافظ على تشغيل المكتب ، حتى يتمكنوا من التعامل مع رعايتهم.
فضح المفاهيم الخاطئة حول مسؤولي المكاتب الطبية
إن التشابه في الواجبات الكتابية المطلوبة من كل من مديري المكاتب الطبية وموظفي الاستقبال قد يجعل البعض يساوي بين الموقفين عن طريق الخطأ. ومع ذلك ، فإن النطاق الكامل لواجبات مسؤول المكتب الطبي أوسع بكثير.
تدور المسؤوليات الرئيسية لموظف الاستقبال حول مكتب الاستقبال والعمل الكتابي. في حين أن مسؤول المكتب الطبي قد يضطر إلى التعامل مع الرد على الهواتف وتحية المرضى ، إلا أنه يتم استدعاؤه أيضا بشكل متكرر للتعامل مع السجلات الطبية وفواتير التأمين والترميز ، والعمل مع الأطباء للمساعدة في علاج المرضى الأساسي والاتصال بأخصائيي الرعاية الصحية الآخرين لضمان حصول المرضى على الرعاية المثلى.
وظائف إدارة المكاتب الطبية: المسؤوليات
تختلف المسؤوليات الدقيقة للمسؤول الطبي اعتمادا على المنشأة التي يعملون فيها. ومع ذلك ، فإنها تلعب عموما دورا رئيسيا في ضمان تشغيل المنشأة بسلاسة. لتحقيق ذلك ، يمكنهم أداء أي من الأعمال التالية ، إن لم يكن كلها:
- جدولة مواعيد المرضى
- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على رسائل البريد الإلكتروني
- جمع تاريخ المرضى
- العمل كوسيط بين الأطباء والممرضات
- تخزين وتخصيص اللوازم المكتبية
- إدارة مخططات المرضى
- استقبال المرضى وفحصهم
وظائف إدارة المكاتب الطبية: توقعات التوظيف والرواتب
أدت التطورات في تقديم الرعاية الصحية إلى زيادة التخصص بين المتخصصين في الرعاية الصحية. هذه الطبيعة المتخصصة للعمل تعني أنه من المتوقع أن تنمو وظائف إدارة المكاتب الطبية بنسبة 28٪ في العقد المقبل وفقا لمكتب إحصاءات العمل. سيكون هناك طلب على المرشحين الذين يمكنهم تولي بعض الأعمال الإدارية لموظفي الرعاية الصحية. كما أن شريحة كبيرة من السكان تتقدم في السن وتحتاج إلى مساعدة في مجال الرعاية الصحية، مما يزيد من النمو في جميع المجالات المتعلقة بالرعاية الصحية. حاليا ، يبلغ متوسط راتب وظائف إدارة المكاتب الطبية حوالي 58,000 دولار في الولايات المتحدة ويجب أن يزداد مع نمو الطلب على الموظفين.
أن تصبح مسؤول مكتب طبي
بالنسبة للأفراد المهتمين بالتدريب على وظائف إدارة المكاتب الطبية ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من تلبية المتطلبات التعليمية. يطلب أصحاب العمل بشكل أساسي شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها ، بالإضافة إلى شهادة من برنامج تدريب معتمد لإدارة المكاتب الطبية. يستغرق التدريب ما يزيد قليلا عن ثمانية أشهر وسيزودك بمجموعة المهارات الفنية لتكون ذات قيمة شاملة لموظفي الرعاية الصحية والمرافق التي تعمل فيها في المستقبل. يمكنك أيضا اختيار الحصول على درجة الزمالة في العلوم لمدة 2 لإقناع أصحاب العمل بشكل أكبر.
إذا كنت مستعدا لبدء رحلتك لتصبح مسؤول مكتب طبي ، فلدينا البرنامج المثالي لتبدأ هنا في الكلية التقنية التفاعلية (ICT). ICTسيقوم برنامج إدارة المكاتب الطبية بإعدادك للعمل في مرافق الرعاية الصحية المختلفة ، بالإضافة إلى تزويدك بتجربة إدارة المكاتب الطبية في العالم الحقيقي من خلال تدريب مدرسي لمدة 135 ساعة. كما نقدم مجموعة من خيارات دفع الرسوم الدراسية المختلفة التي ستضمن لك البقاء على المسار الصحيح مع تعليمك. اتخذ الخطوة الأولى واتصل بنا لمعرفة المزيد عن البرنامج.
