Quer trabalhar em tecnologias da informação mas não sabe como começar? A boa notícia é que a maioria dos sectores utiliza as TI de uma forma ou de outra. O termo "apoio informático" pode significar coisas diferentes. Pode ir desde a resolução de problemas informáticos até à implementação de actualizações em grande escala num ambiente executivo. A variedade de opções neste domínio traz consigo uma questão específica. Como é que posso começar a aprender sobre tecnologias da informação?
Como é que começo a aprender o domínio das tecnologias da informação?
A maioria das pessoas começa o dia a folhear um smartphone. O seu trabalho é feito em computadores portáteis ou de secretária. E no final do dia, muitas vezes relaxam com sistemas multimédia ou consolas ligadas. A natureza generalizada da tecnologia moderna levou muitas pessoas a iniciar o caminho para uma carreira em TI com a autoeducação. E isso leva muitas vezes à questão de saber se deve ou não continuar com o auto-estudo ou procurar uma educação formal.
O problema da auto-aprendizagem é que as pessoas podem concentrar-se nas partes das TI que utilizam nas suas vidas, mas isso será apenas uma fração da forma como as TI funcionam num negócio, numa empresa ou num ambiente de grande escala. O auto-estudo pode muitas vezes passar ao lado de assuntos inteiros no contexto mais alargado das TI. Em suma, a autoeducação pode deixá-lo com lacunas de conhecimento significativas e cada vez maiores.
Entretanto, a educação formal em TI, como um programa de tecnologia da informação numa escola técnica, é mais abrangente por definição. Um programa de TI é normalmente criado desde o início para se concentrar nas muitas áreas do assunto. Aprenderá mais do que uma única tecnologia. Em vez disso, estará preparado para trabalhar em qualquer uma das posições individuais que se enquadram na grande bandeira da tecnologia da informação.
Os principais benefícios de uma educação formal em TI
O facto de a educação formal eliminar potenciais lacunas de conhecimento é importante. No entanto, é apenas um dos muitos benefícios que advêm de um programa de tecnologia da informação. Os exemplos seguintes destacam algumas das características importantes de uma formação técnica formal em TI. Os principais benefícios incluem:
Utilize o hardware e o software reais que vai encontrar no trabalho
A TI a nível empresarial tem muitas semelhanças e diferenças em relação aos sistemas informáticos domésticos ou de pequenas empresas. Tanto uma torre de PC como um servidor Web empresarial utilizam RAM, CPUs e vários componentes de hardware partilhados. No entanto, o hardware e o software profissionais também têm características únicas que não se encontram em mais lado nenhum. Um servidor em nuvem de alta potência que utiliza sistemas operativos licenciados de elevado preço não é algo que se encontre habitualmente em qualquer lugar, exceto em espaços profissionais. Precisa de aprender a utilizar o hardware e o software encontrados em ambientes profissionais.
Os programas de TI oferecem-lhe uma formação aprofundada sobre as tecnologias avançadas utilizadas nas empresas. Não está apenas a estudar essas configurações numa base teórica. Ganhará experiência prática com sistemas avançados enquanto aprende sobre eles.
Aprenda competências de comunicação
Um especialista de apoio informático não precisa apenas de ser um perito em computadores, o trabalho também requer a capacidade de explicar conceitos complexos relacionados com computadores a colegas de trabalho menos técnicos. Por exemplo, pode saber como obter uma lista de processos em execução numa linha de comandos, mas explicar como fazê-lo por telefone ou através de um pedido de ajuda pode ser um desafio totalmente diferente.
Uma educação formal ajuda-o a aprender e a praticar as suas competências de comunicação relacionadas com a tecnologia. Não está apenas a aprender sobre um assunto. Está também a aprender a comunicar essas ideias a outras pessoas de uma forma que elas possam seguir.
Prepare-se para as certificações CompTIA e Microsoft
As certificações são uma parte importante de qualquer carreira em TI. Os vários tipos de certificações atestam tanto o seu domínio de um determinado assunto como o seu nível de proficiência no mesmo. As certificações são uma das melhores formas de os empregadores saberem o que é capaz de fazer no trabalho. E um programa de tecnologia irá prepará-lo para fazer os exames de certificação dados por duas organizações importantes, CompTIA e Microsoft.
Instrutores de apoio
Os instrutores desempenham um papel importante num programa de TI que vai muito além de o orientar através de um currículo definido. Os instrutores são veteranos da indústria que sabem como as competências que está a aprender são utilizadas em situações do mundo real. Orientam-no através do material e mostram-lhe como pensar sobre as competências que está a adquirir no contexto da resolução criativa de problemas. Também está a aprender a abordar problemas técnicos utilizando um conjunto de competências totalmente novo e, durante o processo, os seus instrutores podem responder a quaisquer perguntas ou reformular o material para garantir que está a tirar o máximo partido da aula.
135 horas de experiência de estágio
Uma das melhores formas de aperfeiçoar uma competência é aplicar os estudos académicos numa situação do mundo real, e é exatamente para isso que servem os programas de estágio. ICTO programa de TI da 's permite-lhe experimentar o mundo profissional com um estágio de 135 horas. Durante este tempo, irá aperfeiçoar as competências que aprendeu durante o seu programa de TI.
O estágio é também uma oportunidade para ver quais os aspectos da tecnologia da informação que mais lhe agradam. A teoria e a prática apresentam frequentemente experiências muito diferentes. E pode descobrir uma nova paixão por uma parte específica da indústria depois de ter tido a oportunidade de trabalhar diretamente com ela. É também uma óptima maneira de se apresentar a potenciais empregadores.
Colocação de carreira vitalícia
Depois de se formar, terá de pôr o pé na porta de um empregador. A Interactive College of Technology oferece uma combinação de colocação profissional, estágio externo e orientação que o ajudará na transição para uma carreira que é muito mais do que apenas um emprego. Terá a ajuda de que necessita para descobrir uma carreira gratificante. E, claro, terá as competências e certificações necessárias para ter sucesso nessa carreira.
O que aprende durante um programa de tecnologia da informação?
Como já viu, um especialista em apoio informático precisa de conhecer uma grande variedade de competências. Mas os assuntos mais importantes enquadram-se em três classificações. Seguem-se alguns dos temas que são abordados durante um programa de TI:
Fundamentos da certificação A+ da CompTIA
A maioria das certificações da CompTIA está focada numa única área. Por exemplo, a organização oferece certificações de rede que especificam o domínio iterativo do assunto. No entanto, a A+ é uma certificação fundamental que abrange uma grande variedade de assuntos.
O A+ abrange quase todos os assuntos relacionados com os dispositivos informáticos utilizados na vida profissional e pessoal. No entanto, apenas aborda a maioria desses assuntos. Voltando ao exemplo da rede, o A+ cobre os conceitos básicos de configuração e utilização de uma rede. No entanto, não cobre a maior parte do material encontrado na certificação Network+ da CompTIA. A certificação A+ mostra aos empregadores que pode lidar com quase todas as plataformas a um nível básico e um programa de TI irá garantir que está preparado para os exames A+.
Serviços em nuvem e virtualização
Uma das maiores mudanças no sector das TI é a utilização da virtualização e da computação em nuvem. Ambos os termos definem uma rede ou um servidor que não é visto, mas que é utilizado para armazenar dados e executar software. Por exemplo, um servidor potente pode executar uma instância virtualizada de um servidor menos potente dentro dele. E esta ideia pode ser levada mais longe, partilhando recursos através de uma rede. Isto permite que um grande sistema virtualizado execute ainda mais instâncias de outros sistemas virtualizados.
A virtualização e a computação em nuvem trazem alguma complexidade acrescida às TI, mas estas tecnologias também revolucionaram o sector. Atualmente, é possível atualizar servidores ou sistemas de nível empresarial sem nunca os colocar offline. Aumentar a RAM ou a capacidade de armazenamento de um servidor em nuvem é relativamente trivial, mesmo em cenários de utilização intensiva.
No entanto, esta é também uma das áreas mais difíceis para as pessoas aprenderem sozinhas. Os sistemas baseados na nuvem consomem muitos recursos. E, normalmente, está para além da capacidade de qualquer pessoa montar um sistema comparável ao que se vê em cenários de nível empresarial. Além disso, um programa de TI pode dar-lhe experiência prática com estas novas e poderosas tecnologias.
Redes e segurança
Já viu que a certificação A+ se centra nos fundamentos das redes. Mas um programa de TI garante que tem as competências necessárias para lidar com estes dois assuntos inter-relacionados. O A+ foca-se nos conceitos básicos de hardware e redes. Em seguida, aprende como estes assuntos funcionam em conjunto sob a forma de virtualização e sistemas baseados na nuvem. No entanto, os sistemas virtualizados que existem como uma entidade baseada em software na infraestrutura de rede exigirão um foco extra em redes e segurança.
Considerações finais
Agora que já sabe como começar a aprender tecnologias da informação, está na altura de saber mais sobre a Interactive College of Technology. Se pretende trabalhar na área das tecnologias da informação, ICT tem tudo o que precisa.
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Em ICT, o programa de formação em tecnologia da informação nos nossos campus de Chamblee, GA e Southwest Houston oferece dois caminhos diferentes para escolher - um aprofundado Associado de Ciências em Tecnologia da Informação e um programa de diploma simplificado para o ajudar a começar a trabalhar mais rapidamente.
Ajudá-lo-emos a decidir qual o caminho certo para si, mas ambos os programas de formação em tecnologia da informação incluem certificações reconhecidas pela indústria que os empregadores procuram da CompTIA e da Microsoft.
Além disso, depois de terminar a faculdade, o nosso programa Lifetime Career Placement Support estará lá para o ajudar a encontrar trabalho sempre que precisar.
Então, vamos dar o primeiro passo juntos! Contacte-nos agora para saber mais.
