ایا شما علاقه مند به تبدیل شدن به یک مدیر کسب و کار هستید اما مطمئن نیستید که از کجا شروع کنید؟ اگر می خواهید یاد بگیرید که چگونه کارکنان را مدیریت کنید و با موفقیت یک کسب و کار را اجرا کنید، Interactive College of Technology دارای برنامه اموزشی مناسب برای شما است. ما یک برنامه درجه مدیریت کسب و کار ارائه می دهیم که شما را برای اینده خود اماده می کند.
یک مدیر کسب و کار چه کاری انجام می دهد؟
مدیر کسب و کار رهبر کسب و کار است. از مدیریت تیم ها تا برنامه ریزی بودجه و همه چیز در میان، یک مدیر کسب و کار باید دانش و مهارت های لازم را برای موفقیت در اداره سازمان یاد بگیرد. برخی از وظایف مهم یک مدیر کسب و کار عبارتند از:
مدیریت پرسنل
مدیر کسب و کار مسئول استخدام، استخدام، توسعه و اخراج کارکنان است. یک مدیر کسب و کار موفق می تواند فضایی را ایجاد کند که منجر به موفقیت شود و ترکیبی مناسب از کارکنان را متناسب با فرهنگ سازمان استخدام کند. کارکنان باید در تیم ها به خوبی کار کنند، که با یک رهبر تیم اگاه شروع می شود.
استخدام : مدیر کسب و کار باید بداند که در یک نامزد به دنبال چه چیزی باشد. انها باید درک کنند که چگونه دانش و مهارت های یک نامزد با شرح شغل هر موقعیت مطابقت دارد. با تعداد بی پایان از سیستم عامل استخدام، ان را طول می کشد استعداد به علف هرز از طریق هزاران رزومه برای پیدا کردن ان الماس در خشن.
استخدام مراحل زیادی در فرایند استخدام وجود دارد، از خواندن رزومه تا مصاحبه های بسیاری که مدارک تحصیلی نامزد را روشن می کند. مهم است که سوالات درست را بپرسید و خلق و خوی نامزد را احساس کنید. ایا شما به دنبال یک فروشنده هستید که یک go getter یا یک دستیار است که به خوبی ارتباط برقرار می کند و توجه خوبی به جزئیات دارد؟ مهم است که تناسب یک نامزد را در فرهنگ دفتر نیز در نظر بگیرید. ایا انها با هر دیگری در دفتر کنار می ایند و به تیم کلی کمک می کنند؟
توسعه : اکثر نامزدها دانش و مهارت های خام دارند که ممکن است قبل از پیشرفت در سازمان نیاز به تجربه و اموزش بیشتری داشته باشند. این به مدیر کسب و کار و بخش منابع انسانی برای توسعه مهارت های کارکنان، اجازه می دهد برای اموزش مداوم و اموزش کارکنان برای تسلط بیشتر بر مهارت های خود است. مزایا همچنین می توانند نقش مهمی در ایجاد انگیزه برای کارکنان برای رسیدن به پتانسیل خود داشته باشند.
اخراج : ممکن است زمانی برسد که یک کارمند عملکرد خوبی نداشته باشد یا کسب و کار نیاز به کاهش کارکنان برای زنده ماندن از رکود داشته باشد. مهم است که کارکنان را با احتیاط اخراج کنید تا فضای دفتر را ناراحت نکنید. کارمندی که به شیوه ای مناسب انجام می شود، به طور کامل دلیل را درک می کند و هیچ خصومتی نسبت به سازمان یا مدیر کسب و کار ندارد.
روابط خدمات مشتریان
اکثر موقعیت ها در یک سازمان با مشتریان سروکار دارند و مدیر کسب و کار نیز از این قاعده مستثنی نیست. مشتریان نیروی حیاتی سازمان هستند، بنابراین روابط مناسب خدمات مشتری مهم است. به عنوان یک مدیر کسب و کار، شما باید با مثال رهبری کنید و با احترام با مشتریان رفتار کنید. کارکنان شما این را می بینند و پاسخ مناسب خود را به شکایات مشتری درک می کنند.
همچنین مهم است که توصیفات و بررسی های مثبت را از مشتریان خوشحال بگیرید. بسیاری از مشتریان به نظرات مثبت سایر مشتریان خوشحال در هنگام درگیر شدن با محصولات یا خدمات کسب و کار شما اعتماد خواهند کرد.
استراتژی های بازاریابی
یکی از مهمترین وظایف یک مدیر کسب و کار، بازاریابی است. اگر مشتریان در مورد محصول یا خدمات شما نمی دانند، نمی توانند ان را در فروشگاه محلی یا انلاین جستجو کنند. برای مدیر کسب و کار مهم است که هزینه ها را با نیاز به فروش متعادل کند. انها باید درک کنند که چگونه پول صرف شده برای بازاریابی را به شکل سود به دست می اورند. این که ایا تبلیغات سنتی در تلویزیون یا رادیو، تبلیغات انلاین در گوگل یا تبلیغات رسانه های اجتماعی در فیس بوک است، ترکیب بازاریابی مناسب می تواند به موفقیت سازمان شما کمک کند.
عملیات روزانه
کسی باید فروشگاه اجر و ملات را باز و بسته کند یا کارکنان را در یک دفتر مدیریت کند. این یک وظیفه مهم یک مدیر کسب و کار است. اطمینان از اینکه همه منابع مورد نیاز برای کمک به مشتریان را دارند، شناسایی صحیح خدماتی که به کسب و کار اضافه می شود، اجرای استراتژی بازاریابی و مدیریت پرسنل همه می توانند تحت نقش شغلی مدیر کسب و کار قرار گیرند. به عنوان مدیر کسب و کار، شما باید اطمینان حاصل کنید که سازمان هموار است و همه کارکنان پشتیبانی می شوند و به انها اجازه می دهد خدمات مشتری خوبی را ارائه دهند.
حسابداری نور
مهم است که صورتحساب ها را به موقع پرداخت کنید، اطمینان حاصل کنید که کارکنان حقوق و دستمزد را دریافت می کنند و پول نقد در دست تخلیه نمی شود. این که ایا شما فاکتورها را مدیریت می کنید، بدهی ها را ردیابی می کنید، بودجه ها را متعادل می کنید یا یکی دیگر از وظایف مهم مربوط به حسابداری را انجام می دهید، به عنوان مدیر کسب و کار، باید چراغ ها را روشن نگه دارید و کارکنان برای کار سخت خود پرداخت می کنند. در طول برنامه اموزشی مدیریت کسب و کار، شما در مورد دفاتر کل حساب، ترازنامه، اظهارات جریان نقدی، حساب های دریافتنی، حساب های قابل پرداخت و سایر اظهارات حسابداری مهم یاد خواهید گرفت.
برنامه ریزی بودجه / تعیین هدف
مهم است که اهداف را تعیین کنید و بودجه سازمان را برنامه ریزی کنید تا بودجه های مهم را تخلیه نکنید. تعیین اهداف همچنین به شما اجازه می دهد تا درک کنید که چه زمانی به هر نقطه عطف می رسید و ایا در مسیر درست پیشرفت می کنید. اطمینان حاصل کنید که اهداف کوتاه مدت و بلند مدت را تعیین می کنید تا چیزی برای کار کردن داشته باشید و چشم انداز موفقیت را به کارکنان ارائه دهید. همچنین، معیارهای و ابزارهای اندازه گیری را که برای شناسایی موفقیت استفاده می کنید، شامل کنید. در طول راه، ممکن است لازم باشد چرخش کنید، اما اطمینان حاصل کنید که کارکنان شما از بودجه و اهداف جدید اگاه هستند.
افکار نهایی
اکنون که می دانید یک مدیر کسب و کار چه کاری انجام می دهد، وقت ان است که در مورد برنامه مدیریت کسب و کار در Interactive College of Technology بیشتر بدانید. ایا از رهبری کارکنان، مدیریت عملیات روزانه یک سازمان و مدیریت پرسنل کارکنان لذت می برید؟ اگر این وظایف برای شما جالب به نظر می رسد، پس تبدیل شدن به یک مدیر کسب و کار ممکن است انتخاب شغلی مناسب برای شما باشد. Interactive College of Technology دارای برنامه اموزشی است که شما را برای حرفه هیجان انگیز اماده می کند. شما اشتیاق خود را برای مدیریت کسب و کار به ارمغان می اورید و ما بقیه را عرضه خواهیم کرد.
می خواهید بیشتر بدانید؟
در کالج تعاملی فناوری، ما ارائه می دهیم اموزش مدیریت کسب و کار است که می تواند به شما کمک کند در یک حرفه جدید اغاز شده و یا شروع یک کسب و کار کوچک شما دست در اموزش، گواهینامه صنعت به رسمیت شناخته شده، و تجربه دنیای واقعی قبل از فارغ التحصیلی دریافت کنید! ما همچنین دوره های اموزش مداوم را برای تازه کردن و ایجاد مهارت های فعلی خود ارائه می دهیم.
بیایید اولین قدم را با هم برداریم! تماس با ما در حال حاضر برای کسب اطلاعات بیشتر.
